Список вопросов
Ответ дан

Консультация по ипотечный продукту

17.07.2026 12:52
13
Сбербанк
Автор
user-598325764694
г Москва

Нужна была ипотека под строительство или покупку дома, в итоге в разных филиалах банка консультирование по разному, на горячей линии так же отправляли на горячую линию Домклик, там опять же информация разнилась. Обращались в головной офис и снова другой информация, так и не найдя точного ответа, пришлось оформлять ипотеку и подавать заявку на свой страх и риск, что возможно первый менеджер в головном офисе оказался более осведомленным в программах ,чем его сосед по кабинету, т к их консультации противоречишь одна другой. Никогда бы не подумала ,что так по разному могут консультировать в банке, тем более в сбере. У сотрудников явные пробелы в знаниях по продуктам банка.

Здравствуйте! 

Ответила в разделе "Народный рейтинг".

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Детский Стикер Сберкидс с 4000 бонусами. Недобросовестная реклама?
Сбербанк

Здравствуйте! Столкнулась с такой же ситуацией, как и многие клиенты Сбербанка. Мне было предложено получить стикер... Читать полностью

Хочу вернуть деньги которые списаны
Сбербанк

Списали без моего ведома деньги хочу вернуть  Читать полностью

07.09.2026 О банке
Как отменить надбавку BRP?
Сбербанк

Обратился в Сбер за ипотекой на частный дом. До этого уже оформлял ипотеку в Сбере, выплачиваю с 2020-го года (плат... Читать полностью

161 фз Присылают каждый день уведомление
Сбербанк

Прислали смс 161 фз от сбербанка Банком не пользуюсь больше полугода В чем причина , и из-за какой операции это про... Читать полностью

07.09.2026 Другое
Некорректно начислена неустойка
Сбербанк

С 24.08.2026 некорректно начислена неустойка. Сначала размер неустойки составил 1 011 руб., затем 1 200 000, на дан... Читать полностью

06.09.2026 Другое
У меня сняли 999 руб
Сбербанк

У меня сняли 999 руб , но я не помню где покупал подписку помогите мне с этой проблемой  Читать полностью

Банкротство , завершенная процедура
Сбербанк

Добрый день , 28.07.2026 года завершилась процедура банкротства. После получения решения суда об освобождение от уп... Читать полностью

06.09.2026 Другое
как не стать жертвой процентов?
Сбербанк

Являюсь добросовестным клиентом Сбербанка, всегда вовремя исполнял свои обязательства. К сожалению, 31 августа я до... Читать полностью

06.09.2026 Другое
Отказ в реструктуризации
Сбербанк

Здравствуйте. Я потеряла работу и встала на учет в Центр занятости, у меня есть официальная справка. Пытаюсь оформи... Читать полностью

Могут ли сотрудники фронт офиса сбер банка передавать личные данные третьим лицам, втч преступным организациям?
Сбербанк

Здравствуйте, все данные переданы в службу сбербанка. Но меня как клиента эта ситуация пугает. Бабушка пожилой чело... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сбер не исполняет подписанное доп. соглашение и завышает платеж по ипотеке
Сбербанк

В 2024 году я оформил льготную ипотеку в ПАО «Сбербанк». Для сохранения пониженной ставки 8% банк обяза... Читать полностью

Справка о том что не использовался маткапитал при ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте ! С 05.09.2017 по 05.07.2019 выплачивалась ипотека по кредитному договору 92586830. Сейчас я эту кварт... Читать полностью

Сбербанк не снижает процентную ставку 2,5 месяца
Сбербанк

Здравствуйте,у меня ипотека взятая в 2024 году с господдержкой под 8% ,в тот период обязательное условие было подкл... Читать полностью

Возможна ли ИТ-ипотека при переводе в ОП без записи в ЭТК.
Сбербанк

Спасибо. Очень жду) Читать полностью

семейную ипотеку по реновации
Сбербанк

как нам на завтра на 04,09,26 записаться в центр ипотечного кредитования на семейную ипотеку на Якиманку 18 Читать полностью

