Автор
user-77858125661
г Санкт-Петербург

30 августа сделала перевод на мтс деньги экси банк 9500 руб. по сбп, входящий платеж увидел банк но отменил операцию. Написала в озон банк, они сказали надо ждать возвращения 10 дней, прошло уже 15, денег все нет, поддержка озона говорит ищите в мтс деньгах. В МТС деньгах говорят что в тот же день ушли обратно они их даже не зачисляли. ID операции B62421037057331F0B10100011840301

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 215-24-08
8 800 555-89-82
+7 (495) 783-24-23

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Оплата заказа на сайте
Ozon Банк

Техническая поддержка не отвечает, бот высылает одну и ту же информацию. Год назад была аналогичная ситуация, вы см... Читать полностью

Подстава или пошутили?
Ozon Банк

Здравствуйте 👋 Хотел я узнать условия перевода средств с кредитной на дебетовую корты. Ии в чате банка дал "руковод... Читать полностью

КАК РАЗБЛОКИРОВАТЬ СЧЕТ КАРТЫ
Ozon Банк

Мне не на что жить, озон заблокировал мне карту, поддержка закрывает чаты, даже не отвечают статья ли это, или что... Читать полностью

Ищет оператора уже час
Ozon Банк

Так я хочу просто закрыть его и перестать пользоваться вашим банком неужели это так трудно сделать  Читать полностью

Заблокировали счет помогите
Ozon Банк

Я хочу закрыть счет но этот поиск оператора меня убивает уже  Читать полностью

14.09.2026 Другое
Ищет оператора уже час
Ozon Банк

Заблокировали счет в озон банке хочу закрыть счет он уже около часа ищет оператора на горячей линии отнекиваются чт... Читать полностью

Блокировка карты и перевыпуск
Ozon Банк

Заблокировали карту из-за подозрительной активности,можно ли будет пере выпустить новую карту,если я сейчас закрою... Читать полностью

Снять 161 фз и получить разрешение о договоре об получении дебетовой карты
Ozon Банк

Озон банк не хочет выдавать разрешение оформление пластиковой карты по 161 фз, после закрытия счета, хотя это было... Читать полностью

14.09.2026 О банке
Закрыть счет и вывести средства
Ozon Банк

Озон банк заблокировал мои карты и потребовал документы на то что бы я пояснила где я беру деньги куда отправляю и... Читать полностью

Как получить выписку о счетах за последние три месяца ?
Ozon Банк

Закрывала счет в Озон Банке, реквизиты получения средств указала ТБанк, теперь озон закрыли мой счет, а ТБанк для п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка карты и перевыпуск
Ozon Банк

Заблокировали карту из-за подозрительной активности,можно ли будет пере выпустить новую карту,если я сейчас закрою... Читать полностью

Как получить выписку о счетах за последние три месяца ?
Ozon Банк

Закрывала счет в Озон Банке, реквизиты получения средств указала ТБанк, теперь озон закрыли мой счет, а ТБанк для п... Читать полностью

Не отвечает поддержка в озон банке после блокировки счетов.
Ozon Банк

Просто мне даже не говорят сроки ответа и то что запрос взяли в работу, по итогу мне спустя время ответила оператор... Читать полностью

Не отвечает поддержка в озон банке после блокировки счетов.
Ozon Банк

Добрый день, озон банк приостановил мне операции при странных обстоятельствах, все было хорошо, я заехал в магазин... Читать полностью

Как вернуть деньги после перевода зарубеж ,если платёж не дошёл до получателя.
Ozon Банк

Надеюсь на содействие,я уже миллион раз пожалел ,что таким способом перевёл деньги! Читать полностью

ошибочное списание с рассрочки
Ozon Банк

и на каком основании вы видите ячто я якобы перевел деньги с илимита рассрочки? никаких доплат и никаких графиков п... Читать полностью

Как вернуть деньги после перевода зарубеж ,если платёж не дошёл до получателя.
Ozon Банк

Неделю назад сделал перевод через личный кабинет озон банка дс за рубеж, но деньги не дошли и обратно не возвращают... Читать полностью

Здравствуйте! 11 сентября был проведен платеж на счет банка. Возможен ли возврат!
Ozon Банк

По всей видимости на сайте мошенников по QR-коду на счет Озон банка был проведен платеж. Хотел бы вернуть данные де... Читать полностью

Увидели подозрительную активность по моему счету и ничего не происходит
Ozon Банк

Здравствуйте, по моему счету увидели подозрительную активность и ограничили перевод средств, в чате поддержки по пр... Читать полностью

Переводы в валюте на озон карту с другой страны
Ozon Банк

Добрый день,на озон карту через приложение золотая корона могу перевести деньги в валюте только я или человек с дру... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокированы МТС деньги при оплате с мобильного счета. Прошу разблокировать.
МТС Банк

Здравствуйте. Сегодня был заблокирован аккаунт МТС деньги с номера мобильного телефона. Все данные переданы. Разбл... Читать полностью

Прошу разблокировать кошелек, заблокированный якобы по ФЗ161
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! Запрошенная информация в чат предоставлена. Буду ждать решения своего вопроса. Читать полностью

Оплата заказа на сайте
Ozon Банк

Техническая поддержка не отвечает, бот высылает одну и ту же информацию. Год назад была аналогичная ситуация, вы см... Читать полностью

Как НЕ нужно работать с клиентами
Яндекс Банк

Собственно, у меня не вопрос. Открыла виртуальную карту в приложении Яндекс Пэй. У меня есть подписка Яндекс плюс в... Читать полностью

Альфа-Банк уклоняется от решения вопроса по оспариванию операции чарджбэк за билеты, купленные на его площадке "Альфа-Афиша" и не возвращает деньги за отмененное мероприятие.
Альфа-Банк

Альфа-банк своим ответом-отпиской грубо нарушает ст. 12 и ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей". Информация... Читать полностью

Досудебная претензия. Требование о восстановлении услуги «Гарантированная ставка».
ВТБ

В мае 2026 года в процессе переноса моего кредита из АО «Почта Банк» в ПАО ВТБ, курьер банка без моего ведома и сог... Читать полностью

Хотел продлить подписку в рамке акции на 2 месяца за 199р, но в банке пишут что невозможно можете ли вы помочь
ВТБ

Думаю вы разберетесь с эти. вопросом Читать полностью

14.09.2026 О банке
Невозможно купить сертификат на ВБ
Вайлдберриз Банк

Не получается купить сертификат в ВБ уже более 3-х суток. Пробовал с разных банковских карт и с разных ВБ аккаунтов... Читать полностью

14.09.2026 Другое
ограничение денежных средств
ОТП Банк

НУ ЧТО ТАМ? Читать полностью

Заблокировали карты и доступ в ЛК
ВТБ

Служба безопасности банка ВТБ решила, что перевод со счета ИП на счет физ.лица в рамках одного и того же банка вдру... Читать полностью