Список вопросов
Требуется уточнение

Не могут рассмотреть обращение по отзыву персональных данных, сроки вышли.

18.09.2026 10:38
16
Совкомбанк
Автор
user-161626494528
г Киров

Обращалась уже в Совкомбанк через чат с оператором и на банки ру по отзыву ПД, расторжению ДКБО и ДБО, по всем обращениям банк отказал, закрыли лишь дебетовую карту, приложение так и работает. Обратилась ещё раз лично 07.09.2026 в офис со своим заявлением, приняли, подписали оба экземпляра, и сказали ответ поступит в течение 10 дней. 18.09.2026г банк прислал смс, что им нужно дополнительное время. Чего вы тянете??? Требую исполнить моё обращение, я не планирую больше быть клиентом банка, у меня нет ваших банковских продуктов и я не согласна с использованием моих данных банком и всеми сторонними организациями, которые указаны в соглашении ПД. 

Уважаемый Клиент!

Благодарим за обращение.

Сообщаем, что Банк осуществляет обработку персональных данных с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных". В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Банк вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Федеральном законе №152-ФЗ "О персональных данных". При заключении договора согласие на обработку персональных данных было представлено Вами в Анкете Клиента. Ваши данные исключены из базы маркетинговых коммуникаций Банка.

С уважением, 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Представитель банка
Представитель банка
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
№ 1 Народного рейтинга банков-2025
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06
+7 800 533-80-95

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Спам прозвон от банка
Совкомбанк

Мне несколько дней подряд названивают разные номера, определяющиеся как Совкомбанк. Я не явлюсь клиентом, не оставл... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Банк отказывается снять арест со счета
Совкомбанк

Пристовы вынесли постоновление об отмене ареста, и направили в банк почтой России ещё в июле месяце , но банк отказ... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Не могут рассмотреть обращение по отзыву персональных данных, сроки вышли.
Совкомбанк

Вы обязаны прекратить обработку и уничтожить мои данные в течение 30 дней с момента получения отзыва ввиду отсутств... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Проверка отзыва превысила срок
Совкомбанк

Здравствуйте, отзыв проверяется дольше месяца и не редактируется по просьбе в первый день публикации, в чем дело? Н... Читать полностью

Не начисление кешбека
Совкомбанк

Не начислен кешбек за категорию "Супермаркеты". Вопрос не решили Читать полностью

рефинансирование у вас
Совкомбанк

Одобрят ли мне рефинансирование если у меня долг в 4 мфо и кредитная карта, совокупность долгов в 100 рублей, но не... Читать полностью

Кредитная история в Совкомбанке
Совкомбанк

добрый день! Обещали улучшить кредитную историю и забрали у меня 15000₽ , но не чего не сделали!   Читать полностью

Назойливые звонки не клиенту банка
Совкомбанк

Добрый день, прошу оградить меня от назойливых звонков, звонят ежедневно через 15 минут, при этом я не являюсь клие... Читать полностью

Здравствуйте. Можно ли у вас запросить кредитный договор?
Совкомбанк

Здравствуйте. В 2016 году оформляли программу "Кредитный доктор" договор, у меня потерялся. Можно ли запр... Читать полностью

Как прекратить звонки банка по десять раз в день. ? С разных телефонов. Все карты м счета закрыл заблокировал. На госуслугах отозвал согласие а это не прекращается.
Совкомбанк

Как прекратить звонки на мой номер телефона? По десять раз на день с разных телефонов. Все отношения с банком закры... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Спам прозвон от банка
Совкомбанк

Мне несколько дней подряд названивают разные номера, определяющиеся как Совкомбанк. Я не явлюсь клиентом, не оставл... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Банк отказывается снять арест со счета
Совкомбанк

Пристовы вынесли постоновление об отмене ареста, и направили в банк почтой России ещё в июле месяце , но банк отказ... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Не могут рассмотреть обращение по отзыву персональных данных, сроки вышли.
Совкомбанк

