Список вопросов
Ответ дан

Обман с датами льготного периода по кредитке.

07.09.2026 07:30
13
Альфа-Банк
Автор
user-835913321573
г Томск

Я обращался на горячую линию по дате завершения льготного периода, оператор сказал мне , что срок завершения льготного периода 8 сентября, а 6 сентября я обнаружил , что льготный период просрочен на 1 день, он завершился 5 сентября. Мне начислили проценты на сумму 47500 рублей 5720 рублей. Будте осторожны с этим банком.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не исполняют исполнительный лист! Второй раз ошибочно возвращаю исполнительный лист с отметкой исполнен в полном объёме, хотя он не исполнен! Неправильно указывают моё отчество в документах из-за чего мои деньги замораживают!
Альфа-Банк

Здравствуйте! От Альфа-банка уже второй раз ошибочно приходит смс уже по второму исполнительному листу о том, что о... Читать полностью

Банк скрывает закрытие долга с февраля, сотрудники прячут фамилии. Обращение №D2609074139 От 7.09.26
Альфа-Банк

Год назад банк предложил мне индивидуальные условия (дисконт и рассрочку) для закрытия долга по моей кредитной карт... Читать полностью

Alfa only комиссия.
Альфа-Банк

По Поводу первого списания, деньги мне вернули на счет, по поводу второго списания 15.08.26 - нет Читать полностью

Навязанная услуга альфа защитник
Альфа-Банк

Добрый день В онлайн чате альфы не захотели регистрировать обращение на возврат денежных средств за навязанную услу... Читать полностью

Хочу проверить счёт
Альфа-Банк

Здравствуйте хочу проверить счёт альфа банк карта заблокирована  Читать полностью

07.09.2026 Другое
Акция 100% игнорирование
Альфа-Банк

Участвовала в акции «Колесо суперкэшбэка» на Авито, где якобы могло выпасть до 100% кешбека. 4 вращения... Читать полностью

07.09.2026 Другое
Alfa only комиссия.
Альфа-Банк

15.07.2026 в 13:36 и 15.08.2026 в 12:38 с моего счета списали две комиссии по 2990 руб. (всего 5980 руб.) за пакет... Читать полностью

Прошел почти год и мне не отправляют сертификат в «Золотое яблоко» за открытие брокерского счета!
Альфа-Банк

Когда последует ответ? Читать полностью

07.09.2026 Другое
Когда раскроете аккредитив?
Альфа-Банк

26.08.26 был окрыт аккредитив. Мы с супругой продавали квартиру, оформляли в Санкт-Петербурге в отделении Альфа бан... Читать полностью

Без моего ведома оформлена страховка процентов по вкладу в Альфа банке
Альфа-Банк

Добрый день!   В личном кабинете Альфа банка обнаружила, что оформлена некая страховка процентов по вкладу с... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк скрывает закрытие долга с февраля, сотрудники прячут фамилии. Обращение №D2609074139 От 7.09.26
Альфа-Банк

Год назад банк предложил мне индивидуальные условия (дисконт и рассрочку) для закрытия долга по моей кредитной карт... Читать полностью

Не поступила выплата за отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте! Не поступила выплата за зачтенный отзыв, срок вышел https://www.banki.ru/services/responses/bank/resp... Читать полностью

Не ценят клиентов, лояльности 0
Альфа-Банк

Добрый день! Долго пользовался Альфа банком, а конкретно их кредитной картой. Никогда проблем не было, всегда погаш... Читать полностью

Хотел отправить отзыв на banki.ru однако не работает приложение
Альфа-Банк

Хотел отправить благодарность не работает приложение Читать полностью

Заказала карту дебетовую,курьер должен был доставить ее с 17 до 19 сегодня 6.09.26.В 18:50 поступил звонок и мне сказали ,что у курьера сломалась машина и карту мне сегодня не доставят.Завтра тоже не смогут,только во вторник.Карьа мне нужна сегодня.
Альфа-Банк

.Я позвонила на горячую линию и мне не смогли там помочь,дали лишь номер курьера.Прошу решить мой вопрос,так как ни... Читать полностью

Вводят в заблуждение по реферальным программам.
Альфа-Банк

Все еще началось когда по рекомендации друга с 25.05.26г, когда я хотел открыть ИП по рекомендации друга. Целых 2 н... Читать полностью

непонятная комиссия за обслуживания карты
Альфа-Банк

Летом я подключил альфа онли и выпустил к нему карту альфа онли мир суприм, 28 июля сформировалась комисия 3607.41... Читать полностью

Вернуть списанные деньги
Альфа-Банк

Дублирую, т.к. прошлый вопрос закрыт. Жду решение. Благодарю.Добрый день! По обращению №А26081815161 о возврате ден... Читать полностью

Вернуть списанную комиссию
Альфа-Банк

Добрый день! По обращению №А26081815161 о возврате денежных средств, списанных по не санкционированно подключенной... Читать полностью

Мошенничество с кредитами
Альфа-Банк

В своей выписке БКИ обнаружил две заявки от 27.08.2026 на получение кредитов в Альфа банке, одна на сумму 910000 ру... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кредитование для малого бизнеса
Ozon Банк

В июне взяли кредит на 4 млн руб, исправно выплачивали, никаких сложностей не возникало. После атаки БПЛА складов О... Читать полностью

Списания Valentinka — отказ в оспаривании
Сбербанк

направил Читать полностью

Не начислили кэшбэк.
ОТП Банк

Дополнительно Читать полностью

приостановили операции по карте
Ozon Банк

здравствуйте,приостановили операции по карте из за перевода,ложил себе на номер телефона билай,на горячую линию не... Читать полностью

Продолжение того же маразма!

мне тогда оформили полис прямо в чате, о чем это вы?? Читать полностью

"Страховка с выгодой"

Добрый день. Можете ли пояснить, что это за услуга "Страховка с выгодой"? Я не подключал такую услугу у Сбербанка.... Читать полностью

блокировка счёта и данные
Т-Банк

мне пришло уведомление в т банк, что у меня происходят на счету подозрительные действия и приостановили операции. в... Читать полностью

Возврат денежных средств за товар
Яндекс Банк

Добрый день, хочу пожаловаться на Валберис банк, никак не могу добиться, куда они вернули денежные средства за возв... Читать полностью

НЕ МОГУ ИЗМЕНИТЬ СТРАХОВКУ 2 МЕСЯЦА, ИГНОР БАНКА

Звонков не было никаких . Вы могли написать на почту . и Мой запрос - СДЕЛАТЬ ПОЛИС БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ !!!!! про какие... Читать полностью

Нет доступа к Рассрочке
Ozon Банк

Не могут сотрудники ваши решить проблему, почему я не могу пользоваться лимитом Рассрочки. Проблема с 26 августа не... Читать полностью