Список вопросов
Ответ дан

Верните пожалуйста списание в 2990 🙏🙏🙏за Альфа Only

16.09.2026 10:13
12
Альфа-Банк
Автор
user-717125014212
г Курск

Списали 2990 за эту услугу а я не была ознакомлена не с условиями не с стоимостью, предупреждений что будет списана такая сумма мне не поступало !!! Через мобильное приложение и через горячую линию у меня не получилось решить вопрос к сожалению. Надеюсь очень что меня здесь услышат !!! Прошу вернуть данную сумму, и более лояльно относится к своим клиентам если клиент объяснил причину и не согласен с списанием. Очень прошу войти в положение для меня это достаточно большая сумма так как я в данный момент не работаю и это не 300 р обидно до слёз. 🥺🙏 

Приветствую! 

Всё проверю и отвечу в первом вопросе.  

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
+7 800 533-80-39
+7 (495) 157-69-47
+7 (495) 275-80-05

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Блокировка счетов по 115 статье
Альфа-Банк

Я уже предоставила банку устные/письменные пояснения по экономическому смыслу операций: данные переводы осуществлял... Читать полностью

16.09.2026 Другое
неделю приложение не дает совершить оплату или перевод по QR
Альфа-Банк

уже неделю банк не осуществляет услуги перевода по QR, поддержка ничего сделать не может, на брокерский счет не мог... Читать полностью

Отвратительный сервис
Альфа-Банк

Я 08.09 сделала с карты Альфа банка два платежа через госуслуги. Платежи со стороны госуслуг были отменены, но при... Читать полностью

Блокировка счетов по 115 статье
Альфа-Банк

Заблокировали мне значит счет по 115 статье , еду в банк пишу объяснительную, предоставлю чек. Какие смогла. Спраши... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Ужас !!! Банк отказал в возмещении услуги которая была оформлена случайным образом !!!
Альфа-Банк

Здравствуйте!Я являюсь владельцем дебетовой карты Альфа-Банка. Недавно с моего счета была списана крупная сумма в р... Читать полностью

16.09.2026 О банке
Списали комиссию без предупреждения
Альфа-Банк

Я делала переводы со своей карты, где при переводе денежных средств меня дезинформировали. Указав, что комиссия сос... Читать полностью

Подключили услугу Alfa Only без моего согласия когда я физически не мог подтвердить ее подключение.
Альфа-Банк

Здравстсвуйте! 15.09 и 15.08.2026 с меня списали комиссию за услугу Alfa Only, которая якобы подключена 02.07.2026,... Читать полностью

Не вздумайте иметь дело с Альфа НПФ. Они не имеют никакого отношения к банку
Альфа-Банк

Уже около полугода не могу вывести средства с Альфа НПФ. Обслуживание происходит только по телефону. Их сотруднико... Читать полностью

Оформили сим-карту Альфа-мобайл без моего согласия
Альфа-Банк

Добрый день! Есть ли какие-то результаты? Читать полностью

16.09.2026 О банке
Вернуть комиссию за Альфа-Смарт
Альфа-Банк

Альфа-банк 26.08.2026г списал с моего счета за услугу Альфа-Смарт,в размере 399руб, которую я не подключала/не дава... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Ужас !!! Банк отказал в возмещении услуги которая была оформлена случайным образом !!!
Альфа-Банк

Здравствуйте!Я являюсь владельцем дебетовой карты Альфа-Банка. Недавно с моего счета была списана крупная сумма в р... Читать полностью

16.09.2026 О банке
Оформили сим-карту Альфа-мобайл без моего согласия
Альфа-Банк

Добрый день! Есть ли какие-то результаты? Читать полностью

16.09.2026 О банке
Альфа-Смарт сняли деньги без ведома
Альфа-Банк

Ранее просил отключить услугу, но комиссия все равно списывается. просил произвести возмещение средств по уплате ко... Читать полностью

15.09.2026 О банке
Не советую пользоваться Альфа-Банком
Альфа-Банк

Не советую пользоваться Альфа-Банком блокируют карту отправляют решать проблему в Москву писал в Банки России обращ... Читать полностью

15.09.2026 О банке
Не возвращают средства
Альфа-Банк

АЛЬФА БАНК ЗАБЛОКИРОВАЛ СЧЕТ , ДОСТУП К ЛИЧНОМУ КАБИНЕТУ! У НИХ ОСТАЛИСЬ МОИ СРЕДСТВА В РАЗМЕРЕ 17.200 , НО ВОЗВРАЩ... Читать полностью

14.09.2026 О банке
Альфа-Банк, сколько можно надо мной издеваться??
Альфа-Банк

Альфа-Банк заблокировал карту по 115-ФЗ, и начался долгий процесс издевательства. 13.07.2026 я подала заявление на... Читать полностью

14.09.2026 О банке
Не начислили бонусы.
Альфа-Банк

Купила апельсиновую карту, выполнила все условия как надо. И 1000 бонусов мне не начислили. Вруны. Когда связалась... Читать полностью

14.09.2026 О банке
Не знаю за что списали деньги
Альфа-Банк

Спасали деньги на подели. ру не зна за что, у меня нет даже аккаунта и карты банка Альфа банка Читать полностью

13.09.2026 О банке
Нету ответа по поводу отзыва
Альфа-Банк

ну так что? Читать полностью

13.09.2026 О банке
Как Закрыть все свои счета в банке?
Альфа-Банк

Я не могу отключить автопополнения инвесткопилки. Какой то баг уже неделю. Карты удалял, не удалились. Счета закрыт... Читать полностью

13.09.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Рефинансирование кредитов
Сбербанк

Добрый день.в Сбере кредиты оформлены в ноябре 2025, они не определились. На один из двух кредитов стороннего банка... Читать полностью

Поступление денежных средств от страховой кампании на счет банка ВТБ для закрытия ипотеки
ВТБ

Добрый день. Проживаю в городе Красноярск. Возникла проблема. 15.05.26 года у меня наступил страховой случай - инва... Читать полностью

Отвратительное обслуживание. Банк не возвращает денежные средства по возврату покупки.
МТС Банк

Хочу оставить вопиющее отвратительное отношение банка к своим клиентам. Качественное обслуживание видимо не в компе... Читать полностью

Не начислили обещанный кешбек
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

А Вам не кажется, что это слишком сложная схема для меня за недороботку сотрудников банка? Это меня ввели в заблужд... Читать полностью

Банк не снимает залог после погашения кредита
Т-Банк

Давно отправила. В тот же день, когда и запросили. От банка пришла очередная отписка в ответ на мои данные, что взя... Читать полностью

Блокировка счетов по 115 статье
Альфа-Банк

Я уже предоставила банку устные/письменные пояснения по экономическому смыслу операций: данные переводы осуществлял... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Почему банк предоставляет ложную информацию об исполнении обращений? Почему при корректировке графика банк самовольно увеличивает размер ежемесячного платежа?
МТС Банк

Добрый день! Хочу узнать по какой причине банк предоставляет ложную информацию о решении проблемы этом, не решая ее... Читать полностью

Отзыв о посещении банка
КАМКОМБАНК

Как дополнить свой отзыв?  Читать полностью

16.09.2026 Другое
Стать клиентом банка
Т-Банк

Здравствуйте, пытаюсь уже пол года получить карту в Т- банке , мне постоянно отказывают без объяснения причины , я... Читать полностью

16.09.2026 О банке
Кошмар с ипотекой в этом банке
Т-Банк

одобрили ипотеку, выбрал имущество, его загрузил на проверку, ее одобрили, загрузил предварительный ДКП выкатили за... Читать полностью