Список вопросов
Ответ дан

Т-Банк официально отказал беременной женщине в долгосрочной реструктуризации автокредита Росбанка

07.07.2026 16:20
399
Т-Банк
Автор
user-710225691387
г Томск

Я являюсь заемщиком по автокредиту, который перешел в Т-Банк из Росбанка. Сейчас я нахожусь на позднем сроке беременности, ушла в декретный отпуск. Из-за сдельной оплаты труда доходы упали до нуля, детские пособия начнут выплачиваться только через несколько месяцев после рождения ребенка. Накоплений после тяжелого 2025 года нет. Прежний платеж в 35 000 рублей стал для меня неподъёмным.Я честно обратилась в банк ДО просрочки, предоставила электронный больничный лист и справки 6-НДФЛ. Банк прислал мне официальный отказ на бланке, заявив, что по ФЗ-348 я не подхожу по лимитам (сумма более 1.8 млн), а внутренние программы для кредитов Росбанка у них „не предусмотрены“. Банк согласился снизить платеж до 17 600 рублей ТОЛЬКО НА ОДИН МЕСЯЦ. На мои пояснения, что декретный больничный длится 140 дней и через месяц деньги у беременной женщины из воздуха не появятся, банк ответил, что реструктуризация — это не обязанность кредитора.Т-Банк сознательно толкает меня в дефолт и просрочку со следующего месяца. Я не отказываюсь платить, я прошу банк пойти навстречу: продлить платеж 17 600 рублей на 5-6 месяцев или сделать пролонгацию договора. Официальный письменный отказ банка я перенаправляю в Центральный Банк РФ. Прошу руководство Т-Банка пересмотреть это формальное решение и помочь молодой маме сохранить машину и кредитную историю.

Здравствуйте.

Мы понимаем, что вы оказались в сложной финансовой ситуации, но реструктуризация кредита — это лишь инициатива банка и шаг навстречу. Ранее подключили вам программу по снижению ближайшего платежа. 

У нас не предусмотрена программа реструктуризации по вашему автокредиту. Под условия кредитных каникул ваш автокредит не подходит. В соответствии с ФЗ-348 максимальная сумма выданного кредита, по которому можно получить кредитные каникулы, для договоров потребительского кредита (займа), обязательства заемщика по которым обеспечены залогом транспортного средства — 1 600 000 рублей. Сумма выданного автокредита у вас больше.

Мы посмотрим, что еще можно сделать, и сообщим вам об итогах лично.

Также проверим наши консультации и действия. Спасибо за сигнал.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Банк втихую подключил страховку и октазывается вернуть деньги
Т-Банк

Добрый день. 10 июля 2026 года банк подключил втихую страхование задолженности по моей карте и по итогу сегодня сня... Читать полностью

Ужасное отношение к клиентам
Т-Банк

У меня ИП, я торговала на Валбередис, но 18.08.2026, столкнулась с непредвиденной ситуацией, мой весь товар сгорел... Читать полностью

06.09.2026 О банке
Блокировка 161 фз.
Т-Банк

Здравствуйте ! Читать полностью

Как отключить платные услуги
Т-Банк

Здравствуйте. Сегодня были попытки списания с моей карты Тбанк денег компанией Читаэнергосбыт. Как отключить платн... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Не предоставляют данные о мошеннических транзакциях для полиции
Т-Банк

Тем временем прошли почти сутки, а справку по транзакциям для полиции так и не предоставили.Не видно никаких "итого... Читать полностью

Обманули с акцией приведи друга и выплатят 4000 рублей
Т-Банк

Заявка была сделана в тот же вечер в 23:30 - до окончания суток ; не нужно говорить тут глупостей - с вами сотрудни... Читать полностью

Отказ перевести дебетовую карту Black на тариф 6.2
Т-Банк

Сегодня оформил карту т банка Black.Обратился в техподдержку с просьбой перевести мою карту на тариф 6.2 с бесплатн... Читать полностью

Обманули с акцией приведи друга и выплатят 4000 рублей
Т-Банк

2 сентября в приложения в историях "только сегодня" появилась акция "Посоветуйте Black" - нужно... Читать полностью

Заблокировали дистанционное обслуживание, сами изменили тариф, не дают вывести или заблокировать счет
Т-Банк

Мне заблокировали дистанционное обслуживание. Мне на это все равно. Сегодня пришло сообщение на почту сообщение про... Читать полностью

