46
- Я признана несостоятельной (банкротом) решением Арбитражного суда по делу № А56-9143/2026
В отношении меня введена процедура реализации имущества. Мой финансовый управляющий обратился в ДО "Уфимский" ПАО ВТБ г. Уфа, ул. Чернышевского 88
с целью закрытия моих счетов и вклада в силу ст. 213.25 ФЗ №127 "О несостоятельности (банкротстве)".
Сотрудники уфимского офиса ВТБ устно отказывают в закрытии счетов, ссылаясь на наличие технических "арестов" в их локальной базе. При этом на мои официальные обращения Головной офис ПАО ВТБ предоставляет ответы, в которых официально заявляет, что никаких ограничений нет, счета открыты и доступны для закрытия финансовым управляющим. Получается замкнутый круг: Головной офис шлет отписки, что все в порядке, а региональный филиал плевать хотел на эти ответы и саботирует требования федерального закона.
В силу статуса банкрота мой доступ в мобильное приложение заблокирован. Банк принимает обращения через сайт с требованием выслать ответы на e-mail, но через 10 минут присылает издевательское СМС: "Придите в офис банка и подтвердите e-mail для получения ответа". Зачем принимать обращение, чтобы потом гонять банкрота в офис ради подтверждения почты? Это намеренное затягивание сроков и издевательство над клиентом.
Из-за халатности и технического сбоя в уфимском филиале ВТБ я, как единственный родитель, лишена возможности получать единое детское пособие, так как Социальный фонд видит формально открытый счет с прошлым доходом.
Требую от руководства ПАО ВТБ:
1. В ручном режиме обновить базы данных в ДО "Уфимский" (г. Уфа) и снять все зависшие технические блокировки. Незамедлительно закрыть мои счета по законному требованию моего финансового управляющего.Направить официальный ответ о закрытии счетов на мою электронную почту без требования посещения офиса.
Добрый день!
Ответ по вашим обращениям направлен Почтой России. Для предоставления ответа по адресу электронной почты вам необходимо обратиться в офис банка для актуализации персональных данных.
Для закрытия счёта и/или перечисления средств, находящихся на ваших счетах, финансовому управляющему необходимо повторно обратиться в офис банка с предоставлением оригиналов документов:
документа, удостоверяющего личность;
копии судебного акта об утверждении арбитражного управляющего в деле о банкротстве должника;
письменного заявления о закрытии банковского счёта должника с указанием реквизитов банковского счёта, на который подлежит перевод остатка средств, реквизитов банка‑получателя средств.
При отсутствии возможности личного обращения в банк финансовый управляющий может направить в банк нотариально удостоверенные копии документа, удостоверяющего личность (включая страницы с адресом регистрации), и распоряжения на перевод средств. Оставшиеся документы должны быть заверены судом или лично финансовым управляющим.
Надеемся на ваше понимание.
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Ключевой (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая карта
Банк начал списывать комиссию с карты.Никаких уведомлений не было.хотя рассылка от банка приходит на почту.В текуще... Читать полностью
Добрый вечер!Я не получил ответа свой вопрос.Банк посчитал, что я не верно пользовался игрой. CR‑16992542 почитайте... Читать полностью
В сентябре для клиентов привилегии добавили новую категорию кешбэка - будьте осторожны, т.к. с ней вам дополнительн... Читать полностью
Здравствуйте! Требую провести расследование и исключить мой паспорт из ЧС банка. Из-за некорректной работы с... Читать полностью
Добрый день! Оформлял ипотеку в АО "Почта-Банк". Недавно ее перенесли в ПАО "ВТБ". С июня 202... Читать полностью
Я - активный пользователь вашего банка с июня 2024 г. Каждый месяц - мне приходит зарплата на счет банка нахожусь... Читать полностью
Здравствуйте! 27.08.2026 в отделении банка оформила карту Магнит-Пэй,она не прогрузилась в приложении Магнит,находя... Читать полностью
27.08 переводил деньги по инвойсу в Китай. Деньги до конечного потребителя не дошли так как в наименовании получате... Читать полностью
Заблокирован доступ к ВТБ Онлайн — восстановление предлагают только при личном посещении офиса Читать полностью
Здравствуйте хочу оставить свой отзыв негативный, ту не один раз обращалась решить вопрос по поводу мобильной связи... Читать полностью
Банк начал списывать комиссию с карты.Никаких уведомлений не было.хотя рассылка от банка приходит на почту.В текуще... Читать полностью
В сентябре для клиентов привилегии добавили новую категорию кешбэка - будьте осторожны, т.к. с ней вам дополнительн... Читать полностью
Я - активный пользователь вашего банка с июня 2024 г. Каждый месяц - мне приходит зарплата на счет банка нахожусь... Читать полностью
В ВТБ перешел кредитный договор из Почта Банка в апреле 2026. Обратилась в офис ВТБ в августе 2026 для получения ко... Читать полностью
Здравствуйте, я, 1.09.27года получил в банке пластиковую карту магнит пей втб, а днём раньше открыл в мобильном п... Читать полностью
Пишу от имени тестя: В 22 году тесть получил от работы карту ВТБ для получения ЗП, в новоанниском районе вол... Читать полностью
Здравствуйте! В начале сентября снимал. Наличные с дебетовой карты ВТБ. Подразумевая, что снятие происходит с лимит... Читать полностью
4 июня 2026г обратилась в офис банка ВТБ по ул. Русская, 9б за разблокировкой карты, в процессе работы поинтересова... Читать полностью
списание комиссии при снятии наличных с дебетовой карты втб в банкомате втб Читать полностью
Сняли деньги с запрещённого в России приложения 12.09.2026 в сумме 1990 руб, почему банк даёт разрешение, почему не... Читать полностью
Мне сегодня перевели долг, и после этого ограничили в переводах. Сейчас я не могу ни снять, ни перевести. Оператор... Читать полностью
Боты не делают вашу работу лучше. Читать полностью
Ваша ссылка на пункт договора об одностороннем изменении Общих положений несостоятельна. Согласно ст. 310 ГК РФ и Ф... Читать полностью
Здравствуйте списываются деньги за не понятно что из PoslanyaRobot MOCKVA RUS хотя ничего не подписывал могу ли я п... Читать полностью
Это подтверждается непосредственно приложением Alipay: при попытке найти аккаунт по номеру, который я ошибочно указ... Читать полностью
12 сентября 2026 года я обратился в официальный чат поддержки ОТП Банка с законным требованием заблокировать мои ка... Читать полностью
Это самый ужасный банк с которым пришлось столкнуться . Сотрудники не решают вопросы клиента от слова совсем. Ником... Читать полностью
В Совкомбанке я оформлял кредит на приобретение мебели. Впервые за все время я допустил просрочку платежа всего лиш... Читать полностью
Почему банк не даёт возможность реабилитироваться и подтвердить операции?Также прошу выдать мне информацию, на осно... Читать полностью