Здравствуйте, к сожалению не могу войти в мобильное приложение вашего банка. Что делать?
Здравствуйте!
В связи отзывом зарубежных сертификатов безопасности мобильное приложение БСПБ может быть недоступно.
Вот что необходимо сделать для возобновления доступа:
➡️ Пользователям Android:
обновите приложение БСПБ до последней версии на сайте Банка или в вашем магазине приложений: https://apps.rustore.ru/app/ru.bspb
➡️ Пользователям iPhone:
- при использовании веб-версии интернет-банка (PWA) необходимо установить сертификаты Минцифры. Инструкция по установке сертификатов - https://www.gosuslugi.ru/crt.
➡️ При использовании версии интернет-банка для ПК необходимо установить сертификаты Минцифры ( инструкция по установке - https://www.gosuslugi.ru/crt) или использовать российский браузер ( например Яндекс.Браузер), открыв в нем ссылку pwa.bspb.ru
С уважением,
Банк «Санкт-Петербург»
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
БСПБ
Выгодный старт
БСПБ
Белые ночи (% в конце срока)
БСПБ
Максимальный (% в конце срока)
БСПБ
Белые ночи (% ежемесячно)
БСПБ
Максимальный (% ежемесячно)
БСПБ
Пополняемый (% в конце срока)
как можно увидеть свой счет, открытый на Банки.ру в личном кабинете. Иконки кошелька на сайте нет. Читать полностью
Доброе утро. Я клиент банка БСПБ. 19.08.2026 с моего счета были списаны денежные средства без моего ведома. Общая с... Читать полностью
Добрый день. В результате ошибочного списания штрафа на данный момент имею отметку в БКИ о просрочке... Читать полностью
В приложении «Банки.ру» проводилась акция: оформи дебетовую карту и получи 1000 бонусов. Всё было... Читать полностью
16.06.26 г. мной в ответ на запросы банка был направлен полный пакет документов (вх. № 11/30347в, № 11/30626в), под... Читать полностью
Здравствуйте мою карту заблокировали по какой причине не знаю на звонки не отвечают,я бы сходила в банк,но в данное... Читать полностью
Добрый день! Была выдана зарплатная карта от БСПБ. Приходил сотрудник банка, я неоднократно говорил, что никакие по... Читать полностью
Не могу оплатить онлайн товар через сервис Yoomoney, используя именно карту БСПБ. Все остальные банки работают ок.... Читать полностью
О каком портале речь и где найти раздел личные сообщения? Читать полностью
16.06.26 г. мной в ответ на запросы банка был направлен полный пакет документов (вх. № 11/30347в, № 11/30626в), под... Читать полностью
Мне звонили 09.07 на мой московский номер, сказали, что все проверят и позвонят еще раз. Прошу только звонить посл... Читать полностью
здравствуйте. Со мной так никто пока и не связался. Прошу позвонить мне после 16.00 МСК (у меня в это время 7 утра)... Читать полностью
Добрый день,Банк заблокировал мою карту и интернет банк при попытке перевести деньги по СБП 09.07.Я нахожусь за гра... Читать полностью
Добрый день,Банк заблокировал мою карту и интернет банк при попытке перевести деньги по СБС 09.07.Я нахожусь за гра... Читать полностью
Несколько дней не работает приложение- при этом банк не считает нужным оповестить владельцев карт что у него пробле... Читать полностью
Прежде всего извиняюсь за повторную отправку вопроса. Комп дал понять, что первый не отправлен, но тем менее отправ... Читать полностью
Крайне удивляет позиция банка. При открытии вклада банк НЕ предоставляет никаких заверенных документов по вкладу! Н... Читать полностью
Крайне удивляет позиция банка. При открытии вклада банк НЕ предоставляет никаких заверенных документов по вкладу! Н... Читать полностью
Напоминаю, что у вашего банка остается 2 рабочих дня на рассмотрение досудебной претензии и пакета исчерпывающих до... Читать полностью
Я длительное время являюсь клиентом Сбербанка, пользуюсь его продуктами, в том числе накопительным счётом. Однако у... Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали личный кабинет и все карты,звонил в поддержку,говорят ехать в Москву для снятия наличных... Читать полностью
Здравствуйте. У меня блокировка по 161 фз, но у меня открыт накопительный счет. Но я хочу открыть вклад как мне это... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитному договору №4004655748 от 30 ноября 2025 года до 31 августа 2026 года был сохранён коротк... Читать полностью
Здравствуйте карту заморозили из за подозрительных действий , на почту банка я отправила документы о движение средс... Читать полностью
Оставляла отзыв и прикрепила документы сразу, за бонус 500р но так бонуса и нетИ отзыв не удалить!!! Читать полностью
Зачем звонить мне ежедневно по несколько раз в день и предлагать стать клиентом банка, звонки не прекращаются и в н... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации с блокировкой моих банковских карт и ограничением операций по моим счетам... Читать полностью
в июле заблокировали карту альфа-банканаписали, что подозрительные операциино закрыть счет и забрать деньги дают то... Читать полностью