Для чего вам поддержка если вы игнорируйте
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (1101044).
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
В связи с техническими проблемами на вашей стороне, мне не удается повысить уровень кошелька. Хочу вернуть остаток... Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема возникла с банком ozon пишет ozon банк к сожалению сейчас не сможем открыть вам счёт п... Читать полностью
После погашения и закрытия Озон рассрочки в моей КИ остались 2 записи за 2025 год от Э-Финанс с суммами в несколько... Читать полностью
Был озон банк, заблокировали хз за что, ладно, попросили предоставить документ с налоговой о моих доходах. Я предос... Читать полностью
Озон Банк полностью заблокировал расходные операции по моему счету (не работает ни СБП, ни перевод по реквизитам).... Читать полностью
Обновила паспорт в связи с замужеством, паспорт на руки получила 17 августа. 18 августа СРАЗУ ЖЕ написала в озон ба... Читать полностью
Банк заблокировал карту,операции заблокированы,при этом написать в чат невозможно, Читать полностью
Без моего согласия была подключена платная услуга SMS-уведомлений. За всё время списали 396 рублей (4 раза по 99 ₽)... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали аккаунт пользуюсь давно при оформлении заказа пишет что ошибка напишите в поддержку там... Читать полностью
Озон банк приостановил операции по карте, запросил документы, я их скинул в чат. несколько часов в чате поддержки о... Читать полностью
Банк направил в ЦБ данные для включения меня в черный список, писала обращение об исключении в ЦБ моих данных и мне... Читать полностью
Здравствуйте.Мою карту заблокировали изза подозрительного перевода.Через авито продала мебель из дома и свое золото... Читать полностью
Заблокировали карту за "подозрительные операции". Сказали, что восстановить счет невозможно! Оператор нап... Читать полностью
Как открыть счет? Пришьось закрыть счет, т.к. заморозили все счета. Сейчас не могу открыть... Читать полностью
Обязательно ли чтоб счет начинался на 4087? Читать полностью
Озон банк посчитал мой перевод подозрительным, хотя я переводила деньги своему отцу, заблокировал счета и поддержка... Читать полностью
Хочу предупредить всех потенциальных клиентов: Озон Банк использует блокировки как инструмент удержания средств, иг... Читать полностью
Решили мы с ребятами купить строй материалы на блиндаж, скинули мне на карту озон банка деньги, и тут же эту карту... Читать полностью
Поставили ограничения в озон банке, предоставил как чат бот сказал все документы, чат бот отписался что пригласил о... Читать полностью
Банк заблокировал карту без причины, не было пожозрительных операций по счёту, оператор не отвечает в течении неско... Читать полностью
Здравствуйте. Обращаюсь к вам как к последней инстанции до момента вынесения ситуации в общественное поле. Ситуация... Читать полностью
Зравствуйте можно ли разблокировать онлайн банк на время для подачи документов через чат подержжки мне бы было так... Читать полностью
Здравствуйте, 31 августа мною был открыт накопительный счёт в приложении МТС Деньги,при открытие сумма была сразу п... Читать полностью
Добрый день! Уточните, пожалуйста, есть ли возможность получить дебетовую карту? Возможно есть ограничения? Читать полностью
Добрый день!Уточните, пожалуйста, есть ли у меня возможность заказать карту дебетовую и взять кредит? Возможно есть... Читать полностью
Здравствуйте меня заблокировали кошелёк и просят явиться с паспортом в МТС но я не могу так как я нахожусь просто в... Читать полностью
Я не смог перевести деньги человеку так как не понял как это делать Читать полностью
Являюсь давним клиентом Т-банка, ранее в мошенничестве или откровенных подтасовках не были замечены, а если и были... Читать полностью
У вас моих денег в 15 раз!!!! Больше чем тех которые вы мне даете Читать полностью
В связи с техническими проблемами на вашей стороне, мне не удается повысить уровень кошелька. Хочу вернуть остаток... Читать полностью