После отключения пакета "Домклик Плюс" и подписания доп. согл. к кредитному договору неправомерно повысили ставку с 6% до 7% и списывают ежемесячный платеж по повышенной ставке. Договор страхования жизни заключен и направлен в банк своевременно.
Сбербанк

Когда разберутся с моей проблемой? Со слов банка это техническая ошибка. Банк не соблюдает условия договора, неправ... Читать полностью

Ошибочная неустойка.
Сбербанк

Ошибочно выставлена неустойка по ипотечному договору , полис страхования оформлен вовремя, заранее, просрочек плате... Читать полностью

Подписка Домклик Плюс
Сбербанк

Добрый день, почему я не получила иск? Читать полностью

Нарушение условий Дополнительного соглашения к кредитному договору: неправомерное повышение ставки с 8% до 9% и неисполнение обещаний по перерасчету
Сбербанк

Мне отзвонились в этот же день, сказали что в течении 3 рабочих дней вопрос будет решен. Сегодня прошло 4 рабочих д... Читать полностью

ПАО Сбербанк незаконно повысил ставку по ИТ-ипотеке, нарушив периодичность проверок по договору № 1136362
Сбербанк

Добрый день! Я являюсь заемщиком по программе «Ипотека для IT» (кредитный договор № 1136362 от 19.09.20... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте не могу войти в свой личный кабинет, ввожу номер телефона, пишет повторите вход позже, я его повторил позже, пишет то же самое, попробовал другой номер ввести( жены) вход выполнен.
ВТБ

Здравствуйте не могу войти в свой личный кабинет, ввожу номер телефона, пишет повторите вход позже, я его повторил... Читать полностью

07.09.2026 О банке
Прошел почти год и мне не отправляют сертификат в «Золотое яблоко» за открытие брокерского счета!
Альфа-Банк

Здравствуйте. 25.09.2025 я впервые открыл брокерский счет по ссылке на акцию: получить сертификат в размере 5000 ру... Читать полностью

07.09.2026 Другое
Ошибка в справке, из-за этого несём большие финансовые убытки
ПСБ

Закрыли военную ипотеку, в справке написано, что это потребительский кредит. Сделка по семейной ипотеке срывается,... Читать полностью

07.09.2026 О банке
Украли деньги по вине Банка
ВТБ

Была привязана карта на стороннем ресурсе, чтобы не происходили списания я в приложении банка установила лимит на и... Читать полностью

Отказываются возвращать деньги за навязанную подписку
Альфа-Банк

При закрытии карты узнала, что у меня оформлены подписки альфа-смарт и Альфа-чек, на которые я не давала согласия и... Читать полностью

Детский Стикер Сберкидс с 4000 бонусами. Недобросовестная реклама?
Сбербанк

Здравствуйте! Столкнулась с такой же ситуацией, как и многие клиенты Сбербанка. Мне было предложено получить стикер... Читать полностью

Не закрывают счета дистанционно
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Прошу принять хоть какие то меры в адрес банка АТБ. Есть ЛК, написала в чат с просьбой закрыть все счета и карты. В... Читать полностью

Подозрительные операции
Ozon Банк

Здраствуйте, никаких подозрительных операции не делал, не дозвонитсья не мог в чате попала в блок, ни в чате при пр... Читать полностью

Закройте счёт пожалуйста ии выведете деньги срочно!
Вайлдберриз Банк

Закройте счёт пожалуйста ии выведете деньги срочно! Читать полностью

Хочу закрыть счёт и перевод остатка денежных средств карту вы заблокировали по 115фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я клиент вашего банка, картой толком не пользовался решил все таки пополнить и оплатить в итоге 11000 тысяч заблоки... Читать полностью

07.09.2026 Другое