Делали перевод на кошелек Алипей, через мой МТС, зачисление были на следующий день. 11 сентября был сделан платеж , он зачислился 12 сентября, 12 сентября были сделаны 2 платежа , деньги на счёт так и не поступили , мало того алипей заблокировал пополнение 14 сентября на 6 дней, я так понимаю скорее всего из за этих платежей, средства так и не поступили к этому времени и теперь не известно где деньги , обращалась в вашу службу поддержки мне сказали ждать 5 рабочих дней и если платежи не придут ещё 7 дней , чтобы деньги вернулись, никто даже не проверил платежи, что с ними, на каком этапе зависли деньги, дошли ли они до Алипей? мне зачем тогда через вас отправлять переводы, если потом не известно, где деньги и мало того, подвергать блокировки кошелек. Зачем вы даете рекламу, что через вас можно делать платежи, если не можете предоставить никакой информации. Не можете проверить ни статус перевода , ни где денежные средства. ноль информации только ждите. В итоге сейчас нет ни денег и непонятно где они и как их возвращать!!!! точно больше пользоваться услугами переводов через вашу систему не будем.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Вклад плюс (в конце срока)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс (ежемесячно)
МТС Банк
МТС Максимум
Продукты банка
Добрый день! Предоставила вв отделениее банка все запрашиваемые документы. Прошу проверить и разблокировать мои сче... Читать полностью
Здравствуйте! Банк принял деньги в досрочное погашение, но не уменьшил срок кредита, нарушая закон «О потреби... Читать полностью
Здравствуйте! Банк принял деньги в частичное досрочное погашение, но не уменьшил срок кредита, нарушая тем самым за... Читать полностью
Пришел ответ от вашего банка, вместо того чтобы разблокировать карту, мне рекомендовали закрыть все счета и карты.... Читать полностью
Отправила Читать полностью
Комментарий в стиле МТС "в огороде бузина..." в общем, ни о чем. МТС примерно так и работает. Особенно, в... Читать полностью
Здравствуйте! С момента моего обращениия прошел месяц (31 день), вы получили ответ от Ваших партнеров? Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня был заблокирован аккаунт МТС деньги с номера мобильного телефона. Все данные переданы. Разбло... Читать полностью
Что за сроки установили 45 дней. Как людям жить если весь доход на эту карту Читать полностью
Добрый день. Проходила процедуру банкротства, имея в данном банке кредитную и дебетовую карты. Процедура завершилас... Читать полностью
Добрый день! Предоставила вв отделениее банка все запрашиваемые документы. Прошу проверить и разблокировать мои сче... Читать полностью
Здравствуйте! С момента моего обращениия прошел месяц (31 день), вы получили ответ от Ваших партнеров? Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня был заблокирован аккаунт МТС деньги с номера мобильного телефона. Все данные переданы. Разбло... Читать полностью
Чек по операции перевода и данные перевода Читать полностью
МТС уже повторно заблокировал лицевой счёт номера телефона. Первый раз это произошло после пополнения баланса в авг... Читать полностью
Банк получатель денег не получал. Предоставьте мне пожалуйста подтверждение транзакции в банк получатель. Мало того... Читать полностью
Открыла счет в МТС банке, ткань уезжала за границу с целью купить недвижимость и читала, что из этого банка можно б... Читать полностью
Добрый день! Сделал перевод сегодня 13.09.2026, номер перевода 599181216960 на сумму 9000 рублей, деньги не доставл... Читать полностью
Здравствуйте. Появилось решение? Я уже почти 2 недели жду Вашего ответа ( Читать полностью
Я уже весь день обращаюсь, снять блок они не могут , в течении 10 дней, это издевательствоиз-за 2 тысяч рублей я те... Читать полностью
Здравствуйте, нахожусь в зоне проведения сво на счет в банке приходит дендовольствие, пенсия и остальные выплаты пр... Читать полностью
Почему нет ответа на почте? Читать полностью
4 мая я оформила дебетовую карту ОТП , участвуя в акции обещали дать сертификат на 2500₽ , я выбрала золотое яблоко... Читать полностью
Документы конечно есть,только банк удосужился вернуть сегодня на баланс деньги.Но что бы не быть голословной я го... Читать полностью
Я уже сообщала ранее, что не могу предоставить справку 2ндфл, так как я ИП. Оно сейчас Не действует, нет дохода, но... Читать полностью
при оформлении полиса осаго на сайте навязали бесполезную услугу (каско го), и возвращать деньги за нее не хотят. Читать полностью
Тогда скажите как будет решаться просрочка по кредиту так как я сегодня не могу внести сумму и закрыть сплит в полн... Читать полностью
Между мной и Т-Банком был заключен договор кредитной карты. При оформлении договора в электронной форме банком была... Читать полностью
Несколько месяцев пользуюсь картами потом снова блокируют Читать полностью
Альфа банк эта лучший банк, советую вам оформить карту Читать полностью