Список вопросов
Ответ дан

Почему Банк скрывает мои накопительные счета и вклад?!

18.08.2026 22:56
21
МТС Банк
Автор
user-864810270089
г Москва

Здравствуйте, написала 14.08 обращение в Банк, что в приложение исчез накопительный счёт и вклад. Мне пообещали в четверг, что в течении 3х дней вопрос будет решён, но по факту на текущий момент (поздний вечер, 18.08.2026), операторы продолжают "кормить завтраками, обещают, что сообщения в приоритете! Мои счета должны быть видны 24/7! Вы нарушаете мои права и НЕ выполняете свои обязательства! Прошу обеспечить в срочном порядке доступ к деньгам и ответить на обращение: REQ1524386

Здравствуйте! Сейчас по вашей заявке все исправили. Проверьте, пожалуйста.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Вклад года-2025
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Открыла карту по ссылке с получением сертификата, сертификат не поступил, уже 3 месяца жду
МТС Банк

Я обращалась неоднократно в поддержку сервиса, на сообщения по Эл почте никто не отвечает. Как с ними связаться?&nb... Читать полностью

03.09.2026 Другое
МТС Банк «МТС Деньги» — льготный период уничтожили. Осторожнее!
МТС Банк

Раньше я была лояльным клиентом МТС Банка и пользовался картой «МТС Кешбек» с льготным периодом в 110 дней. Но посл... Читать полностью

Блокировка карты при оформлении
МТС Банк

Сколько времени ждать когда вы ответите на вопрос?   Читать полностью

03.09.2026 Другое
Банк удерживает мои деньги 3-е сутки
МТС Банк

Когда будут зачислены? Я слышу это четвертый день  Читать полностью

03.09.2026 Другое
Банк удерживает мои деньги 3-е сутки
МТС Банк

Скорее это сколько ? У меня платежи по кредитам, кто мне будет их оплачивать ?  Читать полностью

03.09.2026 Другое
2 недели безуспешно пытаюсь разблокировать карту
МТС Банк

Мила, спасибо за очередную отписку, но мы это проходили уже кажется 5 или 6 раз. Вы можете дать внятный комментарий... Читать полностью

2 недели безуспешно пытаюсь разблокировать карту
МТС Банк

Здравствуйте. С 24 августа прошло 5 дней + еще 5 дней. Скажите, проблема будет когда-нибудь решена? Мне надо кушать... Читать полностью

Ошибочное информирование о счете оплаты МТС премиум
МТС Банк

 ПАО МТС Банк, ПАО МТС,ООО «ЮрентБайк.ру» ввели меня в заблуждение относительно потребительских свойств годовой по... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Банк удерживает мои деньги 3-е сутки
МТС Банк

Мила Добролюбова вчера предоставила мне информацию в другом вопросе, что деньги поступят 2 сентября до конца дня. Д... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Открыла карту по ссылке с получением сертификата, сертификат не поступил, уже 3 месяца жду
МТС Банк

Прошло уже 90 дней, Ваши коллеги не отвечают на сообщения по Эл почте, я обращалась многократно Читать полностью

03.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Не могу перевести деньги с накопительного счета на счет в другой банк
МТС Банк

в этом и проблема, что ни чат поддержки в приложении ни горячая линия не решает этот вопрос и технически не дает мн... Читать полностью

Не могу перевести деньги с накопительного счета на счет в другой банк
МТС Банк

я и обращаюсь с запросом, что виртуальную мне можно оформить только кредитную карту!!! Зачем мне оформлять кредитку... Читать полностью

Не могу перевести деньги с накопительного счета на счет в другой банк
МТС Банк

да, я ее закрыла потому что она мне была не нужна и ее автоматически открыли в отделении вашего банка при открытии... Читать полностью

Не могу перевести деньги с накопительного счета на счет в другой банк
МТС Банк

написала вам ответ Читать полностью

При открытии Накопительного счета исчезли средства
МТС Банк

Как скоро? Это пустяковое дело для специалистов, конечно, если это не умысел Читать полностью

При открытии Накопительного счета исчезли средства
МТС Банк

Добрый день. Вчера сделал перевод в банк для открытия НС. Он был зачислен без проблем, но далее стал открывать НС... Читать полностью

Не могу перевести деньги с накопительного счета на счет в другой банк
МТС Банк

Добрый день, у меня закончился накопительный счет и он автоматически пролонгировался. Я пытаюсь перевести денежные... Читать полностью

Деньги не возвращены с накопительного счёта.
МТС Банк

Здравствуйте, 31 августа мною был открыт накопительный счёт в приложении МТС Деньги,при открытие сумма была сразу п... Читать полностью

Недостоверная информация от чат бота привела к по ере процентов по накопительному счету. И никто за это не отвечает.
МТС Банк

Оформила накопительный счет с промо- ставкой 15,5%. В мобильном приложении отобразилось два счета. Пополнила один.... Читать полностью

Как открыть накопительный счёт с приветственной ставкой?
МТС Банк

У меня был накопительный счёт, с приветственной ставкой, как новый клиент, у которого не было ранее действующих нак... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Т-Банк закрыл счета без выполнения распоряжения по 161-ФЗ и удерживает денежные средства
Т-Банк

Настоящим сообщаю о недобросовестных действиях АО «Т-Банк», выразившихся в систематическом затягивании процедур, не... Читать полностью

03.09.2026 О банке
Доступ в личный кабинет заблокирован
Вайлдберриз Банк

Писала, естественно. И звонила даже. В чате никто ничего не отвечает. по телефону приняли запрос 212108822 без срок... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Frendi mosckva g rus какая то подписка которая не отображается в подписках банка списало у меня три раза по 1099
Сбербанк

Frendi mosckva g rus какая то подписка которая не отображается в подписках банка списало у меня три раза по 1099 Читать полностью

Кредит оформление кредита
ВТБ

Можно ли получить ответ от банка дистанционно не посещая его, так как находится не близко Читать полностью

03.09.2026 Другое
Вакансия в вашу компанию
Совкомбанк

https://pyrus.sovcombank.ru/form/319605?f325=Совкомбанк&f3=ВКЦ эта ссылка является официальным сайтом вашей ком... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Заблокировали онлайн переводы центро банком
Альфа-Банк

Почему не дают ответа На точное решение проблемы перевод был 2025г ,узнали только сейчас и заблокировали ,а где вес... Читать полностью

Решить вопрос по переводу средств. Мне и не удается ни снятьтни перевести денежные средства. Заблокировали счет и карту. Приложение предложило закрыть счет и вывести средства в другой банк. Все сделали. Но нет связи с оператором. Свяжитесь со мной..
Ozon Банк

Мне нужно срочно вывести средства с карты озон. В приложении нет никакой возможности это делать. На горячей линии п... Читать полностью

Не начислен кешбэк в рамках акции "Народный бонус"
ПСБ

В каком личном кабинете можно увидеть ответ? Не могу найти. Читать полностью

Заблокировали онлайн перевод!Центробанк
Альфа-Банк

Здравствуйте заблокировали заблокировали онлайн перевод центра банка причина указана какой-то перевод мне в 2025 го... Читать полностью

Блокировка карты после открытия в банке
ПСБ

В один прекрасный момент времени, решил я открыть дебетовую карту в этом банке. Негативная тенденция уже началась... Читать полностью