Не могу зайти в личный кабинет

Смена номера телефона

Самый ужасный банк!!! Не могут перенести номер телефона 4 месяца!!!! За это время сгорели накопленные баллы, так ж... Читать полностью

Как мне связаться с банком?

Как мне связаться с банком, чтобы ответил человек???????  Читать полностью

Не вернулись деньги после отклоненного перевода.

Добрый день! Уже неделя прошла, деньги так и не вернулись  Читать полностью

Закрыл счет и карту, не вывели остаток.

Я изначально как то не верно разъясняю может? Я жду уже более 3 месяцев, ваш банк удерживает мои средства незаконно... Читать полностью

Не исполнение обязанностей банка

Возможно с вашей стороны происходит недопонимание) чек мне предоставляют без проблем) нет в чеке данных о получател... Читать полностью

Закрыл счет и карту, не вывели остаток.

Артем, по вашему обращению № 97684626 от 20.08.2026 г. заявление исполнено. Артем, по вашему обращению № 95751677... Читать полностью

Закрыл счет и карту, не вывели остаток.

Да , что мне ваши обращения, уже 3 месяца прошло с момента заявления , это называется так работаете? Моя вина в том... Читать полностью

Не исполнение обязанностей банка

Вы предоставляете чек без данных получателя. Мне необходимы частичные реквизиты получателя. Так же служба поддержки... Читать полностью

Закрыл счет и карту, не вывели остаток.

Здравствуйте, ограничили доступ к счетам и картам по закону об 115 ФЗ. 10.07.2026 Написал заявление в банк о закры... Читать полностью

Не исполнение обязанностей банка

14 сентября совершил с карты(МТС деньги ) на карту физ лица перевод в размере 5500 рублей. В чеке платежа не указыв... Читать полностью

Когда разблокируют карты в мтс банке?

Когда документы поступили на проверку?  Читать полностью

Когда разблокируют карты в мтс банке?

ГГГГГ Читать полностью

Когда разблокируют карты в мтс банке?

Когда разблокируют карты в мтс, уже отправлены 2 заявки, но толку ноль  Читать полностью

Блокировка кошелька и переводов

Сегодня мне разблокировали переводы, но переводы по СБП снова не работают - один удалось осуществить, два других во... Читать полностью

Не начислили бонус 3000 за офомление карты

оставилял ввылку на сайте банки ру по акции удвоение 1500 бонусов до 3000 бонусов, мне пришло смс что карта готова,... Читать полностью

Блокировка кошелька и переводов

Максим, добрый день! Как я написала в моем сообщении выше, я обратилась в салон МТС и написала там заявление на раз... Читать полностью

Блокировка кошелька и переводов

Добрый день! Сегодня возникла крайне неприятная ситуация. Я изменила уровень кошелька, чтобы у меня была возможност... Читать полностью

Банк удерживает мои средства

Почему сотрудники этого банка (экси банк, карта МТС деньги) с декабря 2025 года не сняли ограничения с карты, хотя... Читать полностью

Закрытия счета и перевод средств

Я то ещё 5 дней подожду , и как срок в 45 дней пройдет , и потом по праву смогу подать в суд , и ещё требовать за м... Читать полностью

Блокировка карты, блокировка личных средств.

Прошу решить вопрос с блокировки средств. Согласно объяснения сотрудников, это техническая проблема, которую они не... Читать полностью

Вкладка цифрового счета на главном экране

Добрый день, являюсь клиентом банка несколько лет, сейчас на главном экране есть вкладка "открыть цифровой счёт". Л... Читать полностью

Почему исчезло предложение о кешбэке?

15.09. хотел оплатить услуги ЖКХ.Было предложение оплатить до конца недели и получить кешбэк. Но почему-то чудесным... Читать полностью

не решают вопрос уже долго

Добрый день!На каком основании , по КК на 19.09.2026 - долг 45993 ????Если у меня по КК - вы 24.08.2026 подключили... Читать полностью

Банк отказывается снять арест со счета

Пристав отменил арест , но банк отказывается разблокировать счет . Прошу бэк-офис банка связаться с отделом ФССП д... Читать полностью

Не могут рассмотреть обращение по отзыву персональных данных, сроки вышли.

Вы обязаны прекратить обработку и уничтожить мои данные в течение 30 дней с момента получения отзыва ввиду отсутств... Читать полностью

Банк не отвечает И заблокирован счет

Банк не отвечает не в чате не на почте , нельзя позвонить,Счет заблокирован из-за незначительной суммы переводаДоку... Читать полностью

Несправидливое отключение услуги Гарантированная ставка

В Почта Банке был взят кредит, к нему подключена услуга Гарантированная ставка, условия по ней добросовестно выполн... Читать полностью

забыла номер карты надо войти в банк

забыла номер карты нужно войти в банк Читать полностью

Заблокировали ВБ кошелек, нет кнопки разблокировать или обновить данные

если все это выполним, заблокированный кошелек закроется и деньги вернутся? Читать полностью

Забирают деньги у пенсионеров

06.06.2026 года -составлялось обращение на возврат ДС за списание АльфаСмарта. Денежные средства были возвращены, н... Читать полностью