30
Добрый день!15.09.2026 г.т.е сегодня оплачивала инвойс.Во-первых сотрудник сказала ,что для этого нужно оформить дебетовую карту,перевести туда 1200 и обязательно потратить сегодня,иначе средства по оплате инвойс не поступит.Далее посчитала сумму для оплаты 363288.(из них 1200) перевели на мой счет,357000 на счет для перевода оплаты инвойс.и 5000 (которые я думала комиссия банка)На вопрос есть ли какие то платные услуги,сотрудник ответила нет,кроме комиссии банка за открытие счета и за перевод.в кассу сотрудник не дала поатежные поручения в руки,сказала идите я сейчас подойду.Подошла отдала на оплату,все оплатила.Далее сотрудник говорит,ой еще вот тут подпись забыли поставить,естественно я поставила не посмотрев что это.Когда начала разбирать документы увидела лист с моим сертификатом юридических услуг!Сотрудник даже не отдала платежный документ на 5000 забрала себе.В итоге она оформила мне юридические услуги стоимостью 5000
Здравствуйте!
Ваше обращение принято в работу и имеет для нас высокий приоритет. Мы искренне надеемся, что сложившаяся ситуация не повлияет на общее впечатление о банке.
Мы разберемся и вернемся к вам с обратной связью.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Первый
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Новые деньги
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Доходный (в конце срока)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Ключевой Детский
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Ключевой
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
В плюсе
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ карта МирАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ карта UnionPayАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Металлическая премиальная карта "Статус Лайт"Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Металлическая премиальная карта "Статус Плюс"
Заказал дебетовую карту UnionPay онлайн более 15 дней назад , до сих пор не сделали , и это г.Москва , представляю... Читать полностью
Теперь чтобы отказаться от услуг,у меня требуют платежное поручение,которое оператор намеренно не выдал!В офис прие... Читать полностью
Карта была оформлена 01.09.2026. 15.09.2026 по информации от сотрудников колл-центра висит в статусе не доставлена... Читать полностью
Мною 01.09.2026 года была подана заявка на изготовление карты АТБ системы Union Pay. Оператор при проверке м... Читать полностью
Сегодня сотрудник банка при обращении на горячую линию проинформировал, что выпуск моментальных карт для новых клие... Читать полностью
Здравствуйте! Я никогда не являлс клиентом «Азиатско-Тихоокеанского Банка» (АО АТБ), не открывал в нем... Читать полностью
Почему сотрудник банка не может либо предоставить номер телефона отделения, либо самостоятельно уточнить наличие пл... Читать полностью
Разрабатываете 2 года ? Возьмите меня в штат и я сделаю это за 1 спринт. Читать полностью
Без объявления банк заблокировал карту в путешествии. Дозвониться до поддержки не получается. И как быть !? Читать полностью
Добрый день. Вынужден обратиться с жалобой на действия АТБ банка. Моя ситуация крайне тяжелая: в августе (27. 08) у... Читать полностью
Теперь чтобы отказаться от услуг,у меня требуют платежное поручение,которое оператор намеренно не выдал!В офис прие... Читать полностью
Без объявления банк заблокировал карту в путешествии. Дозвониться до поддержки не получается. И как быть !? Читать полностью
Здравствуйте, какие условия по переводу инвойса в Японию за покупку автомобиля с аукциона? Читать полностью
Добрый день. Подскажите по переводу.Квитанция 1-6-842-974-989 на 6300 и 1-6-845-812-384 на 7450Когда пройдут платеж... Читать полностью
Как отправить деньги студенту в Испанию,на его счёт в испанском банке? Читать полностью
возможен ли сейчас swift перевод в евро на Кипр? какие условия Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Данил Т-в ,18.07.22 отправлял инвойся в Японию,с отделения банка в г.Петропавловск-Камчатс... Читать полностью
Добрый день!Как расторгнуть договор на "юридическую поддержку лайт", навязанный к банковскому переводу\конвертации... Читать полностью
Добрый день!17.10 при оплате инвойса в йенах опреационисткой были озвучены два курса конвертации рублей в йену,... Читать полностью
Ольга здравствуйте, меня зовут Вячеслав, я руководитель фирмы ООО "Фавик" ИНН 2801256216,находимся в городе Благове... Читать полностью
Я клиент банка уже более 3 лет, пользуюсь кредитной картой, которая меня очень выручает в сложный момент. Я многоде... Читать полностью
центрбанк ограничел счета.нужно сделать возврат либо отказаться от него...но у меня ни каких переводов и возвратов... Читать полностью
Здравствуйте! Начну с предыстории: заманили меня в банк выгодным предложением: открываешь счёт для ИП и получишь дл... Читать полностью
Здравствуйте. Пытаюсь оформить дебетовую карту Блэк на протяжении 2 лет и постоянно приходит отказ в виде сообщения... Читать полностью
Добрый день. Поступило сообщение, что 18.09 будет произведено списание страховой премии 20000,00 по 2 каким то дого... Читать полностью
Обратилась в службу поддержки ещё неделю назад. У меня не отображается покупка в истории операций. Сначала они прос... Читать полностью
Итак, прошло 50 рабочих дней!!! Ответ на обращение от 08.07.26 банка не предоставляет. 2,5 месяца, сколько это буде... Читать полностью
Операции завершены все? Когда счёт будет закрыт Читать полностью
Вот уже почти три недели пытаюсь открыть накопительный счет в МТС-Банке и,.. никак.Причины по очереди:1. МТС не пре... Читать полностью