Список вопросов
Ответ дан

Озон Банк заморозил деньги по постановлению ФССП на 2 недели, не перевёл их, из-за чего мне начислили исполнительский сбор 2000 ₽, а потом выставили ещё одно взыскание на 13 775 ₽

06.08.2026 09:02
40
Ozon Банк
Автор
puser-64406324757
г Якутск

В июле 2026 года (примерно 23.07.2026) Озон Банк наложил арест/взыскание на мои счета по постановлению ФССП № 401684/**/*****-ИП на сумму около 11 775–11 788 ₽ (задолженность по кредитным платежам, взыскатель — НАО ПКО «Первое клиентское бюро»).
Деньги были заморожены на счетах банка (основной и накопительный), но в ФССП они НЕ были перечислены в течение почти двух недель. Всё это время средства просто «висели» у Озон Банка.
Из-за того, что деньги не поступили в ФССП в установленный срок, мне начислили исполнительский сбор 2000 ₽ (за «просрочку» оплаты, хотя деньги уже были списаны/заморожены банком).
Только сегодня, 06.08.2026, Озон Банк наконец-то перевёл сумму 11 788,45 ₽ в ФССП.
И сразу же после этого в приложении Озон Банка появляется новое действующее взыскание по тому же делу на уже 13 775 ₽ (от 23.07.2026, номер постановления 401684/26/38034-ИП). То есть у меня пытаются взыскать повторно увеличенную сумму.


Получается, что банк заморозил деньги, но не перевёл их вовремя.
Из-за этого ФССП начислил исполнительский сбор.
После перевода денег банк показывает новое взыскание на большую сумму.

Прошу:

Разобраться, почему деньги не были перечислены в ФССП сразу после ареста.
Компенсировать мне исполнительский сбор 2000 ₽, который возник исключительно по вине банка.
Снять повторное взыскание на 13 775 ₽, так как основная сумма уже ушла.

 

 

Здравствуйте. 

Как и любой другой банк, мы по закону обязаны реагировать на постановления от приставов. На ваш счёт был наложен арест по исполнительному документу 401684/26/38034-ИП.

Арест - это только заморозка средств по распоряжению Пристава. Деньги замораживаются и просто лежат. Для их списания пристав присылает документ «Постановление о снятии ареста и обращении взыскания на денежные средства» - после этого Арест становится Взысканием и деньги направляются приставам.

Взыскание не было установлено, поэтому деньги оставляли замороженными до получения соответствующего документа. Всё было корректно, поэтому компенсация невозможна. Новое взыскание было отозвано. Сейчас на вашем счёте нет действующих ограничений.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Доступ на повышение лимита
Ozon Банк

не за что заблокировали карту Читать полностью

Блокировка карт и операций по 161-ФЗ после получения средств — прошу провести проверку
Ozon Банк

Здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации с блокировкой моих банковских карт и ограничением операций по моим счетам... Читать полностью

Проблема с доступом в раздел «Фортунада»
Ozon Банк

Обращался в чат поддержки Ozon, но к сожалению получил только шаблонные ответы. Пропал доступ к разделу "Фортунада"... Читать полностью

Блокировка карты озон
Ozon Банк

Платёжные средства привязынны на карту озон, в других банках денег нет, расторгнул договор так как карту заблокиров... Читать полностью

Банк заблокировал операции по счету
Ozon Банк

Озон заблокировал значительную сумму на счетах и не дает вывести деньги в другой банк. по телефону бот говорит пис... Читать полностью

Заблокировали карту в чужом городе, других денежных средств кроме как на карте данного банка с собой нет. Оператор не отвечает в чате. Дозвониться не даёт робот.
Ozon Банк

Я в командировке, знакомых родственников и друзей в нем нет, денги заблокировали на карте озон.Оператору не дозвони... Читать полностью

снять ограничения...
Ozon Банк

Здравствуйте.Мою карту заблокировали изза подозрительного перевода.Через авито продала мебель из дома и свое золото... Читать полностью

31.08.2026 О банке
Пользование картой озон
Ozon Банк

Заблокировали карту куда приходит мой доход и лешили обротной связи заблокировали поддержку.  Читать полностью

После пополнения деньги не поступили на счёт
Ozon Банк

Пополнял карту Озон через банкомат ВТБ на сумму 5000 рублей. Банкомат выдал ошибку. Последние четыре цифры карты -... Читать полностью

Как достучатся до живого человека в Озон банке?
Ozon Банк

У меня заблокировали счет, все что в чате озон банка запрашивали я отправила, заверила заявление на перевод денег с... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ограничение переводов по счёту и карте озон банка
Ozon Банк

