33
16 февраля 2026 года я открыл в ПАО Сбербанк вклад «СберВклад Молодёжный» на 50 000 рублей. Денежные средства были внесены мной самостоятельно из заработанных мной средств. В последующие месяцы я также самостоятельно пополнял вклад деньгами, полученными от трудовой деятельности, без финансовой помощи родителей.
17 августа 2026 года мне потребовалось получить 200 000 рублей со вклада. При обращении в Сбербанк мне сообщили, что я не могу самостоятельно распоряжаться средствами из-за несовершеннолетия и что для их снятия необходимо разрешение органа опеки.
После этого я повторно обратился в банк вместе с родителем, а также обращался в орган опеки. Мне сообщили, что получить деньги до достижения 18 лет якобы невозможно.
В переписке сотрудник Сбербанка также сослался на статьи 26 и 37 ГК РФ.
Согласно п. 2 ст. 26 ГК РФ несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет вправе самостоятельно, без согласия родителей, вносить вклады в кредитные организации и распоряжаться внесёнными ими вкладами.
В связи с этим
ТРЕБУЮ:
1. Предоставить мне возможность самостоятельно распоряжаться денежными средствами, находящимися на моём вкладе, и получить 200 000 рублей.
2. Указать конкретную норму законодательства, условия договора или иной документ, на основании которого Сбербанк отказывает мне в распоряжении вкладом.
3. Объяснить, почему ко мне применяется требование о разрешении органа опеки, учитывая, что вклад открыт мной самостоятельно, а денежные средства внесены мной и получены от моей трудовой деятельности.
4. Предоставить мотивированный письменный ответ с указанием правового основания отказа, если банк считает, что я не имею права самостоятельно распоряжаться вкладом.
Прошу рассматривать настоящее обращение не только как запрос разъяснений, но и как требование устранить ограничение моего права на распоряжение собственными денежными средствами и предоставить мне доступ к ним.
В случае отказа либо отсутствия мотивированного ответа я буду вынужден обратиться в суд и иные компетентные органы для защиты своих прав, в том числе с требованием обязать ПАО Сбербанк предоставить мне возможность распоряжаться принадлежащими мне денежными средствами.
Здравствуйте!
Понимаю ситуацию и хочу пояснить, что для снятия денег действительно потребуются следующие документы:
- паспорт
- согласие законного представителя
- письменное разрешение органа опеки и попечительства
- дополнительно может потребоваться паспорт законного представителя (или копия) и свидетельство о рождении
Без этих документов провести операцию, увы, не получится согласно статьям 26 и 37 Гражданского кодекса РФ.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Уважаемый клиент, выбранныйВами канал обслуживания заблокирован. Для того чтобы возобновить обслуживание, позвоните... Читать полностью
Я обратилась на горячую линию Сбербанка для оформления дебетовой карты моему 16-летнему подопечному. Я являюсь его... Читать полностью
Мой друг - иностранный студент, обучающийся в Российском ВУЗе. В связи со многими санкциями во время обучения и про... Читать полностью
Я уже отправил им заявление 27/08 числа но продвижений нет Читать полностью
Требуют погасить сначала ФНС задолженность. Потом кредит. При этом мой долг растет и мне звонят и пишут угрожающие... Читать полностью
Здравствуйте, ситуация следующая: в мае оформила детскую сбер карту-была акция при оформлении детской сбер карты се... Читать полностью
Добрый день. Моё банкротство завершено 27.08.26. Финансовый управляющий опубликовал в реестре данные о завершении п... Читать полностью
Мария, добрый день.Я это слышу по 5-6 раз в день, каждый день! Жалоба также отправлена в ЦБ. Операторы и поддержка... Читать полностью
Добрый день! Вчера в чате банка при уточнении даты подписания документов по реструктуризации мне ответили, что заяв... Читать полностью
Здравствуйте,сбился график платежей(после досрочного погашения)два месяца ждали решения и восстановления графика п... Читать полностью
Добрый день,уважаемый сбер.какое мошенничество вы предотвращаете блокируя мой перевод с нс НА СВОЙ СЧЕТ В РОССЕЛЬХО... Читать полностью
Я пыталась закрыть вклад но пишут что нельзя почему? Читать полностью
Здравствуйте. Заинтересовало открытие вклада "Выгодный старт +". В условиях указано, что он подходит для... Читать полностью
У меня заблокировали Сбербанк онлайн, по непонятным для меня причинам. Уведомлений о том на какой срок и по какой п... Читать полностью
У меня заблокировали Сбербанк онлайн, по непонятным для меня причинам. Уведомлений о том на какой срок и по какой п... Читать полностью
Не стало двоюродной бабушки, дядя подул на наследство и вступил но свидетельстал о правк на наследство не успел пол... Читать полностью
Моя бабушка ходила продлевать вклад в Сбербанке (Рыбинск), оператор сказала ей, что если оформить сим карту то проц... Читать полностью
Необходимые документы я готов предоставить. Но прошу уточнить именно правовое основание требования письменного разр... Читать полностью
«Не получается перевести деньги с Молодёжного накопительного счёта на основной. даже после 24 часов Читать полностью
Спасибо, теперь позиция банка мне окончательно понятна. При этом, когда вам нужно предложить мне «СберПервый&... Читать полностью
20 августа 2026 года покупал авиабилеты на сайте банка. Предложение было за 2 билета с багажом и ручной кладью - пр... Читать полностью
Здравствуйте!Хочу оставить официальную жалобу на качество обслуживания и умышленное введение в заблуждение клиентов... Читать полностью
У меня был накопительный счёт, с приветственной ставкой, как новый клиент, у которого не было ранее действующих нак... Читать полностью
Уважаемый клиент, выбранныйВами канал обслуживания заблокирован. Для того чтобы возобновить обслуживание, позвоните... Читать полностью
В августе 2026 года оформила Альфа-счет. В личном кабинете ярко и красочно было написано о приветсвенных 14%, котор... Читать полностью
Я обратилась на горячую линию Сбербанка для оформления дебетовой карты моему 16-летнему подопечному. Я являюсь его... Читать полностью
17.06.197 г.р. Переводы 6 июля 2026 года в 10-11 сумма 7000 рублей. 6 июля 2026 года 17-09 сумма 7000 рублей Читать полностью
Мне подключили услугу Альфа смарт без моего ведома! обнаружил это я только 27 августа когда увидел списание. оказыв... Читать полностью
Очень сильно сомневаюсь что вам жаль Читать полностью
Мой друг - иностранный студент, обучающийся в Российском ВУЗе. В связи со многими санкциями во время обучения и про... Читать полностью