92
Размещаю текст статьи по ситуации с Альфа банком и ряда МКК.
Я давний премиальный клиент Альфа-Банка. Но в начале июля 2026 года иллюзия безопасности рухнула. Оказалось, что в России достаточно знать ваши паспортные данные, чтобы за одну ночь оформить на вас гору кредитов, а «ведущий банк страны» с его хвалеными нейросетями и поведенческими моделями даже не моргнет.Хроника одного дня, который изменил всё 5 июля, просто проверяя свою кредитную историю через приложение Сбербанка, я обнаружила шок: на мое имя в Альфа-Банке оформлена кредитная карта на 60 000 рублей. Я ее не брала.Я тут же заказала полную справку из БКИ. Выяснилась чудовищная картина. 3 июля 2026 года, пока я, возможно, спала или гуляла, на мое имя были взяты 6 микрозаймов в разных МФО:
ООО МКК «Джет Мани»
ООО МКК «СМС Финанс»
ООО МКК «Альфа финанс»
ООО МКК «Денежная крепость»
ООО МКК «А Деньги»
ООО МКК «Мани Мен»
Общая сумма «подарков» от микрозаймов — 370 000 рублей. Все эти деньги в один день упали на мой счет в Альфа-Банке. И в этот же день четырьмя платежами через Систему Быстрых Платежей (СБП) были мгновенно выведены на счет некоего ИП в Уралсиб Банк.Где были «умные» технологии банка? У меня к Альфа-Банку один главный вопрос: куда смотрела ваша служба антифрода? Вы позиционируете себя как банк с новейшими технологиями, который анализирует поведенческие модели клиентов. Вдумайтесь в абсурдность ситуации: на счет пожилого премиального клиента в течение одного дня поступает 6 переводов из микрозаймов, после чего деньги тут же, четырьмя транзакциями, выводятся через СБП на стороннего ИП. Это же хрестоматийный паттерн мошенничества! Любая базовая система безопасности должна была заморозить операции и позвонить клиенту. Но нет. Система молчала.Бюрократический ад и безразличие Обнаружив мошенничество, я начала бег по инстанциям, который быстро превратился в хождение по мукам
Я направила заявления во все 6 МКК с требованием признать договоры незаключенными, так как деньги взяты мошенниками. Из всех МКК факт мошенничества признали только МКК «Мани Мен», МКК Джет мани", МКК "Смс финанс,", МКК "Денежная крепость". Спасибо им большое, что достаточно быстро разобрались. Остальные, судя по всему, будут тянуть время, перекладывая вину на меня.
Я обратилась в банк, где у меня открыт счет и на который упали украденные деньги. Ответ ведущего банка страны, который я получила, — это просто позор. Одной фразой: «Деньги вернуть не можем, обратитесь к получателю». К получателю, который, очевидно, является подставным лицом (дропом)! Я подала апелляцию на этот возмутительный ответ, но осадок остался. Банк, который заработал на комиссии за эти транзакции, просто умыл руки.
Думаю, такой банк, который не может защитить своих клиентов, не может обладать высоким рейтингом.
Приветствую!
Ответ предоставили в вашем обращении A2607****779.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой Плюс
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Добрый день!Подскажите, когда ожидать ответ? Читать полностью
В банкомате снимал деньги , комиссию показало 0, при этом сняли 19990₽ . Прошу разобраться и вернуть деньг! Читать полностью
- Если такое рассмотрение невозможно — прошу пояснить, чем обусловлено противоречие между этим утверждением и ранее... Читать полностью
Банк год снимал комиссии(Альфа) за неоказываемые услуги по 399 руб в мес, услуги не заказывали и не пользовались (А... Читать полностью
Здравствуйте! Из-за отсутствия СМС-уведомления я случайно пропустил дату окончания льготного периода. Это моя перва... Читать полностью
я оформила бесплатную дебетовую карту в альфа банке, не подключая никаких дополнительных услуг, но уже третий месяц... Читать полностью
взяла ипотеку в 22 году ,платеж 10 числа каждого месяца . За 5 дней до платежа начинаются звонки от банка с разных... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста где найти ID отзыва , спасибо Читать полностью
В Альфа-Банке у меня открыт счет физического лица, каким то образом у меня была подключены комиссия за подписку Аль... Читать полностью
Я уже много обращений в поддержку писала и на все отказ я еще раз объясняю что я лично видела как по моей ссылке от... Читать полностью
Вопросы актуальны. Ни один не решился. Читать полностью
Заблокировали карту, альфа банка как восстановить доступ Читать полностью
Здравствуйте! Я не давал никакого согласия на эту услугу. Переводы с карты не осуществлял, были оплаты мобильного т... Читать полностью
В чате альфа банка просила справку или отправить напрямую информацию в ссп о погашении просроченной задолженности с... Читать полностью
Здравствуйте. Я обращаюсь по вопросу ограничения использования моих электронных средств платежа и дистанционного ба... Читать полностью
Добрый вечер. На данном номере нет антиспама. Читать полностью
Являюсь клиентом Альфа Банка года эдак с 2007, уже почти 20 лет. При этом есть золотая карточка, премиуальный тариф... Читать полностью
На вопрос ответили, но проблема не решилась. Звонков мне не поступало, физически я не могу прийти в банк. &n... Читать полностью
Пишу повторный отзыв, поскольку Альфа-Банк до сих пор не решил мою проблему. Я нахожусь за пределами Росси... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, когда ожидать ответ? Читать полностью
Данная организация, ни как не реагирует, я им отправляла письма на электронную почту, звонила по номерам указанным... Читать полностью
Я являюсь клиентом Т-Банка. В прошлом месяце обнаружила скрытые списания за страховку по кредитной карте. Поддержка... Читать полностью
ОТП Банк заблокировал мою карту и ограничил доступ к банковскому обслуживанию, сославшись на «сомнительный характер... Читать полностью
Здравствуйте, пишу в очередной раз .Обращвюсь к банку ПСБ. Это уже не первое обращение через Банки. ру, одно было н... Читать полностью
Почему тупо блокирует банк учётную запись? И не решает проблему дистанционно. Вынуждена ехать в соседний регион для... Читать полностью
А вы без письма и жалоб в иные инстанции отказываетесь работать и предоставлять ответ? Читать полностью
Люди ждут ответа очень-очень долго, существет ли в вашем дивном финансовом учереждении понятие о сроках ответа на з... Читать полностью
Очень меня огорчил Озон банк. Положила деньги на карту. Пыталась сделать перевод. счёт заблокировали. Деньги вывест... Читать полностью
В банкомате снимал деньги , комиссию показало 0, при этом сняли 19990₽ . Прошу разобраться и вернуть деньг! Читать полностью