Список вопросов
Ответ дан

Утаили подключение доп юридических услуг.стоимостью 5000

15.09.2026 09:50
6
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Автор
user-985026463227
г Новосибирск

Добрый день!15.09.2026 г.т.е сегодня оплачивала инвойс.Во-первых сотрудник сказала ,что для этого нужно оформить дебетовую карту,перевести туда 1200 и обязательно потратить сегодня,иначе средства по оплате инвойс не поступит.Далее посчитала сумму для оплаты 363288.(из них 1200) перевели на мой счет,357000 на счет для перевода оплаты инвойс.и 5000 (которые я думала комиссия банка)На вопрос есть ли какие то платные услуги,сотрудник ответила нет,кроме комиссии банка за открытие счета и за перевод.в кассу сотрудник не дала поатежные поручения в руки,сказала идите я сейчас подойду.Подошла отдала на оплату,все оплатила.Далее сотрудник говорит,ой еще вот тут подпись забыли поставить,естественно я поставила не посмотрев что это.Когда начала разбирать документы увидела лист с моим сертификатом юридических услуг!Сотрудник даже не отдала платежный документ на 5000 забрала себе.В итоге она оформила мне юридические услуги стоимостью 5000

Здравствуйте! 

Ваше обращение принято в работу и имеет для нас высокий приоритет. Мы искренне надеемся, что сложившаяся ситуация не повлияет на общее впечатление о банке.

Мы разберемся и вернемся к вам с обратной связью. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Лицензия № 1810
ОГРН 1022800000079
Адрес
101000, г. Москва, Подсосенский пер., д. 30, стр. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 775-80-80
8 800 775-88-88
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Срок изготовления карты.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Мною 01.09.2026 года была подана заявка на изготовление карты АТБ системы Union Pay.  Оператор при проверке м... Читать полностью

Наличие карт в отделении
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Сегодня сотрудник банка при обращении на горячую линию проинформировал, что выпуск моментальных карт для новых клие... Читать полностью

Навязчивые спам-звонки не-клиенту банка от АО АТБ. Требую удалить номер из базы
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте! Я никогда не являлс клиентом «Азиатско-Тихоокеанского Банка» (АО АТБ), не открывал в нем... Читать полностью

Наличие карт в отделении
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Почему сотрудник банка не может либо предоставить номер телефона отделения, либо самостоятельно уточнить наличие пл... Читать полностью

Нельзя закрыть накопительный счёт.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Разрабатываете 2 года ? Возьмите меня в штат и я сделаю это за 1 спринт. Читать полностью

Банк заблокировал карту в путешествии. Дозвониться из-за границы не получается.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Без объявления банк заблокировал карту в путешествии. Дозвониться до поддержки не получается. И как быть !? Читать полностью

Не могу забрать свои деньги со счета
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день. Вынужден обратиться с жалобой на действия АТБ банка. Моя ситуация крайне тяжелая: в августе (27. 08) у... Читать полностью

Здравствуйте.навязали платный юридические услуги,утверждая что курс для оплаты инвойс будет индивидуальный.Связавшись с горячей линией банка ответили что никакого индивидуального курса нет.Адрес отделения г.Омск Карла Маркса 45.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Навязали платную услугу. Г Омск Карла Маркса 45. Обманули что только купив полюс юридический будет индивидуальный... Читать полностью

08.09.2026 Другое
Банк заблокировал карту, оставив без средств в путешествии
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

АТБ молча заблокировал карту в путешествии, два дня спокойно позволяя любые операции, а потом просто запретил досту... Читать полностью

Не закрывают счета дистанционно
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Прошу принять хоть какие то меры в адрес банка АТБ. Есть ЛК, написала в чат с просьбой закрыть все счета и карты. В... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк заблокировал карту в путешествии. Дозвониться из-за границы не получается.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Без объявления банк заблокировал карту в путешествии. Дозвониться до поддержки не получается. И как быть !? Читать полностью

