Закрыть все мои счета. Карты нет. Приложения банка тоже нет. А другие люди могу мне перевести деньги на какой то счет в этом банке.

Прошу дистанционно закрыть счет ребенку и перевести деньги

Почему вы игнорируете???? Это не законно !!! Вы не имеете право удерживать деньги!!! Прошу закрыть счет в городе Ст... Читать полностью

Не начислили бонусы.

Купила апельсиновую карту, выполнила все условия как надо. И 1000 бонусов мне не начислили. Вруны. Когда связалась... Читать полностью

Обязательно к прочтению всем! Погасил кредитку вовремя но проценты все равно начислили!

Являюсь клиентом Альфа-Банка, имею кредитную карту с льготным периодом 60 дней. Сегодня, 13.09.2026, в последний де... Читать полностью

Обслуживание по телефону

Перерегистрировала сим-карту с др лица на себя+поменяла телефон (не номер), в итоге не могу зайти в приложение, пре... Читать полностью

Претензия: некорректное списание, сбой синхронизации с БКИ и некачественная работа поддержки

12.09.2026 обнаружил отрицательный баланс: банк списал комиссию за нарушение грейс-периода.28.06.2026 я оформил реф... Читать полностью

Отказ в возврате комисси за пакет услуг альфа смарт

Я являюсь клиентом Альфа-Банка. Обнаружила, что12.09.2026г и 13.09.2026 г с моего счета было произведено списание д... Читать полностью

Почему не получается войти в приложение ?

Почему не получается войти в приложение? Читать полностью

Не знаю за что списали деньги

Спасали деньги на подели. ру не зна за что, у меня нет даже аккаунта и карты банка Альфа банка Читать полностью

Списание комисси за пакет альфа смарт без согласия клиента

Я являюсь клиентом Альфа-Банка. Обнаружила, что12.09.2026г и 13.09.2026 г с моего счета было произведено списание д... Читать полностью

Как необоснованно списать деньги и делать вид, что так и должно быть.

У меня всегда были отключены уведомления по всем картам. 11.08.2026 списывают комиссию за уведомления 159 руб. Я пр... Читать полностью

Списание комисси за пакет альфа смарт без согласия клиента

Я являюсь клиентом Альфа-Банка. Обнаружила, что12.09.2026г и 13.09.2026 г с моего счета было произведено списание д... Читать полностью

Карта Альфа-Банка...

Вот,я не клиент банка,и банков вообще,и я хочу заказать онлайн карту Альфа банка,мне 14 и доступа к паспорту нету,к... Читать полностью

Не могу зайти в приложение

После ввода кода экран белый и всё Читать полностью

Списана комиссия с личных денег клиента по кредитному счету когда кредитный договор находился еще в периоде охлаждения..

Официально заявляю, что Альфа банк применяет незаконные действия к клиентам банка и неосновательно обогащается за с... Читать полностью

здравствуйте,у меня списались деньги за скиллпромо хотя ничего не подключала.и моей почты нет в активных подписках,как это вообще случилось? как вернуть деньги?

у меня списались деньги за какую то подписку скиллпромо,я даже не могу написать в поддержку.помогите пожалуйста вер... Читать полностью

АЛЬФА-БАНК ГОТОВ НЕ ОПОВЕЩАТЬ КЛИЕНТОВ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ % ПО КРЕДИТНЫМ КАРТАМ

Добрый день! Воспользовалась льготным периодом по кредитной карте альфа-банка. Посмотрела в приложении дату платежа... Читать полностью

Причина закрытия кредитного договора.

Договор закрыли после полной оплаты и по моей просьбе. Он висел ещё не один год. Я тогда пишу отзыв здесь о том к... Читать полностью

Верните комиссию… не верно информация , списали не предупредив!!!!!!. Сначала навязали а потом списали я не пользовался альфа-смарт!!!!! Был уже случайно и комиссию вернули а сейчас почему то отказали почему???? Что обеднел альфа , верните комиссию..

Когда вернете комиссию, потеряете клиента......... Читать полностью

Списания за страхование счёта

После открытия кредитного счета на протяжении 3-х месяцев списывались с этого же счета деньги за страхование. При о... Читать полностью

Обман в условиях компенсации Бизнес-залов\Ресторанов

Добрый день! Давно и с любовью и уважением пользуюсь Альфа-Банком и заслуженно считаю его продукты, обслуживание и... Читать полностью

Прошу дистанционно закрыть счет ребенку и перевести деньги

Почему вы игнорируете???? Это не законно !!! Вы не имеете право удерживать деньги!!! Прошу закрыть счет в городе Ст... Читать полностью

Банк фантиков или как я превратился в ослика который идёт за морковкой.

Давно хотел оставить отзыв о банке.На данный момент у меня есть кредит на покупку и карт несколько. Но пришел я к в... Читать полностью

Не начислили бонусы.

Купила апельсиновую карту, выполнила все условия как надо. И 1000 бонусов мне не начислили. Вруны. Когда связалась... Читать полностью

Можете уточнить могу ли я снять деньги наличные в отделении банка.

Я прислал в личное информацию по ответу цб помогите разобраться Читать полностью

Обязательно к прочтению всем! Погасил кредитку вовремя но проценты все равно начислили!

Являюсь клиентом Альфа-Банка, имею кредитную карту с льготным периодом 60 дней. Сегодня, 13.09.2026, в последний де... Читать полностью

Не могу перенести данные с одного id на другой

Я бы хотел получить просокод на яндекс маркет за такую "работу" сервиса.Я сутки жизни потратил на это.Хотя многие б... Читать полностью

Я военнослужащий СВО не могу получить свои деньги обратно по ФЗ 115, и по почте отправить документы я не могу и в офис приехать

Я военнослужащий СВО еще в мае месяце сделал перевод со своей зарплатной карты ВТБ через стороннюю компанию пиастри... Читать полностью

Некорректно начислена неустойка

А как мне оплачивать кредит 21 числа? Ведь с основной суммой кредита со счета спишут и сумму так называемой неустой... Читать полностью

Образовательный кредит

29.08.26 обратилась в банк из-за навязанной просрочки со стороны банка по моему образовательному кредиту.С этого мо... Читать полностью

Обслуживание по телефону

Перерегистрировала сим-карту с др лица на себя+поменяла телефон (не номер), в итоге не могу зайти в приложение, пре... Читать полностью