Скрытые проценты по кредитной карте
Т-Банк

Отправил, буду ждать ответ Читать полностью

05.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Заявка на рефинансирование кредитной карты другого банка была одобрена причем ее предолодил сам банк автоматически. Уже был назначен приезж специалиста. Затем позвонил оператор с телефона и начал пудрить мозги .
Т-Банк

Заявка на рефинансирование кредитной карты другого банка была одобрена причем ее предолодил сам банк автоматически.... Читать полностью

Очередное обращение в Т банк о рефинансировании кредита в связи с потерей работы..
Т-Банк

хорошо, спасибо! У меня 06 сентября очередной платеж, хотелось бы к этому времени получить какое-то решение. Я благ... Читать полностью

Очередное обращение в Т банк о рефинансировании кредита в связи с потерей работы..
Т-Банк

Уже не первый раз обращаюсь в Т банк с просьбой снизить для меня нагрузку по кредиту, так как платить 50% (!) годов... Читать полностью

Очередное обращение в Т банк о рефинансировании кредита в связи с потерей работы..
Т-Банк

Уже не первый раз обращаюсь в Т банк с просьбой снизить для меня нагрузку по кредиту, так как платить 50% (!) годов... Читать полностью

Возможно ли рефинансирование ипотечного кредита другого банка в вашем банке ?
Т-Банк

Какой процен по ипотечному кредиту при рефинансировании ? Читать полностью

Отказали в предоставлении документов на комплексное урегулирование в Сбер.
Т-Банк

Сегодня хотела подать заявку совместно с т банком в сбер на комплексное урегулирование. Отказали в предоставлении д... Читать полностью

Рефинансирование ипотеки
Т-Банк

Уже два года исправно плачу ипотеку в стороннем банке, с досрочным погашением каждый месяц. Т-банк использую как ос... Читать полностью

Как я платила только проценты по кредиту и без погашения основного долга
Т-Банк

Благодарю за возврат средств. Вместе с тем хочу уточнить: выбор категории кэшбэка я не считаю своим согласием на о... Читать полностью

Как я платила только проценты по кредиту и без погашения основного долга
Т-Банк

Прошу предоставить обновлённый график платежей по кредитному договору № 0462974084 с учётом переноса неоплачен... Читать полностью

Как я платила только проценты по кредиту и без погашения основного долга
Т-Банк

По договору № 0462974084 была предоставлена отсрочка на 3 месяца. Прошу сообщить сумму процентов, начисленных за эт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сможите решить проблему?????? Сомневаюсь, докажите делом.
ВТБ

Конфликтная ситуация была в офисе ВТБ по адресу: г. Сочи ул. Карла Липнехта дом 10.  Нужно что бы управляющий... Читать полностью

06.09.2026 Другое
Нарушение статьи 18 фз
Совкомбанк

Я не являюсь клиентом вашего банка и никогда им не была. Требую исключить мой телефон из вашего списка обзвонов с п... Читать полностью

06.09.2026 Другое
Как гасить рассрочку, если банк закрыл к ней доступ?
Ozon Банк

озон банк закрыл мой РС и вместе с ним доступ к лияному кабинету банка, на котором осталась рассрочка. Как ее тепер... Читать полностью

Мошенничество с кредитами
Альфа-Банк

В своей выписке БКИ обнаружил две заявки от 27.08.2026 на получение кредитов в Альфа банке, одна на сумму 910000 ру... Читать полностью

Неправильно указан адрес регистрации
ОТП Банк

Здравствуйте! Получила карту, начала пользоваться услугами банка. В процессе обнаружила, что в приложении и в уже з... Читать полностью

ВБ Банк, где деньги?
Вайлдберриз Банк

Вы запрашиваете реквизиты, но они приложены к посту в блоке "конфиденциальная информация", там указано по... Читать полностью

Нарушения прав гражданина, беспорядочный поток звонков в выходной день рано утром
Совкомбанк

В данном банке я хотела открыть накопительный счет. Как выяснилось для открытия нужно обязательно оформить карту н... Читать полностью

Блокировка основного счёт
Ozon Банк

Озон Банк заблокировал операцию. Я хочу предоставить документы, но поддержка отказывается их принимать и принуждает... Читать полностью

06.09.2026 О банке
Возврат платежа (ошибочно)
Сбербанк

05.09.2026 мною ошибочно в приложении мособлеирц был совершен повторный платеж на сумму 9600 с компейками за услуги... Читать полностью

Обман вкладчиков "акцией"
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Могу прислать скрины Читать полностью

06.09.2026 Другое