Список вопросов
Ответ дан

Возврат процентов по кредиту на рефинансирование

30.07.2026 12:59
116
Совкомбанк
Автор
user-354720495541
Ярославская обл, г Рыбинск

Добрый день , такая ситуация закрыл кредит 17.07.2026 кредит был на 250000 с возвратом процентов , вернули деньги за страховку 30000 и 19000 бонусами и все а остальные проценты не возврощают обьясняясь тем что идет проверка выполнения условий прошло уже 8 рабочих дней хотя сначала говорили 5 дней всего это занимает

Уважаемый Автор!

Благодарим за обращение.

При оформлении договора Вам была предоставлена индивидуальная консультация о его условиях и правилах участия в Акции.

Вами было выражено согласие участвовать в акции "Все под 0%"и получить возможность пересчета процентов после окончания срока действия договора, при выполнении её обязательных условий. 

Согласно условиям акции "Все под 0%" имеются обязательные условия, которые необходимо соблюдать: сохранение финансовой защиты на всем сроке действия кредитного договора, не допускать ни одной просроченной задолженности, не совершать частично досрочного погашения, полное погашение производится не ранее 30 дней до окончания срока действия кредитного договора, ежемесячно совершать в каждом полном отчетном периоде по «Халве» от 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей (для карт «Социальная Халва» - от 5 покупок на сумму от 5000 рублей).

С Вашей стороны условия выполнены.

Для урегулирования возникшей ситуации с Вами уже связался специалист Банка. Денежные средства успешно зачислены на счет Вашей карты.

При возникновении дополнительных вопросов мы всегда на связи с Вами.

С уважением, 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Представитель банка
Представитель банка
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
№ 1 Народного рейтинга банков-2025
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Проигнорировали положительный отзыв
Совкомбанк

Оставила прекрасный отзыв потратила время! Испортили все впечатление. Не нашла и отзыв! Почему я должна доказывать... Читать полностью

Нарушение закона с вашей стороны
Совкомбанк

Меня достают третий день спам-звонками с предложениями кредита ваш банк, звонят с десятков разных номеров каждый де... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Нарушение закона с вашей стороны
Совкомбанк

Меня достают третий день спам-звонками с предложениями кредита ваш банк, звонят с десятков разных номеров каждый де... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Оплата картой не прошла, но деньги списались
Совкомбанк

Здравствуйте 10.08.26 я совершала покупку цветов на похороны на сумму 1 815 рублей. Хотела оплатить покупку через... Читать полностью

Назойливые звонки ранним утром
Совкомбанк

Банк постоянно названивает с предложениями о кредите ранним утром в 7-8 утра. Ранее сообщала банку, что живу не по... Читать полностью

Помощь выдачи документа
Совкомбанк

На указанный адрес электронной почты вы не принимаете  Читать полностью

05.09.2026 Другое
Снятие денег со счета после завершения процедуры банкроства
Совкомбанк

29 августа подал в банк акт о завершении банкроства, на счету этого банка лежат мои деньги, в тотст. 213.30 ФЗ №127... Читать полностью

Бонусы за отзыв на банки ру
Совкомбанк

Добрый день я оставляла отзывы по работе совком страхование и работе чата банка, мне было обещано за принятый отзыв... Читать полностью

05.09.2026 Каско
Необоснованная повторная блокировка карты блокировка карты
Совкомбанк

На каких основаниях заблокировали карту после отказа на оформление кредита Читать полностью

Возврат за отказ от покупки
Совкомбанк

Была совершена покупка в озоне. 30.08. В этот же день в течении 30 мин. Покупку отменил из-за обнаружения неправиль... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему я сейчас не могу использовать средства, которые я внесла сверх заблокированной ФССП суммы?!
Совкомбанк

Здравствуйте! История кратко: я вовремя оплатила ИП, но по неизвестной мне причине пристав стала требовать еще 2000... Читать полностью

