15.07.2026 г. Я опубликовал положительный отзыв с оценкой 5 об Альфа-Банке под названием “Получение денег в кассе по вкладу” по факту получения денег в кассе Альфа-Банка 14.07.2026 г. Ссылка : https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13227308
20.07.2026 года в 20:36 администратор народного рейтинга, проводивший проверку по моему отзыву, не засчитал его, сославшись на то, что банк не подтвердил ситуацию, описанную в отзыве, вынеся тем самым несправедливое, необъективное решение, которое противоречит фактическим обстоятельствам дела.
Администратор народного рейтинга в ходе так называемой “ проверки” полагаю даже не соизволил прочесть все материалы, в том числе все ответы представителя Альфа-Банка, который, прочитав мои комментарии к отзыву и внимательно ознакомившись с приобщенными к отзыву документами, а именно расходным кассовым ордером N 15 от 14.07.2026 г., подтверждающим получение денег в кассе, содержащим информацию о дате, времени, сумме, счете и лицах, выдавших мне деньги, несколькими скриншотами из моего личного кабинета мобильного приложения банка, содержащих информацию о дате и времени выдачи денег, времени прихода кода, ссылки для скачивания и подписания рассходного кассового ордера, снятии наличных денег, имени кассира, просьбе оценить его работу, оценке, которую я поставил, со второго раза, но подтвердил 20.07.2026 года в 14:49, то есть за 5 часов 47 минут до того как администратор народного рейтинга вынес свое решение о не зачёте моего отзыва. Представитель банка написал во втором своём ответе : “Приветствуем! Ещё раз все проверили. Ситуацию из отзыва подтверждаем! “. И при таком ответе представителя Альфа-Банка администратор народного рейтинга через 5 часов 47 минут, игнорируя этот ответ, проявляя тем самым неуважение ко мне, мнению представителя Альфа-Банка, грубо нарушая Правила “Народного рейтинга” и даже здравого смыла принимает решение о том, что банк не подтвердил ситуацию, оценку не засчитываем!!! Прошу оказать помощь в решении сложившейся ситуации и ходотайствовать перед администрацией "Народного рейтинга" об отмене вышеуказанного несправедливого и необоснованногл решения администратора НР и принятии нового решения о зачёте моего положительного отзыва.
Приветствую!
Ответ предоставили в первом вопросе.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОткрыл карту апельсин. Никаких защит не подключал, никаких страховок не подключал, никто должным образом меня не ин... Читать полностью
Здравствуйте! Направил Вам свои данные 07.09, на указанный эл. адрес. Подскажите, когда будет ответ? Читать полностью
Здравствуйте! Ранее я оставляла отзыв об Альфа-Банке, его не зачли. вот ссылка https://www.banki.ru/services/respo... Читать полностью
Мне отказывают в получении страховой выплаты за задержку рейсу, в предоставление документов от АльфаТревел, о задер... Читать полностью
Сколько времени вам еще понадобится на изучение этого вопроса? Читать полностью
Добрый день, читатели! Хочу поделиться своей историей участия в акции «Альфа Пятница» и расска... Читать полностью
Я обратилась в банк с просьбой произвести возмещение средств по уплате Комиссии по переводам за период с 23.12.2025... Читать полностью
Обратилась в банк по вопросу возврату комиссии за обслуживание карты, которую подключили без моего ведома, изначаль... Читать полностью
Я не получила ответ на вопрос - можно ли выдавать дебетовые карты с открытым cvv кодом? Читать полностью
Альфа-Банк обещал 2 000 ₽ кэшбэка, а начислил 50 ₽ В августе 2026 года в «Колесе суперкэшбэка» Альфа-Б... Читать полностью
Здравствуйте! Ранее я оставляла отзыв об Альфа-Банке, его не зачли. вот ссылка https://www.banki.ru/services/respo... Читать полностью
Добрый день, читатели! Хочу поделиться своей историей участия в акции «Альфа Пятница» и расска... Читать полностью
На горячей линии мне задавали кучу вопросов сначали и пытались отговорить от отключения, а потом сказали переходи... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу помочь именно с решением ситуации, а не только разъяснить условия программы лояльности. После... Читать полностью
Здравствуйте, написали отзыв о Альфа-банке, обещали 500р за него, в итоге до сих пор ни денег, ни ответа. Ссылка на... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Альфа-Банка. При оформлении дебетовой карты мне было гарантировано полностью бе... Читать полностью
А причем тут тариф. Вы мне сказали одно с сейчас говорите другое. Почему вы не можете сделать продление бесплатным,... Читать полностью
Когда я получил кредитную карту, я обратился в службу поддержки потому что меня интересовал безпроцентный период. П... Читать полностью
Очередная стандартная отписка. Прошу озвучить пункты этих правил. На сайте информацию не нашел. По какой причине вы... Читать полностью
Здравствуйте, обращаюсь по проблеме. На меня оформии займ и теперь мне арестовали счёт в ВТБ. Вот тут детали: У ва... Читать полностью
Здравствуйте и снова пишу гневный отзыв о мтс экси "лучший банк"Не так давно мне заблокировали карту по 115 фз за 8... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь в Крыму. Работаю официально каждый день. Нет возможности поехать в другой город. В Крыму нет... Читать полностью
Открыл карту апельсин. Никаких защит не подключал, никаких страховок не подключал, никто должным образом меня не ин... Читать полностью
30 апреля 2026 г. я оформил заказ на Яндекс Маркете - игровой ноутбук, воспользовавшись сервисом Яндекс Забота.В п... Читать полностью
ограничили счет сегодня утрос, в течении дня предоставил все документы, операторы отвечают раз в 3 часа, как боты,... Читать полностью
По данному реку тоже требую направить деактуализацию! Это также оплата за консультацию и чеки сформированы ! REQ-20... Читать полностью
Добрый вечер, Алексей! Ваш банк мне одобрил заявку на потребительский кредит и предложил выбрать филиал банка для о... Читать полностью
Вы комментируете ситуацию одинаково, не учитывая того, что списания проходят без уведомлений и теряются в череде оп... Читать полностью
При оформлении дебетовой карты премиум была подключена подписка, тем самым списание денежных средств. Когда я увиде... Читать полностью
Чат поддержки , в приложении вылетает с ошибкой и не позволяет составить притензию. Прошу адм. Сбербанка провети пр... Читать полностью