Навязывание услуги

Не списывают долг после процедуры банкротства

Процедура банкротства кончилась в сентябре 2025 года. Долг как висел, так и висит. Банком пользоваться не могу, так... Читать полностью

Вместо полноценного личного кабинета открывается детское приложение

Добрый день.При оформлении дебетовой карты в г. Москве в офисе на Якиманке мне параллельно на меня же ( то есть на... Читать полностью

Страхование вкладов.

Зачем продаёте данную услугу, если на деле она не работает? Почему обманываете пенсионеров?  Читать полностью

перестало работать приложение

делал перевод, приложение заблокировалось, по телефону отказались разблокировать, типо это не я перевод делаю, ага,... Читать полностью

ВТБ-банк ЧЕТЫРЕЖДЫ за сутки обманул при предоставлении объявленной ставки и суммы депозита - 6% годовых!!!!!

1. Все началось с того, что в онлайн-кабинете ВТБ поступило предложение на 13,5% годовых депозит на новые деньги на... Читать полностью

Когда банк перестанет наживаться на скрытых платежах?

С меня год списывали деньги за уведомления, о чем не разу не уведомили, возвращать средства отказались. Сослались н... Читать полностью

Блокировка личного кабинета ВТБ банка участнику СВО.

Добрый день! Муж находится в зоне СВО, ему заблокировали личный кабинет ВТБ, в отделение банка он подойти не может,... Читать полностью

Банк - что хочет то и творит !!! не становитесь клиентом этого банка

А если пользователь подовал на закрытия счета после погошения кредита а выего не закрыли как это плучилось ??? поче... Читать полностью

Обман при расчете платежей при досрочном гашении ипотеки банком ВТБ

Добрый день.   После гашения очередного платежа по ипотеке 02.09.2026 ежемесячный платеж - 135 887,35 ру... Читать полностью

у меня не вопрос, а скорее отзыв или жалоба

проблема в следующем: В мобильном приложении ВТБ в разделе «Выгода» есть вкладка с условиями, что нужно... Читать полностью

Вместо полноценного личного кабинета открывается детское приложение

Добрый день.При оформлении дебетовой карты в г. Москве в офисе на Якиманке мне параллельно на меня же ( то есть на... Читать полностью

Когда банк перестанет наживаться на скрытых платежах?

С меня год списывали деньги за уведомления, о чем не разу не уведомили, возвращать средства отказались. Сослались н... Читать полностью

Банк - что хочет то и творит !!! не становитесь клиентом этого банка

А если пользователь подовал на закрытия счета после погошения кредита а выего не закрыли как это плучилось ??? поче... Читать полностью

Обман при расчете платежей при досрочном гашении ипотеки банком ВТБ

Добрый день.   После гашения очередного платежа по ипотеке 02.09.2026 ежемесячный платеж - 135 887,35 ру... Читать полностью

Не списывают деньги с ссудного счета.

Здравствуйте! У нас с мужем ипотека, платим исправно уже 5 лет. Платёжный период со 2 по 7 число каждого месяца. По... Читать полностью

Заблокировали доступ к приложению

Ни один банк, в котором я являюсь клиентом, так не сделал. Это большие неудобства клиенту. Есть процедуры проверки... Читать полностью

Отказ в смене персонального менеджера

Добрый день! Подала заявку через горячую линию о смене персонального менеджера , который ничем не помогает и посто... Читать полностью

Разблокировка карты

Уважаемые сотрудники банка, большая просьба кокрентно (с ссылками на нормативную документацию) пояснить по следующе... Читать полностью

Платёжный стикер, почему не говорят, что он платный?

Представители ВТБ не предупредили меня о том, что использование платёжного стикера является платным. В результате н... Читать полностью

Заблокировали доступ к приложению

Все банки приняли от меня оригинал паспорта при обращении и внесли в свои АБС, кроме ВТБ. Уже более недели доступ з... Читать полностью

Блокировка расчетных счетов

Несколько дней назад по требованию ФНС, мне заблокировали счет кредитной карты. После визита в налоговую выяснилось... Читать полностью

Сотрудники банка не реагируют на ругательства в Т-Ж

Видимо, существует привилегированная прослойка пользователей, на которых правила модерации не распространяются. Ссы... Читать полностью

Не списывают долг после процедуры банкротства

Процедура банкротства кончилась в сентябре 2025 года. Долг как висел, так и висит. Банком пользоваться не могу, так... Читать полностью

Обслуживание в офисе Альфа-Банка по адресу: Санкт-Петербург, Московский проспект, д.193

Добрый вечер!Сегодня вечером приходили в офис Альфа-Банка по адресу: Санкт-Петербург, Московский проспект, д.193.В... Читать полностью

Отказ в проведении платежа

Добрый день! 7 сентября 2026 обратилась в отделение Сбера Г. Москва, Ленинградский пр, 62А. ТТЦГалерея "Аэропорт".... Читать полностью

Вместо полноценного личного кабинета открывается детское приложение

Добрый день.При оформлении дебетовой карты в г. Москве в офисе на Якиманке мне параллельно на меня же ( то есть на... Читать полностью

Не решают вопрос по ипотеке

Как жаль, что до 5 сентября не получилось решить мой вопрос... Читать полностью

Страховка и скрытые платежи

Если при оформлении заказа вы нажмете галочку о страховании , и тут ее снимите - это уже залет! И не важно вы хотел... Читать полностью

Сбербанк не переводит субсидию 450 000 для многодетных семей, врут, что деньги не поступили от домРФ

Как долго ждать?  Читать полностью

Вопрос по кубышке!!!

Я хочу закрыть долг непосредственно перед банком, при чём здесь взыскание? Которое я не признаю скорее-всего будет... Читать полностью