Доброго времени суток. Уже год не могу закрыть кредит,который был получен для улучшения кредитной истории. Услуга так и называлась и имела три стадии. Первую я прошла, выплачивала 3394,49₽ каждый месяц. Последний и завершающий платеж был 06.09.2025г. К сожалению, узнать, когда я подавала на кредит я не могу.
Далее нужно было пойти В ОФИС и взять кредит наличными в размере 30к. Офисов у нас в городе нет, ближайший офис за 100км отсюда, если не больше. Решила, что продолжать программу не буду. Да и теперь мне это и не нужно. Планировала получить справку о закрытии кредита, но мой старый телефон, к сожалению, тогда сломался и я потеряла доступ к сайту, так как заходила по номеру договора,по которому почему-то уже не получается войти🤨
Пожалуйста, будьте добры, закройте его уже. В НБКИ у меня высвечивается он так, будто у меня есть кредит и мне не одобряют новые из-за "сильной кредитной нагрузки" А сильную нагрузку создает по большей части именно этот кредит на 40к+
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Мы провели проверку по Вашей ситуации.
Согласно информации, отраженной в Личном кабинете Бюро кредитных историй (НБКИ, ОКБ, Скоринг бюро), сведения о закрытии кредитного договора переданы и корректно отражены в Вашей кредитной истории.
Обращаем внимание, что информация о закрытии кредита поступила в бюро кредитных историй в установленный законодательством срок.
Если в настоящий момент Вы наблюдаете некорректное отображение данных в выписке, рекомендуем обратиться в соответствующее бюро кредитных историй для получения актуальной информации.
Дополнительно сообщаем, что для восстановления доступа к интернет-банку и получения информации по договору Вы можете обратиться в контактный центр Банка по телефону 8-800-100-00-06 или посетить любой офис Банка, предъявив документ, удостоверяющий личность.
Сотрудники Банка помогут восстановить доступ и предоставят всю необходимую информацию.
Надеемся, данная информация была полезна.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Ссылка Банка на то, что условия размещены на сайте, не является ответом на мою претензию. Я обращался не с вопросо... Читать полностью
06.07.2026 примерно в 14:45 я обратился в отделение Совкомбанка по адресу: Екатеринбург, ул. Берлинского, 169Б. Я х... Читать полностью
После погашения кредита, который я взял 2019 году (получив массу негативных впечатлений, из-за навязывания всяких п... Читать полностью
По итогу вышестоящего отзыву так и не понял что за такой исправляющий документ , объясните люди добрые ? Я понял чт... Читать полностью
Обслуживание менеджеров и реагирование на проблемы - это оценка ОДИН. Столкнулась с проблемой, которую создала мне... Читать полностью
«Совкомбанк незаконно удерживает возврат с Ozon по карте Мир» Читать полностью
Совкомбанк скрыл условия возврата по акции со страховкой Халвы Читать полностью
как открыть вклад дистанционно на банки ру? я бы хотела это сделать на связи по телефону с сотрудником банки.ру. на... Читать полностью
Подскажите в какие органы управление обратиться кроме Банка России для скорейшего решения ситуации? 16 августа мной... Читать полностью
«Совкомбанк незаконно удерживает возврат с Ozon по карте Мир» Читать полностью
Подскажите в какие органы управление обратиться кроме Банка России для скорейшего решения ситуации? 16 августа мной... Читать полностью
Здравствуйте. Я подвала заявку на кредит, могу я узнать решение. У меня не проходит звонок из банка Читать полностью
Я бы хотела закрыть карту, так как понимаю что сейчас в ней не нуждаюсь Читать полностью
Добрый день! Совкомбанк уже третий месяц не может выдать мне мой прожиточный минимум, положенный по закону... Читать полностью
Банк сам изменил условия по кредиту. уменьшил сумму и увеличил срок. итоговая сумма выходит космической. верните... Читать полностью
Заблокировали карту за то, что я состою в род.комитете и собирала деньги на канцелярию детям! По 423р . Я все пони... Читать полностью
Она же беспроцентная? Читать полностью
Добрый день, в сентябре 2025 года был оформлен автокредит в ПАО "Совкомбанк". Одновременно в рамках догов... Читать полностью
Закройте пожалуйста все мои счета открытые в вашем банке!Карты уже заблокировал в приложении, заранее спасибо Читать полностью
При получении карты я собственноручно подписал Согласие. В нём нет ни слова о том, что дополнительные платные услуг... Читать полностью
Я обратилась в отделение Альфа-Банка в Санкт-Петербурге на Ленинском пр.,130/6 для получения дебетовой карты и под... Читать полностью
Мне заблокировали сбербанк онлайн. Нужно оплатить платежи а деньги все в сбербанк онлайн. Звонила на 900 там ничем... Читать полностью
Не идут сообщения туда никак Читать полностью
Значит через 7 дней если не получу свои денбги, буду писать притензию и подавать жалобу в цб, крайний случай суд. В... Читать полностью
Здравствуйте, ответ так мне и не дан. Коллекторы продолжают звонить. Подобных случаев очень много, что подтверждают... Читать полностью
Я не обращалась с вопросом закрытия счета карты и доступа к моему личному кабинету! Вы пишите клевету и ложь сейчас... Читать полностью
Летом 2024 года чуть-чуть оформляла дебетовые карты в проекте свой в альфе. Через несколько месяцев перестала этим... Читать полностью
Не совсем понятно,что означает: "предыдущая доверенность на ранее выданный паспорт". Читать полностью
Не вижу не какого продвижения. 1 раз позвонили с 900 уточнили информацию и всё ждём когда время истечет? Читать полностью