Список вопросов
Ответ дан

Исправить ошибку в моих персональных данных!Критично/срыв сделки

15.09.2026 17:59
10
Сбербанк
Автор
user-546726469169
Белгородская обл, г Старый Оскол

Сотрудник Сбербанка при личном визите совершил ошибку (опечатку) в годе выдачи моего нового паспорта (указал 2025 вместо 2026). Из-за этого заблокирована сделка на Домклик. Я нахожусь за границей, прийти в офис повторно не могу. Внутреннее обращение №2609097000571595 постоянно переносят (уже до 20 числа). Прошу руководство Сбербанка исправить техническую ошибку сотрудника дистанционно, так как на Госуслугах данные верны».

Здравствуйте!

Я все проверю и вернусь до 22.09.2026. Постараюсь быстрее

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Взыскание по судебному приказу
Сбербанк

15.09.2026 с моего счёта были списаны денежные средства в пользу ПАО «Мобильные ТелеСистемы» на основан... Читать полностью

Зависла субсидия Дом.РФ от 02.09.26
Сбербанк

Уважаемый эксперт! Мой вопрос до сих пор не решен!   Вчера 14.09.2026 г., я внесла 150 000 руб. для частично... Читать полностью

Банк отказывает в выдаче справки по выплаченным процентам, по истечении 5 лет
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, адрес сбербанка. Читать полностью

Исправить ошибку в моих персональных данных!Критично/срыв сделки
Сбербанк

Добрый вечер! У меня нет недели !!Банк не может закончить с оценкой !Продавец отказывается ждать ещё ,у меня срыва... Читать полностью

Отсрочка платежей по ипотечном у договору
Сбербанк

Мария Александрова, благодарю за оперативный ответ. У меня вопрос Правильно ли я понимаю дождаться решения по обращ... Читать полностью

Я больше 5 лет являюсь членом программы Сбербанк и вот такое отношение банка к клиенту заграницей!!😡
Сбербанк

ну что там, известно когда ограничения снимите сбербанк онлайн  Читать полностью

Блокировка сбербанк онлайн
Сбербанк

А если у меня нет вконтакте и одноклассников ,я могу написать с другого человека соц сетей? Читать полностью

Не отдают пенсию в отделении Сбера
Сбербанк

Здравствуйте, отцу при процедуре банкротства не отдают минимальную пенсию в Сбере по разрешению финансового управля... Читать полностью

15.09.2026 Другое
Списание денежных средств
Сбербанк

Списали в 15:55 сегодня средства 249 р. Верните деньги и что была подключена за подписка?  Читать полностью

Снятие ограничений со с рабочего счета
Сбербанк

Добрый вечер, на счете были наложены ограничения в 2025г. Ограничений давно нет , а банк до сих пор их не снял, не... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк отказывает в выдаче справки по выплаченным процентам, по истечении 5 лет
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, адрес сбербанка. Читать полностью

Исправить ошибку в моих персональных данных!Критично/срыв сделки
Сбербанк

Добрый вечер! У меня нет недели !!Банк не может закончить с оценкой !Продавец отказывается ждать ещё ,у меня срыва... Читать полностью

Статус клиента сбера первого куда то потерялся
Сбербанк

Добрый день. В августе 2026 года каким то магическим образом у меня открепился мой бывший менеджер от сбера первог... Читать полностью

Повысили ставку по Дальневосточный ипотеке с 2% до 16%
Сбербанк

Оформила дальневосточную ипотеку в апреле 2026 года. С октября банк поднял ставку до 16%. На каком основании? Все у... Читать полностью

Отключился свет во время пересчёта денег в АТМ
Сбербанк

Добрый день! Сегодня 15.09.26 при внесении денег (30500 или 31500р, не уверен) через терминал в г. Балабаново ул. 5... Читать полностью

Техническая ошибка!?
Сбербанк

Ничего вы не сделали , я опять сижу здесь в банке и они опять ничего не могут сделать , уже 3 недели я бегаю из за... Читать полностью

Комиссия за пользование картой мир золотая
Сбербанк

Я просто сразу закрыл карту, как пришло уведомление. Получается, комиссия уже придет? Как-то можно ее отменить? Читать полностью

Банк неправильно применил прожиточный минимум
Сбербанк

Добрый день! я лично обращалась в отделение, написала заявление о сохранении ПМ по моему региону, а это 29976 руб.,... Читать полностью

Комиссия за пользование картой мир золотая
Сбербанк

Пришло уведомление, что будет списано 3000 за годовое обслуживание. Нигде ранее не уведомляло и в тарифах нигде не... Читать полностью

Дебетовая карта получуние
Сбербанк

Если у меня нет сбербанк онлайн банка? Что тогда откажете выдачи карты ?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему МТС банк нарушает сроки рассмотрения обращений?
МТС Банк

Я это слышу уже 20+ дней!!!! Это опять не ответ, а отписка! Читать полностью

Заблокировали без объявления причины
Ozon Банк

будучи Беременной ещё в 2024 году я заказывала и выкупала через озон банк товары на озон. В какой-то момент приложе... Читать полностью

Почему МТС банк нарушает сроки рассмотрения обращений?
МТС Банк

26 августа 2026 года через курьера получила кредитную карту, курьер сфотографировал и паспорт и все данные. По ито... Читать полностью

компенсация визитов в ресторан
Альфа-Банк

Добрый день!Давно являюсь премиальным клиентом банка. В рамках программы премиального обслуживания мне доступна ком... Читать полностью

Заблокировали карту
Альфа-Банк

Заблокировали карту, не хотят выводить деньги на другой счет и закрыть счет в альфа Читать полностью

По завершению вклада препятствуют и по итогу отказали в выдаче денежных средств в кассе банка.
Россельхозбанк

Были оформлены два вклада, один на примерно на 300 тысяч рублей, второй на 600 тысяч рублей.Первый вклад был продле... Читать полностью

Срок возврата средств нарушен, при расторжении договора с ПАО "МТС"
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

31.08.2026 мной был расторгнут договор с ПАО "МТС" по причине низкого качества предоставления услуг, но о... Читать полностью

Взыскание по судебному приказу
Сбербанк

15.09.2026 с моего счёта были списаны денежные средства в пользу ПАО «Мобильные ТелеСистемы» на основан... Читать полностью

Почему банк не рассматривает обращения должным образом?
Совкомбанк

Добрый день! Мною, в даты платежа 10.08.2026 и 10.09.2026 были внесены досрочно-частичные погашения по кредиту. Оба... Читать полностью

15.09.2026 Другое
Зависла субсидия Дом.РФ от 02.09.26
Сбербанк

Уважаемый эксперт! Мой вопрос до сих пор не решен!   Вчера 14.09.2026 г., я внесла 150 000 руб. для частично... Читать полностью