Инвойс
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте, какие условия по переводу инвойса в Японию за покупку автомобиля с аукциона?  Читать полностью

перевод 1-6-842-974-989
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день. Подскажите по переводу.Квитанция 1-6-842-974-989 на 6300 и 1-6-845-812-384 на 7450Когда пройдут платеж... Читать полностью

Перевод за границу
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Как отправить деньги студенту в Испанию,на его счёт в испанском банке? Читать полностью

swift перевод в евро на Кипр?
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

возможен ли сейчас swift перевод в евро на Кипр? какие условия Читать полностью

Свифт перевод в Японию.Оплата инвойса.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте. Меня зовут Данил Т-в ,18.07.22 отправлял инвойся в Японию,с отделения банка в г.Петропавловск-Камчатс... Читать полностью

Ковертация валюты swift переводы и "страховка"
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день!Как расторгнуть договор на "юридическую поддержку лайт", навязанный к банковскому переводу\конвертации... Читать полностью

Ковертация валюты swift переводы и "страховка"
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день!17.10 при оплате инвойса в йенах опреационисткой были озвучены два курса конвертации рублей в йену,... Читать полностью

Возврат платежа
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Ольга здравствуйте, меня зовут Вячеслав, я руководитель фирмы ООО "Фавик" ИНН 2801256216,находимся в городе Благове... Читать полностью

Перевод по инвойсу
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте, подскажите пожалуйста сколько времени нужно для перевода по инвойсу в Японию? перевод по инвойсу офор... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Приставы снимают зп.
ВТБ

Сколько по закону приставы могут снять от зарплаты? Читать полностью

15.09.2026 Другое
Как вернуть бонусы списанные Сбербанком без моего согласия и уведомления?
Сбербанк

Доброго дня. Подскажите пожалуйста,как вернуть бонусы списанные Сбербанком без моего согласия и уведомления?  Читать полностью

15.09.2026 Другое
Отключение Альфа Защита
Альфа-Банк

Я получила карту Альфа банка по договору Z6922/232/W/OZOIKD/6 от 9.092026г. Карта была вскрыта, курьер фотографиров... Читать полностью

Карту не привезли вовремя.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Карта была оформлена 01.09.2026.15.09.2026 по информации от сотрудников колл-центра висит в статусе не доставлена в... Читать полностью

Здравствуйте. Wb банк намеренно затягивает снятие ограничения со счета, жду уже неделю , пока снимут ограничения . В поддержке одни отписки, то у ним документ не поступил, то находится в работе , теперь им очень жаль, но ответ они дадут ещё через
Вайлдберриз Банк

15 дней . Да сколько можно обманывать . Они нарушают права гражданина РФ и закон о исполнительных производствах.Про... Читать полностью

15.09.2026 О банке
Как попасть в долговую яму благодаря Т-банку
Т-Банк

знаете я брал кредит на закрытие некоторых долгов, в том числе сбер кредитной карты по которой процентная ставка 36... Читать полностью

Банк удерживает деньги 3 недели
Т-Банк

ДОПОЛНЕНИЕ ОТ 15 СЕНТЯБРЯ: Банк пишет здесь красивые слова о том, что вопрос на контроле. При этом в чате приложени... Читать полностью

Узнать номер договора
Совкомбанк

Здравствуйте, ранее на мое имя финансовым управляющим был открыт специальный счет. На данный момент я прошла полнос... Читать полностью

Отказ в реструктуризации
Альфа-Банк

Здравствуйте, Ирина Вадимовна! Обращаюсь к вам как к последней надежде решить вопрос без суда и жалоб в ЦБ РФ.Я явл... Читать полностью

Не отдают денежные средства (наследство несовершеннолетнему ребенку)
Россельхозбанк

с какой стати необходимо разрешение органов опеки, я вам предоставила документ о вступлении в наследство оригинал,... Читать полностью