32
заключил договор страхования ипотеки (ежегодно до 27.07) 01.07.2026 очредной раз продлил полис произведя оплату, деньги страховая получили, но ни каких документов не предоставила, в личном кабинете полис скачать нет технической возможности, на горчей линии соббщили, что для этого нужно писать обращение которое будет рассматриваться 3 дня. Запрос на предоставлени оплаченнгого мною полиса подал 17.07.2026, спустя 3 дня ни чего не пришло, на горячей линии сообщили, что запрос рассматривается уже теперь 3 рабочих дня, а не 3 календарных как было сказано ранее, по истечению 3х рабочих дней так же ни чего не предоставлено. Горячая линия внятных ответов не дает.
номер моего обращения 23627893LK
Здравствуйте!
Я всё проверила. Документы были направлены на вашу электронную почту. Также их можно получить в офисе с паспортом и номером обращения 260723-7001-360712. Простите за эту ситуацию.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Прикрепляю доп. документы Читать полностью
Здравствуйте. 28.07.2026 закончилась процедура банкротства, по решению суда меня освободили от долговых обязательс... Читать полностью
Здравствуйте! По вине технического сбоя в платежном шлюзе Сбербанка и системы Домклик оказалась полностью заблокиро... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу предоставить официальный письменный ответ по ситуации с траншевым платежом, проведенны... Читать полностью
30.08.2025 г. были заблокированы мои дебетовые карты и доступ в приложение Сбербанк-онлайн, блокировка сохраняется... Читать полностью
Прошу Илью связаться со мной как можно скорее, т. к. по номеру 900 до него не дозвониться. Оставлял обращение для о... Читать полностью
Я в безвыходной ситуации , не по моей причине не загружены полиса страховки , а это нарушение договора, правила оче... Читать полностью
Я жду начисления бонусов сбербанком уже 6 месяцев, за 6 месяцев не можете решить вопрос с начислением? Читать полностью
Я задал вопрос, вы обещали вернуться с ответом вчера. Но ответ так и не получен ни вчера, ни сегодня. Поддержка сбе... Читать полностью
Напишу, обратите внимание на номера обращений, в них есть полная информация. Читать полностью
Я у Вас спрашиваю официальный крайний срок по моему возврату, он был отповален Озоном 25.08 в 16:00~, назовите мне... Читать полностью
Заблокировали в Т-Банк "супермаркеты" по п11 по видимому в следствии 3 случаев оформления возврата продук... Читать полностью
Совершал сделку на авито, деньги хотел перевести на счет продавца в альфа банке, однако платеж отклонили, а счет за... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь новым клиентом банка, буквально с августа 2026г . Мне всё очень нравится, спасибо . Одна не... Читать полностью
Добрый день, обращаюсь с проблемой, забанили счета по 161, без какой либо возможности обслуживаться в других банках... Читать полностью
Купил спортивный товар в спортивном магазине "Триал спорт" , была выбрана категория кэшбэка спортивные то... Читать полностью
Я предоставила все необходимые данные в электронном формате, почему Яндекс банк, не принимает мое заявление??? А пр... Читать полностью
29 августа я сделала себе перевод по СБП со Сбера на дебетовую карту МТС на сумму 200 тысяч рублей. Перевод виден... Читать полностью
Добрый день. В августе стал клиентом мтс-банка (экси банк), ранее не обсуживался у них. Открыл накопит.счет. Предва... Читать полностью