Список вопросов
Ответ дан

Сбербанк не снижает процентную ставку 2,5 месяца

05.09.2026 18:04
10
Сбербанк
Автор
user-441026257568
д.Ниязгулово

Здравствуйте,у меня ипотека взятая в 2024 году с господдержкой под 8% ,в тот период обязательное условие было подключения услуги домклика, который обходиться очень дорого в год и не законно на тот момент уже

 

В этом году, я отключил пакет услуг домклик,подписал доп соглашение ,и загрузил новый страховой полис.

 

Уточнил у сотрудников в чате, уточнил о ставки ,сказали ставка не повысится.

 

На данный момент было много обращений в банк оставшихся без изменений, и звонки 

 

За 2.5 месяца нельзя было скорректировать ставку ?! Операторы твердят одно и тоже 

 

Платёжи уже проходят по повышенной ставки.

 

Мало того что 2 года выплачивали навязанный абсолютно бесполезный дом клик ,так теперь еще платить по повышенной ставки.

 

прошу Сбербанк разъяснить ситуацию и скорректировать процентную ставку ,а также вернуть излишне уплаченные средства по прошедшему платежу.

Здравствуйте!

Не переживайте, давайте вместе разберемся подробнее. Для этого, пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru :
1. ФИО заёмщика
2. Дату рождения
3. Контактный номер телефона
В теме письма укажите "1108664 banki.ru". Я все проверю. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
8 отказов без причины, обращение висит 11 дней, угроза отчисления — банк не даёт оплатить обучение
Сбербанк

Здравствуйте! Я неоднократно пыталась выполнить ваши инструкции по внесению изменений в договор через веб‑версию С... Читать полностью

Причина отказа?
Сбербанк

Прошу удалить подностью мои данные с вашего банка. Всю информацию. Я не желаю чтоб мои данные хранились. Очистите м... Читать полностью

Индивидуальное предложение по решению вопроса о задолженности
Сбербанк

21.08.2026, 22.08.2026 были звонки от сотрудников банка с индивидуальным предложением по решению вопроса по задолже... Читать полностью

Как филиал работает
Сбербанк

В поселке Буревестник Богородского района нижегородской области какое расписание работы у филиала Сбербанка? Читать полностью

Куда можно пожаловаться об одностороннем пересмотре процента по ипотеке ?
Сбербанк

Без единого уведомления изменился процент по семейной ипотееё. Прекрасная поддержка семей с детьми. Платеж 60 превр... Читать полностью

Услуга Сбербанка "Сбер спасибо тревэл"
Сбербанк

Из предложенной мне ссылке я узнал: После проведения возврата сумма будет возвращена в соответствии с тем, как был... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Кредитные каникулы, или как сбер обманывает военослужащих
Сбербанк

Хорошо с этим вопрос решили, сразу возник соедующий, 14 июля (тоесть уже больше 40 дней назад) я завершил эти каник... Читать полностью

Сбербанк официально расписался в сокрытии комиссий в СМС и отказывается возвращать деньги. Требую возврат и компенсацию!
Сбербанк

Здравствуйте!   Я категорически не согласна с ответом ПАО Сбербанк по моему обращению №260820-7001-676554. Б... Читать полностью

Как оформить просто- карту в 14 лет?
Сбербанк

Добрый день, сегодня пытались оформить карту моему 14- летнему ребенку, до этого никогда у неё не было карт в Сберб... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Кредитные каникулы по 377-ФЗ
Сбербанк

Сегодня получила отказ банка в предоставлении кредитных каникул по 377-ФЗ, так как являюсь супругой участника СВО.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возможна ли ИТ-ипотека при переводе в ОП без записи в ЭТК.
Сбербанк

Спасибо. Очень жду) Читать полностью

семейную ипотеку по реновации
Сбербанк

как нам на завтра на 04,09,26 записаться в центр ипотечного кредитования на семейную ипотеку на Якиманку 18 Читать полностью

После отключения пакета "Домклик Плюс" и подписания доп. согл. к кредитному договору неправомерно повысили ставку с 6% до 7% и списывают ежемесячный платеж по повышенной ставке. Договор страхования жизни заключен и направлен в банк своевременно.
Сбербанк

