Список вопросов
Ответ дан

Мой опыт общения с Камкомбанком

11.08.2026 13:17
23
КАМКОМБАНК
Автор
user-977216182991
г Москва

Решил открыть вклад в Камкомбанке, зашёл в отделение, я был единственный посетитель. Попросил операционистку открыть мне вклад, она ответила, что будет делать это больше часа. Спросил, почему так долго, в других банках это делается за 15 минут. Она ответила, что не умеет отрывать вклады и будет учиться на мне. Я предложил ей записать все нужные данные, а я в это время пройдусь по магазинам, была суббота и я мог себе позволить такое долгое обслуживание. В итоге эта операция заняла примерно полтора часа.

Дважды открывал вклады в Камкомбанке через Финуслуги, оба раза эти процедуры заняли весь день, когда в других банках не дольше трёх часов. Но самое плохое то, что закрытие вклада в Камкомбанке через Финуслуги происходит ужасно плохо. Первый раз, деньги получил только вечером, от других банков деньги поступают на Финуслуги до 11:00. Сегодня 11.08.2026 г., деньги от МКБ поступили в 8:00, а от Камкомбанка нет ни денег, ни даже сообщений о закрытии вклада. Вероятно они поступят поздно вечером, как и в прошлый раз. Соответственно перевести их в нужное место у меня не получится. 

Компьютерная система в Камкомбанке работает ужасно плохо, почти совсем не работает.

Камкомбанк декларирует наличие у него онлайн банкинга, это ложь. Много раз пытался воспользоваться этой услугой, она НЕ РАБОТАЕТ. Позже мне объяснили, что интернет банк Камкомбанка работает только со счётом пластиковой карты, другие банковские услуги невозможны. За 20 лет пользования интернет банкингом, такое вижу впервые. 

Увидел рекламу Камкомбанка, обещающую заплатить за положительный отзыв до 5000 ₽. Решил попробовать но меня обманули и НЕ ЗАПЛАТИЛИ. Похоже, что положительные отзывы о Камкомбанке — покупные.

Здравствуйте! 

Благодарим за обращение! Мы приносим извинения за задержки в оформлении вклада. Мы обязательно разберемся с данной ситуацией и постараемся предотвратить ее в будущем.

По правилам Банка, денежные средства поступают в день окончания срока вклада. Стандартный перевод по реквизитам счета занимает от 2 часов до 1 рабочего дня или на следующий рабочий день (если дата выпала на выходной).

На текущий момент услуга дистанционного банковского обслуживания как для физических лиц, так и для юридических лиц предусмотрена только в рамках дебетовых карт. Интернет банк не предусмотрен для управления вкладами. Эта информация указана на сайте Банка в разделе Вклады. Нам жаль, что вы ее не заметили.

Обращаем Ваше внимание, что Банк не может повлиять и не принимает решение по отзывам на площадке Банки ру. Все отзывы, полученные в рамках акции, проходят модерацию и анализируются только Администратором Народного Рейтинга. В акции участвуют уникальные и подлинные отзывы, соответствующие правилам площадки: https://www.banki.ru/services/responses/rules/.

Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания и уже принимаем меры для снижения времени ожидания. Ваше мнение для нас важно, и мы надеемся, что в будущем вы увидите положительные изменения. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

КАМКОМБАНК
Лицензия № 438
ОГРН 1021600000840
Курс валют. Лучшие условия обмена-2025
Адрес
423800, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, ул. Гидростроителей, д. 21
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-04-38

Предложения банка

  • Вклады

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Добрый день,был обмен валюты обещали за отзыв 500 рублей на карту, почему банк обманывает и не выполняет обещания?
КАМКОМБАНК

Был обмен валюты оператор все нас устроила, обещали одно, а по факту обман Читать полностью

Вознаграждение за отзыв
КАМКОМБАНК

Здравствуйте! Оставила отзывы на сайтах, а том числе Банки.ру, мне написали, что нужно зайти в чат-бот в Максе, что... Читать полностью

Обмен евро старого образца. И нарушение конфиденциальности.
КАМКОМБАНК

Самара адрес камкомбанка ул. Гагарина 109. Во первых аппарат электронной очереди не распечатал номер очереди. Далее... Читать полностью

Про отзыв и молчаливого бота
КАМКОМБАНК

Здравствуйте, я уже много дней назад написал отзыв, загрузил через бота на сайт, но спустя уже несколько дней нет н... Читать полностью

написал отзыв на сравни ру и банки ру
КАМКОМБАНК

Хотелось бы поделиться негативным опытом с камкомбанком. В инструкции все было легко, загрузил получил. Но на деле... Читать полностью

Об вознаграждении бонусами
КАМКОМБАНК

Это нужно ждать целых 30 дней от даты коментария который оставила на сайте ? Читать полностью

25.08.2026 Другое
Об вознаграждении бонусами
КАМКОМБАНК

Добрый вечер. Оставляла отзыв 2 недели назад но зачислений бонусов так и не произошло, почему ? Хотя оператор сказа... Читать полностью