Вы обязаны прекратить обработку и уничтожить мои данные в течение 30 дней с момента получения отзыва ввиду отсутств... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Как прекратить звонки банка по десять раз в день. ? С разных телефонов. Все карты м счета закрыл заблокировал. На госуслугах отозвал согласие а это не прекращается.
Совкомбанк

Как прекратить звонки на мой номер телефона? По десять раз на день с разных телефонов. Все отношения с банком закры... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Технический сбой биллинга Совкомбанка: начисление неправомерных процентов и затягивание рассмотрения обращения N 4751989 от 01.09.26г.
Совкомбанк

Уведомляю ПАО " Совкомбанк", что в связи с вашим бездействием по претензиям от 01.09.2026 ( рег.номер 475... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Исчезли начисленые-500 баллов
Совкомбанк

Было начислено -500 бонусных баллов, и написано опишите проблему подробнее, не смогла перейти на строку где пишут -... Читать полностью

18.09.2026 Другое
как найти свой отзыв по номеру 13323137 не могу найти чтобы написать комментарий к отзыву
Совкомбанк

дополнительный комментарий 16августа 2026 мне в совкомбанке по адресу Санкт-Петербург пр Просвещения 86 к 1 лит А б... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Нужна помощь-отыскать отзыв по номеру и добавить комментарий
Совкомбанк

В августе 2026 я отправила положительный отзыв о Совкомбанке номер отзыва 13323137 сейчас не могу его найти,чтобы д... Читать полностью

18.09.2026 Другое
найти отзыв о банке не могу найти номер 13323137
Совкомбанк

отправило положительный отзыв о банке прислали смс что нужно подробно описать как я получила помощь от банка Читать полностью

18.09.2026 Другое
Тип пересчёта неверно указано
Совкомбанк

Требую внести корректировку в типе пересчёта без комиссий банка, так как ошибка была допущена самим банком, в моей... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Блокировка карты озон счета
Ozon Банк

Здравствуйте хотел решить проблему по ограничению которые поставили озон банк приостановили операции все. Поддержка... Читать полностью

Как Вы оформляете авто кредит на подержаное авто?
Т-Банк

Подскажите , как это происходит , проверяется ли автомобиль и документы? Какие гарантии что машина не битая и встан... Читать полностью

Увеличение ставки без напоминаний
ПСБ

Здравствуйте, Ирина.Специально указал номер кредитного договора с датой заключения, в котором есть все контактные д... Читать полностью

Блокировка кошелька вб
Вайлдберриз Банк

Работают ли специалисты в выходные? Читать полностью

Заблокировали личный кабинет.
Т-Банк

Каким способом я могу узнать причину блокировки (по какому именно переводу денежных средств и ТД) если у меня нету... Читать полностью

Ozon наложил ограничения не могу сделать заказ
Ozon Банк

Здравствуйте мой аккаунт ограничен в возможности оформлять заказы. Правил платформы я не нарушала мошеннических не... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Блокировка в ТБанке по 115-ФЗ
Т-Банк

Пользуюсь тбанком уже много лет, никогда не было проблем, сейчас работаю и получаю зарплату на этот банк. На днях р... Читать полностью

Смена номера телефона
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

31 августа я повторно написала заявление, 1 сентября прошла идентификацию, сегодня выясняется , что нет моего заявл... Читать полностью

Добрый день, у меня оформлены кредитные каникулы как у участника СВО, сотрудники Яндекс банка постоянно названивают чтобы погасил задолженность, пишут смс что отдадут коллекторам. Прошу ЦБ РФ взять. Данные случаи на контроль.
Яндекс Банк

Уже неоднократно звонил, просил чтобы разобрались, а все обман. Надо выходить на лишение лицензии Яндекса Читать полностью

Проблема с отображением суммы процентов по вкладу
МТС Банк

Уже второй раз повторяется одна и та же проблема с отображением суммы процентов по вкладу. Проценты начислены, но и... Читать полностью