сегодня я получила запрос Предоставить пояснения по операциям и пдф чеки с 22.08 по 05.09 . И после этого у меня только горит кнопка закрыть счет, это прямое нарушение. Я могу предоставить чеки и пояснения по всем платежам. Я не работаю с криптовалютой, не веду предпринимательскую деятельность. я требую вернуть доступ к чату с оператором и принять мои пояснения!!! Жалоба так же будет направлена в цб
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Здравствуйте. Прошу начислить мне вознаграждение в размере25000 рублей по акции за приглашение 10 человек. Все усло... Читать полностью
просто пользовался банком, делал покупки в магазинах и заказы в озоне, и якобы подозрительная активность, заморозил... Читать полностью
Пишет, что паспорт прикреплен к незнакомому номеру, когда пытаюсь повысить лимит карты озон Читать полностью
Я предоставила в чат все чеки по поступлениям денежных средств на свою карту озон, чат не отвечает и на звонки так... Читать полностью
28 августа 2026 года со стороны Озон Банк были временно ограничены переводы по моему банковскому счёту под предлого... Читать полностью
Добрый день! В озон банке мне поставили ограничения за подозрительную активность, приложила все чеки и подтверждени... Читать полностью
С 3 сентября не могу вывести деньги, всё необходимые документы предоставил, ответа нет 3 сутки, на телефон не отвеч... Читать полностью
Добрый день! Я получила дебетовую карту Озон Банка в ПВЗ. Мне ее отдали без подтверждения личности держателя карты.... Читать полностью
С 3 сентября не могу вывести деньги, всё необходимые документы предоставил, ответа нет 3 сутки, на телефон не отвеч... Читать полностью
С 3 сентября не могу вывести деньги, всё необходимые документы предоставил, ответа нет 3 сутки, на телефон не отвеч... Читать полностью
Было вечернее время, на Авито кошелек пришли деньги за продажу ноутбука, который ранее выставлял на продажу. Хотел... Читать полностью
Здравствуйте, получил ограничение на дистанционное обслуживание 03 сентября примерно в 11 часов дня, после уведомле... Читать полностью
Не выдают мои средства уже более года,отправлял к ним документы заверенные нотариусом для закрытия счета,но они обм... Читать полностью
Нахожусь заграницей. Приложение банка перестало работать - уже несколько дней при входе постоянно выдает сообщение... Читать полностью
Здравствуйте, читаю комментарии и складывается ощущение, что озон банк намеренно заблокировал, как меня так и очень... Читать полностью
Здравствуйте в отношении меня установлены ограничения по 161 фз может ли банк пересмотреть своё решение обе... Читать полностью
Обновила паспорт в связи с замужеством, паспорт на руки получила 17 августа. 18 августа СРАЗУ ЖЕ написала в озон ба... Читать полностью
ограничили счет и не отвечают, не могу закрыть счет Читать полностью
Здравствуйте! Повторно отправил заявление на закрытие счета со всеми заверенными документами. Выведите мне деньги п... Читать полностью
Заблокировали счет, и попросили обяснить источники и смысл. Обьяснил, что я периодичски покупаю себе ЦФА в инвест... Читать полностью
Не переводят остатки на другую карту Читать полностью
Сегодня, 5.09.2026г , в районе 13.30 я обратилась в отделение втб банка, расположенного г.Воронеж, Московский просп... Читать полностью
Никто не связывался по телефону и не информировал, прошу разобраться в ситуации до конца. По одному листу все испра... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу начислить мне вознаграждение в размере25000 рублей по акции за приглашение 10 человек. Все усло... Читать полностью
Добрый день03.09.26 при выяснении расчетов за август 2026г. в течении всего дня неоднократно просил мне предоставит... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня были попытки списания с моей карты Тбанк денег компанией Читаэнергосбыт. Как отключить платн... Читать полностью
06.09.2026г мне заблокировали доступ к счёту и карте из-за того что коллеги переводили деньги на подарок. Написала... Читать полностью
Ваши баллы Плюса не покроют те проценты, которые вы собираетесь списывать с меня в течение 24 месяцев из-за ОДНОГО... Читать полностью