Кредит под залог квартиры
Совкомбанк

Можно ли рефинансировать ипотеку кредитом, под залог квартиры на которую была оформлена ипотека  Читать полностью

Рефинансирование кредита
Совкомбанк

Хочу снизить кредитный платёж Читать полностью

Как получить одобрение на рефинансирование?
Совкомбанк

Нигде не получается оформить рефинансирование пятнадцати микрозаймов около 200-250тысяч как получить одобрение? Читать полностью

Предложение по списанию задолженности при оплате 3% от долга.
Совкомбанк

Поступают звонки с предложением списать задолженность, уплатив только 3% от суммы! Я сейчас прохожу процедуру банкр... Читать полностью

Кредитный доктор , не возможно Помогите с ним
Совкомбанк

Уберите этого кредитного доктора сил нет , дали карту сказали будут деньги потратите платите мы их не тратили ... Читать полностью

Обман при рефинансировании
Совкомбанк

Потратил час на заполнение анкеты по телефону, сотрудник получил от меня все данные, в том числе номер старого пасп... Читать полностью

Нет возможности пользоваться кредитным счетом
Совкомбанк

У меня есть ипотечный кредитный счет, при пополнении он отображается в списке счетов, но при выводе и отправке межд... Читать полностью

Проволочка с рефинанстрованием кредита по карте халва
Совкомбанк

29июля 2026 года была оформлена карта халва для рефинансирования кредитной карты в тБанке. Оператор в отделении бан... Читать полностью

Рефинансирование микрозаймов
Совкомбанк

Добрый день! Можно ли рефинансировать микрозайм ? Из за их количества низкий кредитный рейтинг. Просрочке по плат... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Услуга Сбербанка "Сбер спасибо тревэл"
Сбербанк

Из предложенной мне ссылке я узнал:После проведения возврата сумма будет возвращена в соответствии с тем, как был о... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Заблокировали счет по 115 ФЗ
Альфа-Банк

Без уведомлений, смс и тому подобному заблокировали доступ в мобильное приложение и альфа-онлайн на сайте. Мобильно... Читать полностью

Проблема оплаты через озон банк
Ozon Банк

Здравствуйте, не могу понять по какой причине мне ограничили работу карты озона и в целом ЛК озона.  Читать полностью

05.09.2026 Другое
Банк дождался закрытия карт и нашёл причину не начислять бонусы
Альфа-Банк

В продолжение хочу написать, что очень некрасиво так вести себя с клиентами и врать публично! В ленте операций по к... Читать полностью

Альфа не отдают и не закрывают счет !!!! Нет офисов кроме Москвы
Альфа-Банк

Отказ в расторжении договора банковского счета прямо нарушает п. 1 и п. 5 ст. 859 ГК РФ, согласно которым право кли... Читать полностью

05.09.2026 О банке
Доставка продуктов банка
ОТП Банк

Под видом доставки карт собирают персональные данные. При этом заказанные карты не привозят. На вопрос о причине не... Читать полностью

Т-Банк не может закрыть кредитную линию.
Т-Банк

Оплатил закрытие кредитной линии в Т‑Бизнес 29.08.2026. С тех пор банк несколько раз переносил срок закрытия: снача... Читать полностью

Проблема программы лояльности (кэшбек).
ВТБ

Добрый день! Произошла неприятная ситуация на которую банк ВТБ не отреагировал. Мной оплачены медицинские услуги (... Читать полностью

05.09.2026 Другое
блокировка карты и приложения с 25 августа 2026 в городе без офисов банка.
МТС Банк

Я звоню по вашим телефонам каждый день. То не могу дозвониться, то мне не могут помочь. Я прошу вернуть мне мои ден... Читать полностью

ВТБ отказывает в регистрации заявления о несогласии с операцией (Mastercard/НСПК)
ВТБ

02.09.26 мной был оформлен заказ в приложении Ростикс на сумму 1610 руб. Ресторан грубо нарушил сроки (ожидание сос... Читать полностью