25
У меня были неоднократные проблемы при пользовании услугами банка... 18,09,2026 года я через чат поддержки оформил жалобу на работу сотрудников банка. Просил дать мне контакты руководства отдела Тех поддержки.. Сегодня мне БЕЗ КАКОГО ЛИБО УВЕДОМЛЕНИЯ ИЛИ ВОПРОСОВ КО МНЕ мне арестовали все деньги якобы по ФЗ 115. До жалобы ко мне вопросов не было никогда, а теперь сразу арест!!!! Мне не дают никаких пояснений и не дают контактов руководства, игнорируют мои сообщения в чат.. ПРошу помочь мне в этой ситуации!! Я уже составил обращение в ЦБ и готов писать далее в различные инстанции. Готовлю письмо в прокуратуру о краже моих средств. Дайте ответ как решить эту проблему?
Здравствуйте!
Получил ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Перевел через СБП в другой банк себе, но деньги до банка не дошли, а в МТС банке успешно списались. Требую вернуть... Читать полностью
Жалоба на действия МТС Деньги Банка (Эксибанк) МТС Деньги Банк заблокировал мой счёт с 04.09.2026 года по подозрен... Читать полностью
Жалоба на действия МТС Деньги Банка (Эксибанк) МТС Деньги Банк заблокировал мой счёт с 04.09.2026 года по... Читать полностью
31 августа я повторно написала заявление, 1 сентября прошла идентификацию, сегодня выясняется , что нет моего заявл... Читать полностью
Виртуальная карта открыта паралельно с покупкой сим карты, для оплаты мобильной связи. При переводе денег на карту... Читать полностью
О чем меня проиформировали коллеги? после 3 го звонка получилось выяснить, что нужно заехать написать заявление зан... Читать полностью
Трое суток назад переоформляла в салоне "МТС" свой номер от другого оператора. Чтобы получить скидку на т... Читать полностью
Самый ужасный банк!!! Не могут перенести номер телефона 4 месяца!!!! За это время сгорели накопленные баллы, так ж... Читать полностью
Жалоба на действия МТС Деньги Банка (Эксибанк) МТС Деньги Банк заблокировал мой счёт с 04.09.2026 года по подозрен... Читать полностью
Трое суток назад переоформляла в салоне "МТС" свой номер от другого оператора. Чтобы получить скидку на т... Читать полностью
Когда документы поступили на проверку? Читать полностью
Когда разблокируют карты в мтс, уже отправлены 2 заявки, но толку ноль Читать полностью
Сегодня мне разблокировали переводы, но переводы по СБП снова не работают - один удалось осуществить, два других во... Читать полностью
оставилял ввылку на сайте банки ру по акции удвоение 1500 бонусов до 3000 бонусов, мне пришло смс что карта готова,... Читать полностью
Максим, добрый день! Как я написала в моем сообщении выше, я обратилась в салон МТС и написала там заявление на раз... Читать полностью
Нахожусь заграницей, заблокировали л/к за подозрительную активность, как я могу восстановить доступ в л/к удалённо?... Читать полностью
Отправила Вам всю информацию,ответа не последовало,будем разговаривать тогда через полицию. Читать полностью
ЗДравствуйте, скажите пожалуйста.может ли застройщик ижс самостоятельно сдать в банк все необходимые документы для... Читать полностью
Пожалуйста подскажите правила раскрытия эскроу счета при строительстве ИЖС.1. Может ли застройщик сам подать докуме... Читать полностью
Сегодня, 19.09.2026 при внесении очередного платежа по ипотеке увидел что ставку по льготной семейной ипотеке сберб... Читать полностью
Хочу обратиться к руководству банка ВТБ с вопросом - ВТБ это банк? Или забегаловка??? С июля 2026 года не могут нач... Читать полностью
Ситуация которая сложилась меня очень расстроила. Сотрудники банка при обращении через приложение логично и здраво... Читать полностью