Списали комиссию за свои перевод Не согласна со списанной комиссией

Не могут больше месяца закрыть кредит по рефинансированию.

Добрый день! Делала рефинансирование в вашем банке, и один кредит в котором всё оплачено, всё по нулям, не дает себ... Читать полностью

161 фз блокировка несправедливость

Здравствуйте , я сделал возврат денег 2200₽ черещ банк втб. Банк ВТБ отозвал жалобу в письме от БАНКА России. И тол... Читать полностью

Не поступила выплата за отзыв

Здравствуйте! Не поступила выплата за зачтенный отзыв, срок вышел https://www.banki.ru/services/responses/bank/resp... Читать полностью

Не начислили проценты на пополнения по счету.

Я являюсь клиентом Альфа-Банка, у меня открыт счет «Стань миллионером». В августе 2026 года на этом сче... Читать полностью

Ограничения по 161-ФЗ, мной было подано обращение в Альфа-банк № A2609045245

На меня наложили ограничения по 161-ФЗ, мной было подано обращение в Альфа-банк № A2609045245 с обоснованием отсутс... Читать полностью

Выдали кредит и заблокировали счет! Денег нет но кредит оплачиваю.

Прошу ускорить решение моего вопроса и разблокировать счет и ДБО. Все мои средства находятся в Альфа-Банке а я не м... Читать полностью

На меня оформили микрозайм с ООО МКК "А Деньги", я к этому не имею отношения

На почтовый ящик не приходило никакого уведомления. на ФССП России ничего не найдено  на Госуслугах ничего н... Читать полностью

Очередная фуфло-акция от Альфы.

Не первый раз предлагается поучастовать в акции и заработать баллы. Каждый раз это целый квест с бесконечной перепи... Читать полностью

В каком отделении банка можно получить пластиковую карту?

При трудоустройстве на работу, работодатель отправил заявку на открытие счета в Альфа-Банке. Прошло уже почти две н... Читать полностью

Заблокировали счет и просите ехать в Москву !!

варианты же должны быть  Читать полностью

Очередная фуфло-акция от Альфы.

Не первый раз предлагается поучастовать в акции и заработать баллы. Каждый раз это целый квест с бесконечной перепи... Читать полностью

Ошибочный перевод между своими счетами ИП (из другого банка) — списали комиссию 28 125 рублей. Прошу вернуть деньги.

Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка и хочу обратиться к руководству Службы заботы о клиентах для решения зат... Читать полностью

Не могу добиться ответа в чате поддержки

Добрый день. Являюсь ИП, имею расчётный счёт и торговый эквайринг от Вашего банка. На протяжении нескольких месяцев... Читать полностью

Сняли деньга за ненужную подписку

Этим летом я открыла расчетный счет в Альфа банке. Я выбрала самый бесплатный и простой тариф, потому что знала, чт... Читать полностью

Пытаются списать комиссию за бесплатный период услуги

Была подключена услуга Индикатор рисков на бесплатный период, после которого услуга должна была автоматически отклю... Читать полностью

Крайне низкое качество консультаций сотрудников Альфа-Банка

Отправлен на почту Читать полностью

Крайне низкое качество консультаций сотрудников Альфа-Банка

Отдельно хочется отметить крайне низкий уровень компетентности сотрудников Альфа-Банка. Самое неприятное - сотрудни... Читать полностью

Блокировка счета и бездействие службы поддержки

Двадцать седьмого августа 2026 года я лично посетила отделение банка для восстановления доступа к интернет-банку &l... Читать полностью

Обман с акцией для юр лиц

Тогда какого черта ваш сотрудник сообщил информацию, что я участвую в акции? Пол месяца ожидать, чтобы получить так... Читать полностью

Альфа-Банк ограничил счета двух ООО без операций и предложил их закрыть

Ирина, добрый день. С момента вашего ответа прошло уже почти двое суток, однако никакого содержательного ответа по... Читать полностью

Платёжный стикер, почему не говорят, что он платный?

Представители ВТБ не предупредили меня о том, что использование платёжного стикера является платным. В результате н... Читать полностью

Как связаться с оператором

Разблокировать карту за границей Читать полностью

Можно ли снизить платеж по ипотеке до отчетного периода?

Коллеги. Помогите разобраться как автоматизировать отправку нужных Вам данных?С точки зрения логики не нарушал ниче... Читать полностью

Вы пишите написать данные - мои вопросы из за этого блокируют

Указала  Читать полностью

Списывают деньги

Списывают деньги, подписки вроде бы нету сначала 649р потом 299р а то и еще 99р, как отключить помогите пожалуйста ... Читать полностью

Банкомат Озон Банка не зачислил 700.000р при пополнении

3.09.2026г на карту через банкомат хотели пополнить 700 000р. Банкомат деньги принял, чек не выдал (хотя на экране... Читать полностью

Банк требует долг с умершего клиента, но не может организовать процедуру его погашения

Мой родственник, клиент МТС-Банка, умер 22.02.26. Ещё при жизни он исправно обслуживал карту, никаких проблем не бы... Читать полностью

Невозможность разблокировать счёта

Арест со стороны ФССП снят, но Сбер не может разблокировать мои счета и объяснить причину не может. Сделал обращени... Читать полностью

Не возвращают деньги с виртуальной карты из-за «лимитов»

Здравствуйте, как новый клиент хотела открыть накопительный счет под 15,5%. Нужно было открыть карту, в итоге в при... Читать полностью

Невозможно забрать свои деньги

26.08.2026 банк заблокировал мою карту по подозрению на мошеннические операции. 29.08.2026 я обратилась в отделение... Читать полностью