24.08.2026 Другое
За отзыв ничего не пришло
КАМКОМБАНК

Добрый день. Я исправила отзывы которые ранее были не зачтены на 500 руб. и оба из них я дополнила конкретно подроб... Читать полностью

Здравствуйте, есть ли шанс оформить рефенансирование по мфо и потребительским кредитам?
КАМКОМБАНК

Общая сумма долга около 500 тыс Читать полностью

Как получить 500 бонусов за зачтенный отзыв о КАМКОБАНКЕ
КАМКОМБАНК

Добрый день, уважаемая Фаттахова Эльвирв. Я получила в Максе сообщение с позравленрем от вас, что мой отзыв о КАМК... Читать полностью

Последние вопросы по теме
За отзыв ничего не пришло
КАМКОМБАНК

Добрый день. Я исправила отзывы которые ранее были не зачтены на 500 руб. и оба из них я дополнила конкретно подроб... Читать полностью

обман при покупке валюты
КАМКОМБАНК

Обман во всем не верьте !​ 15.08.2026г. в 11 часов 50 минут обратился в офис банка КамКомБанк​ м. Бауманская,... Читать полностью

Ввод в заблуждение относительно курса ввлюты
КАМКОМБАНК

На сайте при заказе валюты один курс, при звонке из банка с подтверждением оказывается что курс другой. Это ввод в... Читать полностью

Где найти ссылку на свой отзыв,если уже его оставил,а доя оплаты нужна ссылка
КАМКОМБАНК

Где найти ссылку на свой отзыв для оплаты за отзыв Читать полностью

Вознаграждение за отзыв.
КАМКОМБАНК

Добрый день! Решил попробовать получить вознаграждение за отзыв. Правильно ли понял, что без маха это сделать не по... Читать полностью

Отзыв по Камкомбанке и Т-Инвестициях
КАМКОМБАНК

Добрый день! Я в этом месяце оставил два отзыва в Т-Инвестициях. За это получил два раза по 500₽. Недавно поменял д... Читать полностью

Не зачтённый отзыв за качественное обслуживание
КАМКОМБАНК

Добрый день, пожалуйста уточните причину не зачтённого отзыва,который был мной отправлен на сайт banki.ru ,за качес... Читать полностью

Обмен валюты в отделение на Чертановской
КАМКОМБАНК

Добрый день. Отделение на Чертановской, время обслуживания очень долго, за счет того, что операционист допускает кл... Читать полностью

Отзыв об обслуживании
КАМКОМБАНК

Здравствуйте.Не могу загрузить документ в отзыве Читать полностью

дополнить отзыв об обслуживании
КАМКОМБАНК

хочу дополнить отзыв об отделении банка и сотруднице Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не решен вопрос по ремонту авто

Меня не удовлетворяет отписки я хочу знать конкретные причины, по которым меня отправляют ремонтировать авто в неб... Читать полностью

Несогласованные обзвоны клиентов
ВТБ

Я клиент ВТБ, пенсионер, получаю пенсию через ВТБ. Не имею ссуд, кредитных карт (только дебетовая карта). За вчераш... Читать полностью

переводы по СБП, не исполнен
МТС Банк

Добрый день. 31 августа осуществила перевод по СБП с МТС на другой Банк. День ги со счета списаны, но до сих пор ни... Читать полностью

заблокировал счет 18.08.26. В чат приложения прислали уведомление закрыть счет, через несколько дней прислали инструкцию. Все сделала по ней. Отправила курьером письмо для расторжения, и закрытия счёта. 28.08. Вручено банку..Банк не отвечает
Ozon Банк

заблокировал счет 18.08.26. В чат приложения прислали уведомление закрыть счет, через несколько дней прислали инстр... Читать полностью

Копилка - обман с условиями счета.
Совкомбанк

1 июня 2026 г. открыл в Совкомбанке накопительный счет Копилка с повышенной ставкой 15,5 %, потом 10 %. 1 июля и 1... Читать полностью

Когда начислят кэшбек за февраль?
ПСБ

До сих пор не доначислен кэшбек 110 баллов за февраль. Сначала в поддержке обещали с 27 июля по 6 августа наконец в... Читать полностью

Банк не даёт возможности погасить задолженность!!!
Яндекс Банк

Банк способствует мошенникам? Читать полностью

Заблокировали учётную запись
Россельхозбанк

Я во Вьетнаме, пользуюсь картой юнион пэй. Мне заблокировали учётную запись после того, как я перевёл с неё подруге... Читать полностью

Премиальный клиент «Уровень топ» - Завис перевод средств более 10 часов — риск просрочки по рассрочке
МТС Банк

Почему вы пользуетесь моими дегьгами, а я должен платить пени за свои же деньги ? Если ответа не будет до 12:00 по... Читать полностью

При отмене подписки домклик начислили процент по ипотеки
Сбербанк

Я обратилась по телефону горячей линии в Сбербанк «домклик», по поводу ипотеки. Вопрос заключался в том, что будет... Читать полностью