Банк отказал предоставлять информацию об операции

погашение рассрочки

Нужно внести в погашение рассрочки наличку в кассу. Где можно это сделать, где ближайшая касса? Читать полностью

Страховой сертификат страхования граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства

31.01.2026 банком был оформлен Страховой сертификат страхования граждан, выезжающих за пределы постоянного места жи... Читать полностью

Мисселинг в Альфа-Банке!!! Менеджер обещала большую доходность — а я получила огромный убыток…

Прошу разобраться в ситуации, дать оценку действиям менеджера и ответственности банка, а также возместить понесённы... Читать полностью

Аннулировали кешбек и исключили из программы лояльности!

Я не могу понять что я конкретно нарушил? Согласно правилам лояльности? Конкретизируйте пожалуйста ответ! Читать полностью

Помогите вернуть деньги от xeco.ru🙏

Помогите пожалуйста вернуть деньги от xeco.ru В поддержке не отвечают , карту не отвязать , совсем ничего не сдела... Читать полностью

Привлечение созаемщика

У заемщика предвидятся финансовые сложности, которые могут помешать уплачивать ипотечный кредит. Замещик хотел бы и... Читать полностью

Банк отказал предоставлять информацию об операции

В течение какого времени будет обратная связь? Читать полностью

Затяжные ответы от Альфа банк по принятию страхового полиса

Образовалась затяжная переписка по почте с представителем Альфа-Банка по адресу strahovanie@alfabank.ru. Ответы при... Читать полностью

Заблокировали возврат покупки

Добрый день! Я оплатила покупку, возврат этой покупки оформила на карту Альфа Банка. При поступлении суммы возврата... Читать полностью

Дебетовая карта альфа банка

добрый вечер, почему мне не одобряют дебе карту альфа банка? Читать полностью

Аннулировали кешбек и исключили из программы лояльности!

Я не могу понять что я конкретно нарушил? Согласно правилам лояльности? Конкретизируйте пожалуйста ответ! Читать полностью

Банк отказал предоставлять информацию об операции

В течение какого времени будет обратная связь? Читать полностью

страхования по программе Забота о здоровье

Добрый день! произошло списание за услугу ЗАбота о здоровье (вариант 2) - услуга была навязана при получении кредит... Читать полностью

Мне все понятно, ...

Я не знал что это закрывает обращение, простите Читать полностью

Подписка Альфа Смарт

Здравствуйте, у меня ситуация с подпиской альфа смарт. Я ее не подключал, или по крайней мере не давал согласия. Хо... Читать полностью

Зачем менять карту после потери телефона

Муж потерял телефон. На следующий день восстановил сим- карту, и в новом телефоне не смог зайти в банковское прилож... Читать полностью

Обслуживание по телефону

У меня нет этого слова, просто не было. Я не могу назвать то, чего нет. Вопрос к банку: почему у каждого клиента он... Читать полностью

Альфа-Банк не списывает остаток долга по дисконту от 10.09.2026, счета ФССП остаются под арестом!

Жду ответ, помощь в решении вопроса, так как у меня ивюнвалидность , а карты в аресте, не могу ими пользоваться и п... Читать полностью

Не заплатили кэшбэк!

Как долго ждать? Читать полностью

Альфа-Банк не списывает остаток долга по дисконту от 10.09.2026, счета ФССП остаются под арестом!

Здравствуйте, в сентябре 2026 года АО Альфа-банк предложил мне программу дисконтирования для закрытия задолженности... Читать полностью

Лояльность к клиенту пропала.

Подключили премиум бесплатно как один из бесплатных кешбеков. Через месяц списали за подписку 3000, через 30 мин по... Читать полностью

Заблокировали учетную запись в банке.сообщили, что я не смогу больше быть клиентом банка! Шок

Добрый день! Являлась клиентом банка втб с 2025 года. Вконце августа 2026 года ,мне блокируют учетную запись. Обращ... Читать полностью

Почти месяц не могут решить вопрос с кэшбэком

Я являюсь клиентом Т-Банка, подключен Premium.В августе совершил несколько покупок в М.Видео, по которым ожидался к... Читать полностью

погашение рассрочки

Нужно внести в погашение рассрочки наличку в кассу. Где можно это сделать, где ближайшая касса? Читать полностью

Деньги ушли в резерв

11.09.2026 приобрела сим карту мтс в салоне сотовой связи там же пополнила баланс в сумме 1280 рублей, деньги шли в... Читать полностью

Заблокировали ДБО.

14.09.26г при входе в мобильное приложение, узнал что ДБО заблокировали. В отделении внятно разъяснить причины блак... Читать полностью

Страховой сертификат страхования граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства

31.01.2026 банком был оформлен Страховой сертификат страхования граждан, выезжающих за пределы постоянного места жи... Читать полностью

Поддержка не отвечает Деньги не возвращают Не все операции показываются в приложении Стикер не работает почти при оплате

Магазин разморозил средства (не ВБ ),а банк уже 5 день их не возвращает . В приложении вб специвлситы поддержки кид... Читать полностью

Как отключить стикер и ВТБ мобайл?

При перевыпуске дебетовой карты мне навязали платный стикер, сказав, что платный именно моментальный перевыпуск, а... Читать полностью

Самовольная подмена реквизитов при закрытии кошелька, скрытие документов и утеря средств

28 августа 2026 года ООО "Вайлдберриз Банк" закрыл мой электронный кошелек. Ранее, в ходе урегулирования задержки з... Читать полностью