Как НЕ нужно работать с клиентами

Доступ банку не могут дать

Здравствуйте мои притензи к банку у меня друг пользуются банк Яндекс его блокнули не понятно за что он все данные п... Читать полностью

Яндекс Банк, то, как банк дурит людей

В том то и дело, что буквально с пол года назад этих условий НЕ БЫЛО!!!!! где уведомления об изменении условий? Их... Читать полностью

Ограничили доступ к аккаунту без объяснения причины

Заблокировали доступ к аккаунту без объяснения причины. В приложении появилось сообщение о том, что доступ ограниче... Читать полностью

Яндекс Банк, то, как банк дурит людей

это не ответ на вопрос, почему все платежи объединяются, если раньше этого не было, это раз, два почему нет нигде о... Читать полностью

Яндекс Банк, то, как банк дурит людей

В таком случае, почему нигде нет никакой информации при оформлении, что все покупки "подтягиваются" друг к другу? П... Читать полностью

Яндекс Банк, то, как банк дурит людей

Направила ссылку в чат. Читать полностью

Яндекс Банк, то, как банк дурит людей

В данную поддержку писать бесполезно, уже писала, спрашивала, как итог полный игнор, уже не знаю, что делать.  Читать полностью

Яндекс Банк, то, как банк дурит людей

Добрый вечер, возникла сегодня очень неприятная ситуация с Яндекс Банком, а точнее ситуация со сплитом. Хочу вырази... Читать полностью

Не реагируют на мои обращения, просто уже откровенно говорят что не будут ничего делать .

Не реагируют на мои обращения, по телефону отказываются снижать кредитный лимит, поясняя тем что по телефону не мог... Читать полностью

счёт открыт без вашего согласия,поддержка вопрос не решает

В личном кабинете налогоплатильщика обнаружил открытый счет,который не открывал.Несколько дней обращеий в подержку... Читать полностью

Банк вводит в заблуждение, если не сказать прямо - обманывает.

Я открыл дебетовую карту для открытия депозита. Совершил несколько транзакци, которые показались банку подозрительн... Читать полностью

АО «Яндекс Банк» нарушает собственные Индивидуальные условия договора по Супер Сплиту (№ KC20240130756651954004)

Никакого ответа от вас не было!!  Вы просто направляете стандартные отписки, в индивидуальных условиях указан... Читать полностью

АО «Яндекс Банк» нарушает собственные Индивидуальные условия договора по Супер Сплиту (№ KC20240130756651954004)

Ссылку оставила в чате, банк снова ответил шаблонным ответом! Читать полностью

АО «Яндекс Банк» нарушает собственные Индивидуальные условия договора по Супер Сплиту (№ KC20240130756651954004)

  Хочу предать огласке неправомерные действия АО «Яндекс Банк» по начислению процентов и принудит... Читать полностью

Как долго ждать звонка?

жду Читать полностью

Как долго ждать звонка?

Ну так я в итоге жду звонок или ответа в чате?  Читать полностью

Как долго ждать звонка?

Что за бред происходит, сказали в чате дождаться звонка, позвонили - ответил на все вопросы, сказали ждать фидбек в... Читать полностью

АО «Яндекс Банк» списывает проценты за 24 месяца вперед при досрочном погашении Сплита через 1,5 часа и шлет отписки

Алексей, кредит на остаток долга 6118 руб. оформлен через кнопку «Равномерные платежи». Полная сумма с... Читать полностью

АО «Яндекс Банк» списывает проценты за 24 месяца вперед при досрочном погашении Сплита через 1,5 часа и шлет отписки

Уважаемый Алексей Мартынович и представители АО „Яндекс Банк“. На руках официальная выписка Исх. № 2026... Читать полностью

АО «Яндекс Банк» списывает проценты за 24 месяца вперед при досрочном погашении Сплита через 1,5 часа и шлет отписки

У меня был оформлен бесплатный Сплит от Яндекс Банка. Платил всегда вовремя, без единой просрочки. На днях оставало... Читать полностью

Незаконно списали оклад участника СВО в пользу МФО и отказываются возвращать деньги

11 сентября 2026 года с зарплатного счета моего супруга в ПАО ВТБ были списаны денежные средства в размере 26 974 р... Читать полностью

втб мобайл не пользовался .Взимается с меня какая либо оплата? с дебетовой карты убывает 200руб не понятно куда...

я не пользуюсь втб мобайл и не пользовался ни разу однако с дебетовой карты убывает 100-200руб? в месяц не понятно... Читать полностью

Не возвращают деньги которые списали вместо бонусов сберспасибо

Здравствуйте. После Вашего звонка, я еще раз проверила, хотя уже Вам говорила, что невозможно ничего там выбирать,... Читать полностью

Наследственное дело.

 Я подала документы в Совкомбанк. 31 августа. 2026. По адресу проспект победы 168 города Челябинска.Свидетельство о... Читать полностью

Навязывание премиального пакета Alfa Only и незаконное списание 11 000 рублей.

Здравствуйте! Столкнулся с недобросовестными действиями Альфа-Банка. Банк самовольно, без моего явного согласия и п... Читать полностью

А куда надо написать чтобы вернули деньги

Куда надо написать чтобы м-н к вернули деньги Читать полностью

Доступ банку не могут дать

Здравствуйте мои притензи к банку у меня друг пользуются банк Яндекс его блокнули не понятно за что он все данные п... Читать полностью

Проблема с кредитными каникулами Сбербанк.

Да,этими словами вы просто оправдываете свое бездействие. Все установленные сроки вы уже просрочили. Как будто не с... Читать полностью

Отвратительная работа службы поддержки

На горячей линии отвечает бот, который не перенаправляет на живого оператора, просто бросает трубку. В чате приложе... Читать полностью

Возврат ошибочного перевода

Как вернуть ошибочный перевод отправителю, если счёт заблокирован и в данный момент происходит его закрытие? Из-за... Читать полностью