Здравствуйте 👋
Хотел я узнать условия перевода средств с кредитной на дебетовую корты. Ии в чате банка дал "руководство"
В нижнем меню нажмите Платежи.
Выберите Между счетами.
В блоке Откуда укажите Кредитную карту.
В блоке Куда выберите Основной счёт.
Введите сумму перевода и нажмите Перевести.
!!!Ознакомьтесь с условиями и нажмите Подтвердить!!!
Нажал я перевести и ... денги перевелись. Без ознакомления с условиями и подтверждения!!!
Тут же возвращаю всю сумму. Но, они возвращаются "не туда". Они этими деньгами погасила задолженность с льготным периодом более месяца, а на эти деньги начали начислять проценты. Как, нормально? Писал в поддержку. Толку ноль. Вроде мелочь, а не приятно. Просто подстава.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Техническая поддержка не отвечает, бот высылает одну и ту же информацию. Год назад была аналогичная ситуация, вы см... Читать полностью
30 августа сделала перевод на мтс деньги экси банк 9500 руб. по сбп, входящий платеж увидел банк но отменил операци... Читать полностью
Мне не на что жить, озон заблокировал мне карту, поддержка закрывает чаты, даже не отвечают статья ли это, или что... Читать полностью
Так я хочу просто закрыть его и перестать пользоваться вашим банком неужели это так трудно сделать Читать полностью
Я хочу закрыть счет но этот поиск оператора меня убивает уже Читать полностью
Заблокировали счет в озон банке хочу закрыть счет он уже около часа ищет оператора на горячей линии отнекиваются чт... Читать полностью
Заблокировали карту из-за подозрительной активности,можно ли будет пере выпустить новую карту,если я сейчас закрою... Читать полностью
Озон банк не хочет выдавать разрешение оформление пластиковой карты по 161 фз, после закрытия счета, хотя это было... Читать полностью
Озон банк заблокировал мои карты и потребовал документы на то что бы я пояснила где я беру деньги куда отправляю и... Читать полностью
Закрывала счет в Озон Банке, реквизиты получения средств указала ТБанк, теперь озон закрыли мой счет, а ТБанк для п... Читать полностью
12 числа. Отправлял запчасти знакомому. Он за них мне прислал деньги. После чего банк заблокировал счёт. Предостави... Читать полностью
В течение какого срока переведут остаток? сроки не указано . Хотела бы чтобы банк разъяснил сколько надо ждать .&nb... Читать полностью
Заблокировали карту якобы за подозрительные операции. Оператора ищет уже кучу времени – и все безрезультатно.... Читать полностью
Как можно связаться с поддержкой в чате? не возможно писать . По звонку робот отвечает и сбрасывает . Читать полностью
Мне заблокировали карту из-за входящего перевода. В разблокировке отказали. Теперь уже три дня закрывают счёт. Как... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали карту озон после перевода с своего счета в другом банке. Оператор не подключается. Дене... Читать полностью
Банк 13.09 в 7:40 заблокировал все действия с картами и переводами, под предлогом подозрительной активности. в чате... Читать полностью
10 сентября я сделала заказ из KFC, оплатив его Ozon Картой. Ресторан привез испорченную, опасную для здоровья еду... Читать полностью
Являюсь клиентом банка уже не помню сколько лет. Более 5 точно. Всегда отплата покупок и переводы на вход и выход н... Читать полностью
В продуктивной среде интернет-эквайринга этого банка возникла ошибка с завершением оплату на 471 тысячу рублей от н... Читать полностью
Заблокирована карта Вайлдбериз из за переводов, по 115ФЗ,предоставила им все скриншоты,обещали что с ответом вернут... Читать полностью
Много лет была клиентом МТС и МГТС. Раньше пользовалась услугами МТС деньги безо всякой карты, только когда надо бы... Читать полностью
у нас горит сделка по квартире так как банк не снимает отграничения по погашенной ипотеке и не передает данные в ро... Читать полностью
И сколько мне ещё ожидать, месяц, два, может, год? Почему этот вопрос вообще должен возникать и именно с вашим банк... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня был заблокирован аккаунт МТС деньги с номера мобильного телефона. Все данные переданы. Разбл... Читать полностью
Здравствуйте! Запрошенная информация в чат предоставлена. Буду ждать решения своего вопроса. Читать полностью
Техническая поддержка не отвечает, бот высылает одну и ту же информацию. Год назад была аналогичная ситуация, вы см... Читать полностью
Собственно, у меня не вопрос. Открыла виртуальную карту в приложении Яндекс Пэй. У меня есть подписка Яндекс плюс в... Читать полностью
Альфа-банк своим ответом-отпиской грубо нарушает ст. 12 и ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей". Информация... Читать полностью