у меня произошла ситуация. Что мне на счет кинули блокировку необоснованно по 115 ф.з бороться с этим я не хочу. Да и доказывать некому ибо этим банком вообще не кому не советую пользоваться, начали оформлять документв на закрытия счета, окей, заявленные сроки от 10 до 45 календарных дней, жду 10 дней никакой обратной связи, 20 дней жду, опять же никакой обратной связи, так я продал весь срок, в плоть до 48 дней, каждый день пишу, мне каждый день говорят, Александр вот сегодня мы точно закроем ваш счет, не знаю на что вы ссылаетесь дорогой МТС банк, но по закону российской федерации (п. 5 ст 859 ГК РФ) вы были мне обязаны предоставить мой остаток счета на мою указанную карту не позднее 7 календарных дней.
операторы конечно же все отвечают однотипно, (мне вас по человечески жаль но я ничего с этим не могу сделать) так для чего ты тогда тут работаешь ? задается вопрос
такая делема, я решил что если сегодня вы опять мне не закроете счет, хотя все таки обещали, я обращусь в суд и выбью с вас гораздо больше денег, чем у меня на счету.
Здравствуйте! Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Вклад плюс (в конце срока)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс (ежемесячно)
МТС Банк
МТС Максимум
Продукты банка
01.09.26 было два перевода на оплату кредитов . Один платеж поступил, второй не поступил. Уже третий день висит где... Читать полностью
Каким образом банк решает созданные им проблемы ? Если по телефону горячей линиии отправляет писать письма! ? А в... Читать полностью
Прошло более 10 дней. Ответов я на текущий момент не получил. Ответственные лица не связывались Читать полностью
Жалоба на Банки.ру (Народный рейтинг МТС Банка):МТС Банк и М-Финанс заблокировали деньги на закрывающемся счете и... Читать полностью
Я слышу это уже третьи сутки, а еще ответили ждать еще три дня. Читать полностью
Что за отношение от 31 . 08 сделала выплату по сбп в МТС и до сих пор нечего не пришло, на счёту деньги есть , но н... Читать полностью
С 29.08.26 я ежедневно общаюсь в указанном вами чате с вашими ботами и операторами, а так же звоню на горячую линию... Читать полностью
На сентябрь 2026 МТС банк привлек своими процентами ставками на депозиты. Из стороннего банка были по СБП 01.09.202... Читать полностью
29 августа я сделала себе перевод по СБП со Сбера на дебетовую карту МТС на сумму 200 тысяч рублей. Перевод виден... Читать полностью
Вы с "ближайшем временем" 48-ой день меня кормите. Дайте конкретику пожалуйста. Читать полностью
как понять в рамках обращения? Вы не соблюдаете закон рф, да ладно закон, вы свой же регламент нарушаете, вы мне от... Читать полностью
Там указанные не верные данные, под постом в конф. Информации, продублировал для вашего удобства Читать полностью
у меня произошла ситуация. Что мне на счет кинули блокировку необоснованно по 115 ф.з бороться с этим я не хочу. Да... Читать полностью
Я положил деньги 20.07 в 02:49 МСК, на следующее утро в вашем официальном приложении были отображены нули в графе д... Читать полностью
Здравствуйте! К сожалению, что здесь, что в Народном рейтинге, на мой вопрос так и не ответили. Читать полностью
Открыл карту в МТС банке просто чтоб была как резервная. Положил туда 1000 рублей и забыл про нее. Потом зайдя случ... Читать полностью
Я являюсь постоянный клиентом вообще всей экосистемы МТС, в том числе мтс-банка. Все платежи по кредитной карте вн... Читать полностью
У меня задвоение карт. Открыли заявку № REQ1517185 обещали за 5 дней. Выслать все документы. В чате с банком в прил... Читать полностью
Что значит -- мы не можем снизить лимит, так как он формируется на основе многих факторов? Честно, мне вообще по-ба... Читать полностью
01.09.26 было два перевода на оплату кредитов . Один платеж поступил, второй не поступил. Уже третий день висит где... Читать полностью
Заблокировали счет в банке по 115, написала заявление о закрытие счета и переводе денег, ответа нет второй месяц, к... Читать полностью
Вы опять ссылаете меня в альфу ничего не предприняв, это нормально вообще? Сколько раз мне еще раз попросить сделат... Читать полностью
Не могу отключить услугу займа А-деньги в своём мобильном приложении Альфа банка, займ погашен, в личном кабинете в... Читать полностью
Здравствуйте! Произошла неприятная ситуация. Недавно случайно у меня в Альфа банке подключился Альфа смарт, это про... Читать полностью
Ольга, здравствуйте! Обращаюсь к вам как к руководителю, поскольку поддержка в чате приложения ОТП Банка занимается... Читать полностью
Банки. Читать полностью
Доброго времени суток. Пользовался виртуальной картой озон бонка около года, все было нормально, использовал для ст... Читать полностью