Когда разберутся с моей проблемой? Со слов банка это техническая ошибка. Банк не соблюдает условия договора, неправ... Читать полностью

Ошибочная неустойка.
Сбербанк

Ошибочно выставлена неустойка по ипотечному договору , полис страхования оформлен вовремя, заранее, просрочек плате... Читать полностью

Подписка Домклик Плюс
Сбербанк

Добрый день, почему я не получила иск? Читать полностью

Нарушение условий Дополнительного соглашения к кредитному договору: неправомерное повышение ставки с 8% до 9% и неисполнение обещаний по перерасчету
Сбербанк

Мне отзвонились в этот же день, сказали что в течении 3 рабочих дней вопрос будет решен. Сегодня прошло 4 рабочих д... Читать полностью

ПАО Сбербанк незаконно повысил ставку по ИТ-ипотеке, нарушив периодичность проверок по договору № 1136362
Сбербанк

Добрый день! Я являюсь заемщиком по программе «Ипотека для IT» (кредитный договор № 1136362 от 19.09.20... Читать полностью

Начислена неустойка от домклик или Сбербанка.
Сбербанк

В 2025 году я в сентябре офрмил с Сбербанком соглашение о предоставлении Кредитных каникул на 6 месяцев в связи с у... Читать полностью

Доклик плюс и страхование
Сбербанк

Добрый день! Скажите почему настолько недоработан процесс продления домклик плюс к ипотечному кредиту, оплатила пак... Читать полностью

Обращение в тех. поддержку зарегистрировано - 01 сентября 2026 в 18:36№ 5748646
Сбербанк

Здравствуйте! По вине технического сбоя в платежном шлюзе Сбербанка и системы Домклик оказалась полностью заблокиро... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Озон банк заблокировал счёт и не даёт вывести деньги! С 3 сентября жду ответа, всё необходимые документы предоставил, никаких ответных действий не последовало.
Ozon Банк

С 3 сентября не могу вывести деньги, всё необходимые документы предоставил, ответа нет 3 сутки, на телефон не отвеч... Читать полностью

Повышение уровня счета
Ozon Банк

Добрый день! Я получила дебетовую карту Озон Банка в ПВЗ. Мне ее отдали без подтверждения личности держателя карты.... Читать полностью

8 отказов без причины, обращение висит 11 дней, угроза отчисления — банк не даёт оплатить обучение
Сбербанк

Здравствуйте! Я неоднократно пыталась выполнить ваши инструкции по внесению изменений в договор через веб‑версию С... Читать полностью

Не публикуйте мой отзыв от 05.09.2026
КАМКОМБАНК

Добрый день! Я сегодня оставил отзыв на Банки ру относительно посещения КАМКОБАНКА (Арсеньев А.В., 05.09.2026). Про... Читать полностью

05.09.2026 О банке
Разблокируйте счёт и дайте вывести деньги!
Ozon Банк

С 3 сентября не могу вывести деньги, всё необходимые документы предоставил, ответа нет 3 сутки, на телефон не отвеч... Читать полностью

Озон банк удерживает средства и не даёт вывести деньги.
Ozon Банк

С 3 сентября не могу вывести деньги, всё необходимые документы предоставил, ответа нет 3 сутки, на телефон не отвеч... Читать полностью

Причина отказа?
Сбербанк

Прошу удалить подностью мои данные с вашего банка. Всю информацию. Я не желаю чтоб мои данные хранились. Очистите м... Читать полностью

Озон банк заблокировал мою дебетовую карту, считает, что я мошенница, требует договоры, квитанции, выписки. Не отвечает ни на какие вопросы и не доказывает, что я мошенница.
Ozon Банк

Как вырвать свои деньги из озон банка? Читать полностью

Псб перепутал тип закрытого кредита из-за этого сорвалась сделка по ипотеке
ПСБ

Обращались в офис, сказали другую справку выдать не могут. Читать полностью

Скрытые проценты по кредитной карте
Т-Банк

Отправил, буду ждать ответ Читать полностью

05.09.2026 Другое