заключил договор страхования ипотеки (ежегодно до 27.07) 01.07.2026 очредной раз продлил полис произведя оплату, деньги страховая получили, но ни каких документов не предоставила, в личном кабинете полис скачать нет технической возможности, на горчей линии соббщили, что для этого нужно писать обращение которое будет рассматриваться 3 дня. Запрос на предоставлени оплаченнгого мною полиса подал 17.07.2026, спустя 3 дня ни чего не пришло, на горячей линии сообщили, что запрос рассматривается уже теперь 3 рабочих дня, а не 3 календарных как было сказано ранее, по истечению 3х рабочих дней так же ни чего не предоставлено. Горячая линия внятных ответов не дает.
Здравствуйте!
Вашим вопросом я уже занимаюсь. После проверки отвечу вам здесь: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1087193/
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Здравствуйте, я жду ответа и решения проблемы с моей ипотекой! Почему из за вашей ошибки я должен страдать и пережи... Читать полностью
Никогда не подумал бы, что возникнет проблема с передачей банку денег которые они требовали когда-то. Данные отправ... Читать полностью
добрый день,обратилась в банк с заявкой на кред под залог недвижимости,и так получилось,что в договоре купли... Читать полностью
заключила реструктуризацию, банк выдал справку, но уже месяц умышленно не отправляет отзыв исполнительного ли... Читать полностью
Сколько можно, алименты приходят под кодом, написано русским языком АЛИМЕНТЫ. Или сбербанку законы не писаны? Я отп... Читать полностью
Добрый день! 06 июля 2026 года Арбитражный суд Ставропольского края в составе садьи Никобадзе. Н. Н., рассмотрев... Читать полностью
Купил в Китае новый телефон, в итоге заблокировали доступ к сбербанк онлайн на всех устройствах. Сообщение "Ув... Читать полностью
Добрый день! Ранее вы написали о решении моего вопроса до 02.09.2026. Вчера вы скорректировали сообщение убр... Читать полностью
Добрый день.Вопрос повторно, случайно закрыла предыдущий. Ситуация следующая: В сбербанке открыто было 2 кредита (с... Читать полностью
27.07 числа полное погашение кредитной карты. 25.07 числа - покупка в магазине на сумму 65,99 руб. Транзакция прошл... Читать полностью
Добрый вечер! на каком основании блокируете личный кабинет? Читать полностью
Сегодня уже 8й день, до какого числа крайний срок ожидания подтвердите пожалуйста. Читать полностью
Добрый день, 25.08.26 обратилась в отделение банка на м. Новаторская, для предоставления мне справки. Сотрудник при... Читать полностью
Добрый день! Озвучили информацию это прекрасно! И что делать с этой информацией? Во первых я выполняю условия по ак... Читать полностью
Добрый день. Претензия по страхованию ипотеки. У меня действующая ипотека в Банке, ежегодно и своевременно произв... Читать полностью
Добрый вечер страховой полис в АО Согаз , оплатила 21.08.2026 по доп соглашению , по сколько досрочно частич... Читать полностью
27.09.2021 г. между мной и ПАО "Совкомбанк" был заключен кредитный договор №4343981842, в рамках которого... Читать полностью
27.09.2021 г. между мной и ПАО "Совкомбанк" был заключен кредитный договор №4343981842, в рамках которого... Читать полностью