8
Добрый день! Я являюсь заемщиком по программе «Ипотека для IT» (кредитный договор № 1136362 от 19.09.2023 г.). Я добросовестно выполняю условия программы и непрерывно работаю в аккредитованной ИТ-организации ООО «Почтатех».В июле 2026 года Сбербанк неправомерно повысил процентную ставку по моему кредиту, мотивируя это тем, что я якобы пропустил срок предоставления выписки из СФР, который банк самовольно назначил на 21.06.2026 г.На мое обращение от 16 июля 2026 года банк прислал официальный ответ, который наглядно демонстрирует грубую методологическую и юридическую ошибку в алгоритмах Сбера:«план 21.12.2025 + 6 мес = 21.06.2026, факт 15.07.2026... у клиента даты сдвигаются тк не всегда предоставляет в срок и считаем каждый раз плюс 6 мес от последней даты предоставления документов».Заявляю о категорическом несогласии с такой позицией. Кредитный договор заключен 19.09.2023 г. Согласно условиям договора, проверка ИТ-статуса осуществляется с периодичностью раз в 6 месяцев. Договор не содержит условий о «плавающем» графике проверок и не дает банку права в одностороннем порядке изменять базовые интервалы. Исходя из даты договора, фиксированными контрольными точками являются март и сентябрь.Смещение графиков проверок из-за дат обработки документов системой Сбера («Домклик») грубо нарушает условия договора о периодичности от даты его подписания. Целевые условия Минцифры (Постановление Правительства РФ № 805) мной не нарушались, трудовой стаж в ООО «Почтатех» не прерывался, что подтверждается выпиской из СФР от 15.07.2026 г. Назначение дедлайна на июнь и начисление повышенных процентов считаю незаконным.Прошу руководство банка оперативно вмешаться, привести график проверок в соответствие с исходными условиями договора (сентябрь/март), и произвести перерасчет излишне начисленных за июль процентов с возвратом денежных средств на счет.
Здравствуйте!
Я проверю вашу ситуацию. О результатах сообщу до 10.09.2026 включительно. Прошу ожидать
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Уточните, пожалуйста, как могу снять блокировку? Читать полностью
Добрый день. Была сделка 31.08.2026 по продаже квартиры по доверенности от моей мамы. На этапе оформления трансфера... Читать полностью
Между мной и Сбербанк заключен ипотечный договор 30.01.2026г по льготной программе Семейная ипотека 6% . 31.07.202... Читать полностью
Здравствуйте, списали с карты Сбербанк деньги yp xekoru moscow rus. Как вернуть деньги. Читать полностью
Спасибо, вопрос решился! Читать полностью
Frendi mosckva g rus какая то подписка которая не отображается в подписках банка списало у меня три раза по 1099 Читать полностью
01.09.26 года, мой отец, (69 лет), обратился в отделение Банка по адресу: г Новокузнецк, ул Авиаторов, 51 за услуго... Читать полностью
Как получить расчетный лист бывшему сотруднику, уволевшему с выходом на пенисию 02.09.2026 год, за период август и... Читать полностью
Здравствуйте! В январе 2024 года в банк был подан исполнительный лист ФС 048619491 на следующие суммы расходы на ус... Читать полностью
Заявка на снятие залога с автомобиля была подана 27 июля 2026 года. Банком был установлен срок рассмотрения —... Читать полностью
В 2025 году я в сентябре офрмил с Сбербанком соглашение о предоставлении Кредитных каникул на 6 месяцев в связи с у... Читать полностью
Добрый день! Скажите почему настолько недоработан процесс продления домклик плюс к ипотечному кредиту, оплатила пак... Читать полностью
Здравствуйте! По вине технического сбоя в платежном шлюзе Сбербанка и системы Домклик оказалась полностью заблокиро... Читать полностью
Ошибочно выставлена неустойка по ипотечному договору 107805785, полис страхования оформлен вовремя, заранее, просро... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь заемщиком по ипотечному кредиту в Сбербанке. Обращаюсь по вопросу необоснованного начислен... Читать полностью
03.05. 2024 года со Сбербанком супругой был заключен договор ипотеки. Процентная ставка составляла 8% при условии з... Читать полностью
Между мной и ПАО Сбербанк заключен кредитный договор № 87798673 от 06.06.2024. 16 июля 2026 года было подписано Доп... Читать полностью
Сбербанк не возвращает деньги после отмены неустойки по страховке и создал искусственную просрочку по ипотеке. Читать полностью
Сделка не состоялась по непонятным причинам. Читать полностью
Со мной не связались. Обратную связь не предоставили. До сих пор не понятно номер и дата обращения для дальнеших де... Читать полностью
Здравствуйте.Ещё на прошлой неделе подал заявку на получение дебетовой карты и подключение к Orange Premium Club.К... Читать полностью
Уточните, пожалуйста, как могу снять блокировку? Читать полностью
По этому номеру звонили вчера - результат нулевой Читать полностью
Здравствуйте!У меня,к сожалению, ввели ограничение по моей дебетовой карте.В личном кабинете уже 2-й день не выходи... Читать полностью
Вы не решили мой вопрос. Читать полностью
Добрый день. Была сделка 31.08.2026 по продаже квартиры по доверенности от моей мамы. На этапе оформления трансфера... Читать полностью
Давали вы уже такой ответ, или у вас на разные вопросы один и тот же ответ? Ваш банк соблюдает законы РФ? Я вам пре... Читать полностью
Между мной и Сбербанк заключен ипотечный договор 30.01.2026г по льготной программе Семейная ипотека 6% . 31.07.202... Читать полностью
Возврат денежных средств Читать полностью