Банк якобы заподозрил у меня подозрительные операции по накопительному счёту и заблокировал все переводы, на горяче... Читать полностью

ВСЕМ НУЖНО ЖАЛОВАТЬСЯ ЦЕНТРАЛЬНОМУ БАНКУ
Ozon Банк

Ребят у всех у кого проблемы с выводом средств рекомендую направлять жалобу в надзорный орган-центральный банк он о... Читать полностью

Разблокируйте карту. Оператор не выходит в чат.
Ozon Банк

Разблокируйте карту, нужно забрать покупки на озон.  Читать полностью

Целый день в чате озон банка не отвечает оператор. Мне нужно разблокировать карту и забрать оплатить покупки с озон.
Ozon Банк

Помогите решить вопрос с разблокировкой счета. Сколько можно ждать?  Читать полностью

Заблокировали счёт
Ozon Банк

Здравствуйте, озон банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые... Читать полностью

Сколько длиться процедура закрытия счета ?
Ozon Банк

Здравствуйте! Мне приостановили операции в озон банке, в чате поддержка отправила сообщение "обнаружили подозр... Читать полностью

Озон Банк держит мои деньги 12 дней, требует нотариуса, после жалобы в ЦБ обещает вернуть деньги через 32 рабочих дня. Чаты и почта пересылают друг на друга. Помогите вернуть деньги на лечение.
Ozon Банк

Добрый день, уважаемые форумчане и сотрудники Банки.ру!   Опишу свою ситуацию максимально подробно. Может бы... Читать полностью

Официальное требование о разблокировке собственных средств и порядке погашения кредитного обязательства
Ozon Банк

Уважаемые представители Озон Банка!   Настоящим письмом фиксирую мою позицию по сложившейся ситуации.  ... Читать полностью

Игнорирование в чате при блокировке счетов
Ozon Банк

Заблокировали счет и попросили направить пакет документов. После чего, нескольких часов ожидания наконец появился о... Читать полностью

Не могу снять блокировку
Ozon Банк

Бан заблокировал счет, хотя мне не понятна причина блокировки - слишком надумана. Но это ладно.Для снятия блокировк... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Несанкционированное безакцептное списание комиссии aльфа only.
Альфа-Банк

В декабре 2025 без моего ведома, в нарушение 212-ФЗ, подключилась комиссия за данную услугу, я ей не пользовалась.... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Техническая ошибка в СБЕРБАНК
Сбербанк

«Вчера в 15:00 представитель банка заверил меня, что заявка в приоритете и ответ будет в течение дня. Итог: день пр... Читать полностью

Снятие блокировки карты у сироты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

«27 числа финмониторинг проверил и одобрил легальность денег сироты на покупку квартиры. 30 числа при выводе остатк... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Не отключают услугу Максимум выгоды в обещанные сроки
ВТБ

Какие сроки ? Никаких изменений я не вижу. Сроки отключения услуги максимум выгоды прошли еще на прошлой неделе . в... Читать полностью

Банк не списывает заблокированные в адрес ФНС денежные средства с 14.08.2026
ПСБ

Добрый день!На моем счёте в данном банке с 12.08.2026 года действует арест от ФНС РФ (долг по оплате пеней за откры... Читать полностью

Не оформляют полис ОСАГО
Т-Банк

Здравствуйте.Я, являюсь клиентом АО «Т-Банк» очень давно. С подобным сталкиваюсь впервы. 29.08.2026 я обратилась в... Читать полностью

01.09.2026 ОСАГО
В личном кабинете не отражается информация о вкладе на Банки.ру
Т-Банк

В личном кабинете Банки.ру. не отражается открытый вклад. Как его можно отследить и где посмотреть на сайте. Читать полностью

Как перевести деньги в другой банк
Альфа-Банк

   Спасибо за то что списали за перевод с моей карты на мою карту другого банка комиссию. Очень хорошо сделан интер... Читать полностью

Из за вчерашних сбоев 31.08.2026 до сих пор не зачислили сумму в 20 000 руб! Сегодня уже утро 1 сентября!! В чате не отвечают!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Из за вчерашних сбоев 31.08.2026 до сих пор не зачислили сумму в 20 000 руб! Сегодня уже утро 1 сентября!! В чате н... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ за покупку на Яндекс маркете
Яндекс Банк

Максимально затягивают время. В 4:50 по МСК, спустя 10 часов после последнего сообщения вижу такое - Пришлите фото... Читать полностью