Купил товар через сервис Город, товар не подешел, написал запрос на возврат в чат банка, т.к. нет cj по возврату. Взяли в работу 09.09.26 и до сих пор сдвигают сроки. Просьба подключиться и решить вопрос в разумные сроки, тк банк умышленно затягивает это, что являеися нарушением законодательства РФ.
Т-банк обращение №798123994
Здравствуйте.
Понимаем, что вы хотите получить возврат как можно скорее. Мы не затягиваем этот процесс. Нам нужно время, чтобы решить вопрос с партнером по поводу возврата денег. Когда у нас появится информация, мы сразу свяжемся с вами.
Попросили коллег в приоритете рассмотреть обращение.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumВчера я обратилась с требованием убрать меня из списка обзвона!!За долги людей,к которым я не имею никакого отношен... Читать полностью
Мне необходимо получить решение об отказе заявление о исключение из базы данных банка россии Читать полностью
В декабре 25-го подключили "страхование задолженности" на кредитной карте. Никаких уведомлений не получал. Обратилс... Читать полностью
27 августа 2026 года через чат Т‑Банка я направила обращение с просьбой предоставить документы по ипотечному кредит... Читать полностью
Перевела со своего номера на Алипей гражданину РФ.деньги списались,но получателю не зачислили.Сделала официальный... Читать полностью
Добрый день.Отправила сообщение на почту connect@tbank.ruПолучила уведомление от почтовой системы:Не удалось выполн... Читать полностью
Почему обманывыйте ? 12:10 был мой последний вопрос на него нет ответа Читать полностью
Плату взяли скрытно от клиента! ужасный сервис! Читать полностью
На маркетплейсе banki.ru указана ставка от 3,5% по семейной ипотеке. Менеджер Т-банка в телефонном разговоре, что т... Читать полностью
Большое спасибо за быстрый ответ!Я согласна с тем, что вы пишете. НО!! как раз про срок в 30 дней (или как он назыв... Читать полностью
27 августа 2026 года через чат Т‑Банка я направила обращение с просьбой предоставить документы по ипотечному кредит... Читать полностью
Большое спасибо за быстрый ответ!Я согласна с тем, что вы пишете. НО!! как раз про срок в 30 дней (или как он назыв... Читать полностью
Пишу данный отзыв от лица своего сына (все его данные и номер телефона для связи укажу в скрытом поле для банка), т... Читать полностью
Я столкнулась с грубым нарушением моих прав со стороны АО «Т-Банк». По судебному приказу № 2-1994/2023... Читать полностью
В каком разделе мобильного приложения можно уточнить контактную почту? Читать полностью
Банк не зачислил на счёт наличные денежные средства 15т.р. Служба поддержки отвечает, что мне всё вернули. Хотя вер... Читать полностью
На карту Джуниор могут поступить алименты, но так как счет карты заблокирован я не вижу её баланса, уточняя в подде... Читать полностью
Столкнулся с довольно странным ограничением Т-Банка. Хотел открыть счёт цифрового рубля. Пользуюсь веб-вер... Читать полностью
тогда можете хотя бы перестать закидывать почту акциями и приглашениями пользоваться вашими продуктами, даете акции... Читать полностью
Здравствуйт, меня зовут Никита, хотел открыть ИП через т-банк, но при попытке оформления пишет "К сожалению, н... Читать полностью
Добрый день!Вынуждена обратиться к вам с официальной претензией относительно некорректной работы операторов чата по... Читать полностью
Вчера я обратилась с требованием убрать меня из списка обзвона!!За долги людей,к которым я не имею никакого отношен... Читать полностью
Я перевела деньги на Alipay со Сбербанка, 50 000 рублей. Деньги не пришли. Чек есть. Алипей сказал, что деньги не п... Читать полностью
Когда будет возврат по кредиту с Почта банка? Что за отношение, кредит не закрываете хотя деньги на счету, просрочк... Читать полностью
Альфа-БанкОбман в отделении. Сотрудница тайно подключила платную подписку «Альфа-Смарт», банк не возвращает деньги... Читать полностью
Мне необходимо получить решение об отказе заявление о исключение из базы данных банка россии Читать полностью
В декабре 25-го подключили "страхование задолженности" на кредитной карте. Никаких уведомлений не получал. Обратилс... Читать полностью
13.09.26 через банкомат положили деньги на карту мужа. Банкомат взял 670.000 рублей, но их не зачислил. Неоднократн... Читать полностью
27 августа 2026 года через чат Т‑Банка я направила обращение с просьбой предоставить документы по ипотечному кредит... Читать полностью