Список вопросов
Ответ дан

Заявка INC1668178 от 01.09.2026

04.09.2026 17:34
183
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-331519133073
г Воронеж

Заявка INC1668178 от 01.09.2026 в 11-42 срок рассмотрения до 3х рабочих дней. Перевод по СБП с карты другова банка МТС деньги отклонил., в банк отправителя не вернул. Банк отправителя АЛЬФА БАНК прислал на официальном бланке "Со стороны НСПК платёж был получен банком-получателем успешно, обратно к нам перевод не поступал.

Рекомендуем обратиться в Банк получатель с идентификатором операции СБП B62440718158001V0B10140011840301".По телефону горячей линии кормят терпением. на 17-16 04.09.2026 где перечисленные мною средства? за пользованиями моими деньгами у банка есть компенсация? 

Здравствуйте! Вижу, что вы написали отзыв в Народном рейтинге — мы уже работаем с ним. Я лично проконтролирую решение вашей ситуации. Ответ будет размещён под отзывом. Пожалуйста, не дублируйте свой отзыв, чтобы не нагружать модераторов сайта.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как вернуть деньги из этой дыры ?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Связался с этой дырой заблокировали по 115 за перевод в 30 тысяч счёт говорят езжайте в Питер чтобы достать свои де... Читать полностью

Не начислили обещанный кешбек
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

12/09/2026 г. я обратилась в чат поддержки с вопросом, что не вижу в ЛК виджет "Барабанию". Опрератор Борис ответил... Читать полностью

Разблокировать кабинет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заблокировали счёт из-за ошибочного перевода и не хотят решать проблему   Столкнулась с крайне неприятной си... Читать полностью

Блокировка личного кабинета и карты МТС Деньги — прошу предоставить возможность дистанционного решения
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я являюсь клиентом МТС Банка и недавно открыл счёт и карту «МТС Деньги».   Я перевёл на свой счё... Читать полностью

Пополнение баланса телефона
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Что делать, если незнакомый человек уже три раза пополнил мне баланс телефона. Денег обратно не требует. Можно ли у... Читать полностью

Потребительский кредит
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! Банк принял деньги в досрочное погашение, но не уменьшил срок кредита, нарушая закон «О потреби... Читать полностью

Заявка INC1668178 от 01.09.2026
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

15.09.2026 МТС Деньги (Экси Банк) не отвечает по заявке №INC1668178 от 01.09.2026., деньги не возращают. МТС Деньги... Читать полностью

Оператор МТС заблокировал счет при поступлении платежа на него!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я и написал! Загрузил документы, они создали обращение! И просят Выписки со счетов тех людей, Которые мне преводили... Читать полностью

Оператор МТС заблокировал счет при поступлении платежа на него!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Поскольку в данный момент операции по пополнению карт от посторонних лиц чреваты блокировкой карты, а езжу я на так... Читать полностью

О НЕначислении кэшбека по карте «МТС-Деньги»
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

На ваш запрос о НЕначислении кэшбека сообщаю: С 15 июля по 15 сентября 2026 г. на «Озон» было совершен... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Пополнение баланса телефона
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Что делать, если незнакомый человек уже три раза пополнил мне баланс телефона. Денег обратно не требует. Можно ли у... Читать полностью

Заявка INC1668178 от 01.09.2026
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

15.09.2026 МТС Деньги (Экси Банк) не отвечает по заявке №INC1668178 от 01.09.2026., деньги не возращают. МТС Деньги... Читать полностью

Оператор МТС заблокировал счет при поступлении платежа на него!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я и написал! Загрузил документы, они создали обращение! И просят Выписки со счетов тех людей, Которые мне преводили... Читать полностью

Оператор МТС заблокировал счет при поступлении платежа на него!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Поскольку в данный момент операции по пополнению карт от посторонних лиц чреваты блокировкой карты, а езжу я на так... Читать полностью

Заблокировали переводы со счета МТС
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заблокировали переводы со счета МТС, предоставил все документы которые мог, переводы так и не разблокировали. Требу... Читать полностью

Не вернулись деньги после отклоненного перевода.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день! Вы не узнали в чем дело? Деньги пока так и не вернулись на карту     Читать полностью

Заявка INC1668178 от 01.09.2026
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

14.09.2026 МТС Деньги (Экси Банк) не отвечает по заявке №INC1668178 от 01.09.2026 деньги не возращают., только прио... Читать полностью

Заявка INC1668178 от 01.09.2026
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

13.09.2026 все без изменений МТС Деньги (Экси Банк) не отвечает по заявке от 01.09.2026 деньги не возрвещают. Вчера... Читать полностью

Не вернулись деньги после отклоненного перевода.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я вчера отправил 2 перевода на 1970 и 9852 руб со своей карты МТС деньги. В течение 2 часов был статус перевод в об... Читать полностью

Заявка INC1668178 от 01.09.2026
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

12.09.2026 банк продолжает издеваться. с 01.09.2026 мне говорят что мой платеж на 200 000, 00 не ушел обратно в бан... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Розыск платежа через Мой МТС за рубеж
МТС Банк

Делали перевод на кошелек Алипей, через мой МТС, зачисление были на следующий день. 11 сентября был сделан платеж ,... Читать полностью

Закрытие счета.все заблокировали.
Альфа-Банк

Отправил Читать полностью

Не начислили кэшбэк за покупки
ВТБ

коментарий 2 Читать полностью

Неправомерная блокировка личного счета физлица по ст. 76 НК РФ.
Совкомбанк

В ФНС сообщили что не имеют отношения к этой блокировке. Они блокировали в 2023 году тинькоф расчетный счет ИП, поч... Читать полностью

Как вернуть деньги из этой дыры ?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Связался с этой дырой заблокировали по 115 за перевод в 30 тысяч счёт говорят езжайте в Питер чтобы достать свои де... Читать полностью

Мой кошелек заблокирован по 161-ФЗ. Оператор в чате приложения не отвечает на сообщения,деньги заблокированы,регламентные сроки рассмотрения нарушены. Прошу разобраться и разблокировать доступ либо прислать форму заявления на закрытие счета
Вайлдберриз Банк

Блокировка карты по 161 фз Читать полностью

тех поддержка отвечает отписками
Сбербанк

хорошо, я еще раз напишу им на почту Читать полностью

Банкомат не зачислил внесенные средства и не выдал их обратно!
ВТБ

Сбой банкомата на 500 000 рублей срывает полное закрытие ипотеки. ВТБ затягивает сроки. Деньги внесены 08.09. Обра... Читать полностью

Могу ли я оформить страховку на время поездки на спортивный турнир?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли я оформить страховку на время поездки на спортивный турнир? Интересуе... Читать полностью

Не могу отправить полис КАСКО в онлайн форме
Совкомбанк

Здравствуйте!Не могу отправить полис КАСКО в онлайн формеhttps://casco.sovcombank.ruвыдает ошибку в двух разных бра... Читать полностью