Автор
customer15
г Москва

31.01.2026 банком был оформлен Страховой сертификат страхования граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства № ALZ-AB5522550M сроком действия с 01.02.2026 по 31.01.2027. Поддержка - чат с банком в мобильном приложении утверждает, что страховая программа перестает действовать с 10.04.2026 / следующего дня после отключения премиального обслуживания.
Дирекция страхования путешествующих АО «АльфаСтрахование» 15.09.2026 предоставляет следующую информацию.
quote
ALZ-AB5522550M 01.02.2026 31.01.2027 Подтвержденный договор
unquote
Вопросы:
Какой статус у страхового сертификата?
Если сертификат не действующий - какого числа банк собирался сообщить клиенту об этом?
По результату ответов оставлю отзыв.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
+7 800 533-80-39
+7 (495) 157-69-47
+7 (495) 275-80-05

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не банк, а разводилы
Альфа-Банк

Оформил дебетовую карту, при оформлении было озвучено, что она с бесплатным обслуживанием. Недавно списали около 30... Читать полностью

Прощение долга участникам сво
Альфа-Банк

Здравствуйте, прошу принять меры и наконец решить вопрос. 07.05.2026 мой отец заключил контракт с Министерством обо... Читать полностью

Вход в личный кабинет
Альфа-Банк

заблокирован вход в личный кабинет. Сертификаты установлены, временный пароль не помогает. Через обращение направил... Читать полностью

погашение рассрочки
Альфа-Банк

Нужно внести в погашение рассрочки наличку в кассу. Где можно это сделать, где ближайшая касса? Читать полностью

Мисселинг в Альфа-Банке!!! Менеджер обещала большую доходность — а я получила огромный убыток…
Альфа-Банк

Прошу разобраться в ситуации, дать оценку действиям менеджера и ответственности банка, а также возместить понесённы... Читать полностью

Аннулировали кешбек и исключили из программы лояльности!
Альфа-Банк

Я не могу понять что я конкретно нарушил? Согласно правилам лояльности? Конкретизируйте пожалуйста ответ! Читать полностью

Помогите вернуть деньги от xeco.ru🙏
Альфа-Банк

Помогите пожалуйста вернуть деньги от xeco.ru В поддержке не отвечают , карту не отвязать , совсем ничего не сдела... Читать полностью

Привлечение созаемщика
Альфа-Банк

У заемщика предвидятся финансовые сложности, которые могут помешать уплачивать ипотечный кредит. Замещик хотел бы и... Читать полностью

Банк отказал предоставлять информацию об операции
Альфа-Банк

В течение какого времени будет обратная связь? Читать полностью

Затяжные ответы от Альфа банк по принятию страхового полиса
Альфа-Банк

Образовалась затяжная переписка по почте с представителем Альфа-Банка по адресу strahovanie@alfabank.ru. Ответы при... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отказ в страховой выплате АльфаТревел и АльфаСтрахование.
Альфа-Банк

Мне ожидать ответа от Вас? Так-же мне пришло сообщение, что мне готовы возместить 9000 рублей, за задержку рейса б... Читать полностью

Отказ в страховой выплате АльфаТревел и АльфаСтрахование.
Альфа-Банк

Мне отказывают в получении страховой выплаты за задержку рейсу, в предоставление документов от АльфаТревел, о задер... Читать полностью

Что за оплата по дог
Альфа-Банк

Оплата страхового продукта по Договору Z6922143AD1041U55 от 04.10.2025? Читать полностью

Здравствуйте Ирина !
Альфа-Банк

Здравствуйте, произошло списание средств за неизвестную мне страховку в размере 1999 рублей.   Оплата страхо... Читать полностью

Не могу получить страховку
Альфа-Банк

 Оформила страховку 6 августа.Деньги за неё списали,но на почту ничего не пришло.Скачать страховку в приложени... Читать полностью

какие привелегии при переводе пенсии в альфа банк.
Альфа-Банк

если дополнительная выплата при переводе пенсии в альфа банк Читать полностью

Когда мне привезут зарплатную карту?
Альфа-Банк

Я работаю дома на удаленке. Каждый день ждала курьера с картой по договорённости с банком о времени. В итоге курьер... Читать полностью

Что делать,если ко мне на карту приходят платёж другого человека?
Альфа-Банк

Ко мне на карту Альфа банка приходит счёт другого человека,из нижегородской области за электроэнергию и каждый раз... Читать полностью

Обман и издевательство! Не выплатили моментальную страховку при переносе авиарейса
Альфа-Банк

 Мой рейс 4-0484 от 16 июня Томск -Сочи был перенесен несколько раз и при перелете была произведена высадка в друго... Читать полностью

Вы всех так кидаете?
Альфа-Банк

Вы всех так кидаете?я просто прочитал жалобу, и удивлен🤔 Читать полностью

Последние вопросы организациям
Исправить ошибку в моих персональных данных!Критично/срыв сделки
Сбербанк

Добрый вечер!У меня нет недели !!Банк не может закончить с оценкой !Продавец отказывается ждать ещё ,у меня срывает... Читать полностью

Отсрочка платежей по ипотечном у договору
Сбербанк

Мария Александрова, благодарю за оперативный ответ. У меня вопрос Правильно ли я понимаю дождаться решения по обращ... Читать полностью

Я больше 5 лет являюсь членом программы Сбербанк и вот такое отношение банка к клиенту заграницей!!😡
Сбербанк

ну что там, известно когда ограничения снимите сбербанк онлайн  Читать полностью

Не банк, а разводилы
Альфа-Банк

Оформил дебетовую карту, при оформлении было озвучено, что она с бесплатным обслуживанием. Недавно списали около 30... Читать полностью

Почему отказали в выдаче дебетовой карты без оплаты 2000 руб. за услуги мобильной связи?
Совкомбанк

Добрый день! Сегодня, 15.09.2026, посетила офис Совкомбанка в г. Санкт-Петербург, расположенный по адресу: улица Во... Читать полностью

Блокировка сбербанк онлайн
Сбербанк

А если у меня нет вконтакте и одноклассников ,я могу написать с другого человека соц сетей? Читать полностью

Не отдают пенсию в отделении Сбера
Сбербанк

Здравствуйте, отцу при процедуре банкротства не отдают минимальную пенсию в Сбере по разрешению финансового управля... Читать полностью

15.09.2026 Другое
Прощение долга участникам сво
Альфа-Банк

Здравствуйте, прошу принять меры и наконец решить вопрос. 07.05.2026 мой отец заключил контракт с Министерством обо... Читать полностью

Почему мне звонит бот, а не представитель банка, чтобы подтвердить встречу?
ОТП Банк

Я ожидаю доставку карты. По логике, со мной должен связаться представитель. Но мне звонит бот, которы просит остава... Читать полностью

15.09.2026 Другое
Озон Банк снова не возвращает деньги и лишил возможности связаться с поддержкой
Ozon Банк

После моей предыдущей жалобы банк наконец вышел на связь, и в приложении появилась кнопка для вывода остатка денежн... Читать полностью