Автор
user-617625770041
Оренбургская обл, г Новотроицк

У меня всегда были отключены уведомления по всем картам. 11.08.2026 списывают комиссию за уведомления 159 руб. Я проверяю карты, по некоторым картам уведомление само включилось. Отключаю все уведомления. 11.09.2026 опять списывают комиссию 159 руб. Проверяю уведомления везде отключены. За что сняли непонятно. Создаю обращение №A2609129146. Обращения создавать кране неудобно, т.к. причину обращения самому написать нельзя, только выбирать из предлагаемых. По результатам обращения, сообщили, что всё правильно списали комиссию. После обращения опять проверяю карты - везде уведомления отключены. Как это можно было не увидеть при рассмотрении обращения? Вопрос откуда у банка такое непреодолимое стремление списывать комиссию за уведомления?

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
+7 800 533-80-39
+7 (495) 157-69-47
+7 (495) 275-80-05

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Почему не получается войти в приложение ?
Альфа-Банк

Почему не получается войти в приложение? Читать полностью

Не знаю за что списали деньги
Альфа-Банк

Спасали деньги на подели. ру не зна за что, у меня нет даже аккаунта и карты банка Альфа банка Читать полностью

13.09.2026 О банке
Списание комисси за пакет альфа смарт без согласия клиента
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом Альфа-Банка. Обнаружила, что12.09.2026г и 13.09.2026 г с моего счета было произведено списание д... Читать полностью

Служба поддержки банка не решает вопрос
Альфа-Банк

данную услугу я не подключала и какие она дает привелегии, за что я платила 399 рублей все эти месяцы, если картой... Читать полностью

Деньги по моей реферальной ссылке получил курьер банка
Альфа-Банк

В мае 2026 года я отправила ссылку другу для оформления 2 карт по реферальной программе «Приведи друга»... Читать полностью

Ошиблись в консультации, не учли дату из приложения и отказали в снижении ставки по кредиту
Альфа-Банк

Хочу поделиться ситуацией с Альфа-Банком, которая оставила крайне неприятное впечатление. Очень надеюсь, что здесь... Читать полностью

Бесконечные рекламные звонки по открытию РКО и игнорирование просьб их прекратить
Альфа-Банк

Я давний клиент Альфа-Банка как физическое лицо, и в этом качестве меня всё в целом устраивает — это один из... Читать полностью

Карта Альфа-Банка...
Альфа-Банк

Вот,я не клиент банка,и банков вообще,и я хочу заказать онлайн карту Альфа банка,мне 14 и доступа к паспорту нету,к... Читать полностью

Не начислили баллы, система партнера не засчитала переход по ссылке акции.
Альфа-Банк

Добрый день! Прошу внести корректировки в мое обращение. Операция была проведена 30 июня Читать полностью

Списание skvn Copenhagen DNK
Альфа-Банк

Добрый день, альфа банк списал 299 руб. на skvn Copenhagen DNK. Что это за платеж? еще писал несколько часов назад&... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему не получается войти в приложение ?
Альфа-Банк

Почему не получается войти в приложение? Читать полностью

Служба поддержки банка не решает вопрос
Альфа-Банк

данную услугу я не подключала и какие она дает привелегии, за что я платила 399 рублей все эти месяцы, если картой... Читать полностью

Деньги по моей реферальной ссылке получил курьер банка
Альфа-Банк

В мае 2026 года я отправила ссылку другу для оформления 2 карт по реферальной программе «Приведи друга»... Читать полностью

Как банк оправдает бездарную работу своих сотрудников?
Альфа-Банк

Согласно регламенту рассмотрения споров по коду 4553, покупатель обязан вернуть товар только в том случае, если ТСП... Читать полностью

Как банк оправдает бездарную работу своих сотрудников?
Альфа-Банк

В рамках обращения A2609137163 поясняю: я не могу физически вернуть товар, так как торговая точка официально отказа... Читать полностью

Отказались выдавать карту гражданину в возрасте 14-ти лет
Альфа-Банк

Ожидаю. Читать полностью

Оформили сим-карту без моего согласия
Альфа-Банк

Повторюсь - отделения банка мною посещалось для завершения отношений с банком (закрытие счета и карты).  Согл... Читать полностью

Отказались выдавать карту гражданину в возрасте 14-ти лет
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом Альфа-Банка, мне 14 лет. Обратился для оформления карты, замены номера телефона и устранения зад... Читать полностью

Аннулировали кешбек и исключили из программы лояльности!
Альфа-Банк

10.08 должен был получить кешбек в размере 30000. Как оказалось кешбек заблокирован. Несколько раз просил конкретно... Читать полностью

"Вечный" Alfa Only оказался совсем не вечным
Альфа-Банк

В начале августа 2025 менеджер Альфа-Банка сообщила мне как давнему клиенту о персональном предложении: бесплатный... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу перенести данные с одного id на другой
Яндекс Банк

Отправил вам заявление, как вы и просили. Читать полностью

13.09.2026 О банке
Просьба представить выписку/ чек об оплате
Сбербанк

Спасибо.Просьба проверить оплату в СНТ от меня за 2021 и 2022 годы. Читать полностью

Некорректно начислена неустойка
Сбербанк

Добрый день! В почте увидела сообщение в 21.40, что мне пришёл ответ эксперта. Но никого ответа я не получила. Что... Читать полностью

13.09.2026 Другое
Ограничение Яндекс пэй
Яндекс Банк

Хорошо жду  Читать полностью

Не приходит код после покупки
Сбербанк

Не приходит код после покупки Читать полностью

Закрытие счета МТС деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

А куда предоставить другие реквизиты, поддержка модчит  Читать полностью

Не могу вспомнить кодовое слово,отделение сбербанка долеко,надо восстановить доступ к сбербанку онлайну!как можно сделать?
Сбербанк

личный кабинет заблокирован!есть активная карта,но все равно не дает зайти! Читать полностью

13.09.2026 Другое
Ложная подсказка банкомата Т-Банка загнала меня в ловушку двойной конвертации на 6 000 рублей.
Т-Банк

Здравствуйте. Хочу заявить о вопиющей ситуации, когда программное обеспечение банкомата Т-Банка буквально спровоцир... Читать полностью

Блокировка + документы + брокерский счёт
ВТБ

Я был клиентом ВТБ по брокерскому обслуживанию на основании соглашения № 10HHB4 от 02.10.2020. Позже мой счёт был з... Читать полностью

Почему не получается войти в приложение ?
Альфа-Банк

Почему не получается войти в приложение? Читать полностью