ФЗ 161снять ограничения

Ожидание оператора поддержки

Ожидаю подключение оператора уже более суток. заблокировали счет и меня не устраивает что от меня требуют слишком м... Читать полностью

Заблокировали операции по счёту, а связаться с поддержкой теперь невозможно

Я являюсь клиентом Ozon Банка.Банк ограничил мне практически все основные операции по счёту: оплату картой, перевод... Читать полностью

Не получается закрыть счет и вывести деньги

На мой счет наложили ограничения. Я попытался их снять, но видимо мои документы не устроили банк. Я решил закрыть с... Читать полностью

Как связаться с банком

Заблокировали счёт по 161 фз в чате поддержки можно было только закрыть счет по телефону робот бросает трубку по... Читать полностью

С карты списан Чернджбек оспорить операции не могу фирма мой Зум не выходит на связь, что делать? Как вернуть деньги

Как вернуть деньги за Чернджбек в Озон банке если мой Зум не выходит на  Читать полностью

Проблема с выводом средств с личного кабинета.

Здравствуйте!У меня,к сожалению, ввели ограничение по моей дебетовой карте.В личном кабинете уже 2-й день не выходи... Читать полностью

Самый отвратительной банк,и самое ужасное отношение к клиентам!!!!удерживают денежные средства не дают закрыть счет!!!!!

Как писала ранее с 23 числа заблокировали карту доступа к деньгам нет,4 раза подавала на закрытие и каждые три дня... Читать полностью

Решить вопрос по переводу средств. Мне и не удается ни снятьтни перевести денежные средства. Заблокировали счет и карту. Приложение предложило закрыть счет и вывести средства в другой банк. Все сделали. Но нет связи с оператором. Свяжитесь со мной..

Мне нужно срочно вывести средства с карты озон. В приложении нет никакой возможности это делать. На горячей линии п... Читать полностью

Я пользовался банком несколько лет, никогда не было проблем и тут мне ограничили все транзакции, в итоге я хотел закрыть счет и мне сказали ждать какое-то время, в итоге запрос исчез и возможность писать в чат также пропала

Здравствуйте! Прошу помочь мне решить проблему. Я пользовался озон банком пару лет не было никаких проблем. И тут,... Читать полностью

Не могу вывести деньги с озон банка без нотариально заверенного заявления и копии паспорта, почему?

Здравствуйт. Около 2-х лет назад мне заблокировал карту озон банк. По информации чата банка /бот/ мне необходимо им... Читать полностью

Не могу войти в личный кабинет

Нахожусь заграницей. Приложение банка перестало работать - уже несколько дней при входе постоянно выдает сообщение... Читать полностью

Массовая блокировка.

Здравствуйте, читаю комментарии и складывается ощущение, что озон банк намеренно заблокировал, как меня так и очень... Читать полностью

НЕВОЗМОЖНО ОБНОВИТЬ ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ

Обновила паспорт в связи с замужеством, паспорт на руки получила 17 августа. 18 августа СРАЗУ ЖЕ написала в озон ба... Читать полностью

не отвечают в чате вообще

ограничили счет и не отвечают, не могу закрыть счет  Читать полностью

Как получить от Вас ответ? Игнор уже месяц

Здравствуйте! Повторно отправил заявление на закрытие счета со всеми заверенными документами. Выведите мне деньги п... Читать полностью

Блокировка счета без оснований

Заблокировали счет, и попросили обяснить источники и смысл. Обьяснил, что я периодичски покупаю себе ЦФА в инвест... Читать полностью

Дистанционное банковское обслуживание

Ozon Банк устроил издевательский замкнутый круг и удерживает мои деньги! Банк полностью заблокировал мне доступ в м... Читать полностью

Ozon Банк уклоняется от реабилитации по 115-ФЗ и подменяет основания на 167-ФЗ

1. Банк в одностороннем порядке бессрочно ограничил доступ к дистанционному банковскому обслуживанию (ДБО), не пред... Читать полностью

Полная блокировка ДБО в Озон Банке, игнор реабилитации и обращений № 101200940 и № 104482829

Без объяснения причин и предоставления каких-либо фактов мне заблокировали дистанционное банковское обслуживание (Д... Читать полностью

Когда ответи тех поддержка банка был заблокирован счет зарплатный сказали написать в чат поддержки бот написал что будет оператор уже прошло около 7 часов ответа нет

Когда ответи служба поддержки банка? Надо в прокуратуру на вас писать уже наверное Читать полностью

блокировка банковского счета по 161-ФЗ

Добрый день! Моего сына осудили по п. 4 статьи 187 и заблокировали банковские карты все банки. При обращении в отде... Читать полностью

Нужно разблокировать мою карту и личный кабинет

На вопрос ответили, но проблема не решилась. Звонков мне не поступало, физически я не могу прийти в банк.  Читать полностью

Ожидание оператора поддержки

Ожидаю подключение оператора уже более суток. заблокировали счет и меня не устраивает что от меня требуют слишком м... Читать полностью

Беспредел в отделении Альфа-Банка: требуют деньги в кассу до подписания договора

Обратился в отделение Альфа-Банка по адресу г. Саранск, ул. Коммунистическая, 52 для открытия вклада. Сотрудники оф... Читать полностью

Поверхностное рассмотрение обращений

В августе в приложении появилось сообщение - потратьте еще 10 тысяч и получите ставку по накопительному счету 16%.... Читать полностью

Заблокировали операции по счёту, а связаться с поддержкой теперь невозможно

Я являюсь клиентом Ozon Банка.Банк ограничил мне практически все основные операции по счёту: оплату картой, перевод... Читать полностью

Больше часа просидел в отделении, результата никакого

Во первых, меня никто не уведомлял, не врите. Во вторых, вы мне зачем рассказываете, о проблемах которые возникли у... Читать полностью

Карта Магнит Пэй ВТБ

В обоих случаях я приобретала товары по белым ценникам, это были не акционные товары. К тому же, как я уже сказала,... Читать полностью

Снижение лимита по кредитной карте

Пришло от банка уведомление о снижении лимита по моей кредитной карте до 25000 рублей, сейчас лимит 50000. Снизят,... Читать полностью

заблокировали учетную запись

помогите разблокировать  Читать полностью