Банк обманывает на проценты по вкладу. Неведомая услуга ЗП Лайт.

Вчера 07.09. мы с мужем перевели 1500000 на счёт дочери для внесения аванса на покупку дома. 1 млн.руб. она смогла перевести в Сбербанк, а при переводе 500000 банк заблокировал учётную запись. Оператор горячей линии предложил поехать в Красноярск.

Почему тупо блокирует банк учётную запись? И не решает проблему дистанционно. Вынуждена ехать в соседний регион для... Читать полностью

ВТБ занижает сумму так называемых "новых денег" при размещении вклада

На днях обнаружил, что ВТБ завышает сумму старых денег, показывая несуществующую сумму максимального остатка. Таким... Читать полностью

ВТБ Инвестиции - проблемы после обновления приложения.

После обновления приложения ВТБ Инвестиции кнопки - рынок, чат, размещения - съехали вниз и теперь они не кликабель... Читать полностью

Защита сделки (Дальневосточная ипотека)

Здравствуйте. Супруг оформляет дальневосточную ипотеку на вторичное жилье Дистанционно. Менеджер банка настаивает н... Читать полностью

Отказали в обмене валюты

8.06.26г я производила обмен евро в этом отделении и тогда кассир давала мне на подпись вопросник для физических ли... Читать полностью

Доброе утро. Как мне получить накопительную пенсию в НПФ ВТБ пенсионном фонде

Как получить накопительную  Читать полностью

Меня обманули на деньги просьба помочь

Подайте запрос в цб на включение реквизита получателя в базу  Читать полностью

Кредитная карта " КАРТА возможностей"

По условиям договора, с момента совершения первой операции, должен действовать "беспроцентный период" - (далее БП)-... Читать полностью

Не списывают долг после процедуры банкротства

Процедура банкротства кончилась в сентябре 2025 года. Долг как висел, так и висит. Банком пользоваться не могу, так... Читать полностью

Вместо полноценного личного кабинета открывается детское приложение

Добрый день.При оформлении дебетовой карты в г. Москве в офисе на Якиманке мне параллельно на меня же ( то есть на... Читать полностью

Кредитная карта " КАРТА возможностей"

По условиям договора, с момента совершения первой операции, должен действовать "беспроцентный период" - (далее БП)-... Читать полностью

Страхование вкладов.

Зачем продаёте данную услугу, если на деле она не работает? Почему обманываете пенсионеров?  Читать полностью

Блокировка личного кабинета ВТБ банка участнику СВО.

Добрый день! Муж находится в зоне СВО, ему заблокировали личный кабинет ВТБ, в отделение банка он подойти не может,... Читать полностью

Не регистрируют доверенность ,т.к. в базе данных нет сведений о загранпаспорте. В госуслугах данные есть. Доверенность выдана из за прдел рф

Почта банк ,перешёл в втб ,коим клиентом я являюсь. Втб отклонило доверенность руководствуясь тем,что кроме внутрен... Читать полностью

Добрый день!Сегодня звонила на горячую линию 8 (800) 100-24-24 узнать сумму полного досрочного погашения, просто потратили пол часа вопросами непонятными , все сказала, что спрашивали, подписала в гос усл согласие. Это кошмар просто.

Жалоба!!!!! Прошу разобраться в ситуации, продержали на линии пол часа просто так...Потом перезванивали такая же с... Читать полностью

не работает функционал приложения и сайта

Уже читала отзыв на ваш банк с подобной ситуацией, который был размещен в июне..... и вот сейчас сентябрь, прошло 3... Читать полностью

Сможите решить проблему?????? Сомневаюсь, докажите делом.

Представитель втб, вы вопрос не решили. Шаблонный ответ это очередное подтверждение что ВТБ плевать на клиентов.&nb... Читать полностью

Обман при получении карты

Сегодня в колледже сын получал карту ВТБ для получении стипендии, сотрудник банка выдал вместе с картой стикер, не... Читать полностью

Вход в втб онлайн и карта

Здравствуйте, не могу войти в втб онлайн, пишет что вход не доступен, вы являетесь действующим клиентом банка войди... Читать полностью

Ужасное обслуживание и отсутствие компетенций у сотрудников, обман

Обсуживаюсь в Привилегии с самого открытия в Улан-Удэ. Обслуживание полностью устраивало , работали квалифицированн... Читать полностью

Альфа банк обманывают своих клиентов

я оплатил просроченную задолжность по договору BIL225012031937 от 20.01.25. На сумму 85.000я оплатил ее по дисконту... Читать полностью

Заблокировали Карты и Счета со всеми денежными средствами (не опять, а снова)

Пятый раз за полтора месяца. И опять я узнаю о блокировке потому что не могу зайти в ИБ.Но самое интересное, что се... Читать полностью

Как пополнить баланс сим-карты для оплаты тарифа, если счет в МТС банке заблокирован по 161ФЗ?

Да, раз 5. Разблокировка в данный момент невозможна. Поэтому пока живемм с блокировкой Читать полностью

Почему банк не возращает детскую выплату

Наложен был арест на счет вчера была выплата по уходу за ребенком банк благополучно заблокировал и снял деньги и до... Читать полностью

Была блокировка по карте, предоставил все данные и уже второй день никаких сообщений

получил блокировку по операциям, предоставил все данные и объяснения, второй день уже нет никаких новостей, звонил... Читать полностью

Банк нарушает права потребителя и теперь мне за это платить?

Банк не направил ни одного официального уведомления (SMS/push), нарушив ст. 9 ФЗ № 353-ФЗ «О потребительском... Читать полностью

Оформил заявку на кредит под залог автомобиля - не смог оформить.

Ну нет. Весь процесс общения сотрудники колл центра врали. Отказ от договора и т.д. действительно был. И это было п... Читать полностью

Блокировка счета при внесении наличных , как этого избежать?

За 10 дней пользования картой Ozon , второй раз блокируют счет при внесении наличных через банкомат ozon , требуют... Читать полностью

Сбербанк незаконно заморозил детские пособия на кредитной карте и оставил ребенка без средств к существованию

Ожидаю ответ по всем пунктам поставленного вопроса, а не скрипты и расплывчатые фразы. Мне нужны факты, документы и... Читать полностью

Не перечисляют деньги на ALIPAY уже 3 месяца / отказываются возвращать

В очередной раз прошу разобраться и вернуть наконец деньги!!!  10 июня 2026 года со счета ТБанк был совершен... Читать полностью