Список вопросов
Ответ дан

Списание комиссии за перевод

21.09.2026 18:19
10
Т-Банк
Автор
user-519826527334
г Оренбург
  • С карты Т -Банка совершил перевод с карты Т -Банка на карту Пром Связь Банка (ПСБ).при переводе Т-Банк не указал информацию о Комиссии после перевода 100.000₽ .также информации о переводе не было .сделал ещё один перевод на сумму 149.831₽ также Т-Банк не проинформировал о взыскании комисси .затем пришло два отдельных чека о комиссии на сумму 2000₽ и 2037,86₽.общение с поддержкой результатов не дали . Хотя банк меня не проинформировал о комиссии ,поддержка утверждает что дополнительная услуга и по ней взымается комиссия 2% хотя без предупреждения ,это не законно.никому не советую связываться с этим не добросовестным банком который не дорожит ни клиентом ни репутацией.я вскоре закрою все счета в этом банке.

Здравствуйте.

Все списания проводим только по условиям тарифа вашей карты.
Хотим проверить, верно ли мы списали комиссию, почему не предупредили, а также рассмотреть компенсацию.

Только вы оставили недостаточно данных о себе. Напишите нам, пожалуйста, со своей контактной почты на connect@tbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В письмо вложите ссылку на ваш вопрос.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 800 533-80-78
+7 800 533-78-82

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Сотрудники требуют вернуть деньги за проданный товар
Т-Банк

Вы уже возвращались, и каждый раз один ответ: как показывает практика, чтобы реквизиты исключили из базы, нужно вер... Читать полностью

Дезинформация клиентов
Т-Банк

Сотрудники в чате ничем не помогли у всех разная информация и никто не пытается помочь нормально. Закрыла все счета... Читать полностью

Сегодня привезли новую карту т банк, но она не отображается
Т-Банк

Привезли карту новую, но она не отображается в телефоне Читать полностью

Как вы работаете с обращениями и как поступаете если по вине вашего сотрудника человек потерял деньги
Т-Банк

Вы не ответили , либо предоставили не верную информацию! Буду дублировать пока не ответите конкретно! Для этого и с... Читать полностью

Не возвращают денежные средства
Т-Банк

ЛастДобрый день! С меня списали достаточно весомую для меня сумму за подписку в размере 2990 рублей и продлили ее а... Читать полностью

Т-Банк устроил прессинг и цинично урезает лимиты перед важной покупкой.
Т-Банк

Дополнение от вечера 21.09, вопрос так и не решен, даже не предложен компромисс Читать полностью

21.09.2026 О банке
Я пенсионерка, пенсия 25 500 рублей. Т-Банк согласовал электронную рассрочку, я плачу вовремя, но банк все равно передал лист приставам и арестовал единственные деньги 5400руб. В чате и по телефону издеваются, говоря, что это их право и чихать им
Т-Банк

А плачу я не за свой кредит, знакомый воспользовался моими паспортными данными, и таких как я более 120 чел. Заведе... Читать полностью

Почему Т-Банк подтверждает ЦБ обоснованность 15 записей после передачи документов?
Т-Банк

Я индивидуальный предприниматель и работаю официально. Из-за сведений в базе Банка России по 161-ФЗ моя деятельност... Читать полностью

Т-Банк игнорирует документы о декрете и отказывает в законных кредитных каникулах / реструктуризации
Т-Банк

Не удалось выполнить доставку следующим получателям или группам:   autorep_bac@tbank.ru Почтовый ящик получ... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Не дают УИН в Тбанке
Т-Банк

Где же ваш ответ?  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сотрудники требуют вернуть деньги за проданный товар
Т-Банк

Вы уже возвращались, и каждый раз один ответ: как показывает практика, чтобы реквизиты исключили из базы, нужно вер... Читать полностью

Сегодня привезли новую карту т банк, но она не отображается
Т-Банк

Привезли карту новую, но она не отображается в телефоне Читать полностью

Не возвращают денежные средства
Т-Банк

ЛастДобрый день! С меня списали достаточно весомую для меня сумму за подписку в размере 2990 рублей и продлили ее а... Читать полностью

Не дают УИН в Тбанке
Т-Банк

Где же ваш ответ?  Читать полностью

Мошенники украли деньги с кредитной карты Т-банка при содействии служащих банка
Т-Банк

18.09 был взломан мой личный кабинет Т-банка, были попытки перевода денежных средств с кредитной карты, при этом мн... Читать полностью

обжалование ограничений в снятии блокировки
Т-Банк

Средства, имеют законное происхождение. Они использовались для личных нужд — повседневных расходов, переводов... Читать полностью

Как вернуть деньги.
Т-Банк

18.09.2026 года был сделан перевод на мою карту в TBC банк Грузии. Но начитавшись отзывов, видимо я тоже жертва. Се... Читать полностью

Сотрудники требуют вернуть деньги за проданный товар
Т-Банк

Отправила на почту. Но я знаю, что мне опять придет ответ, как раньше от Т банка: как показывает практика, чтобы ре... Читать полностью

Пришел ошибочный перевод по СБП
Т-Банк

Добрый день!   Письмо отправил. Также добавил данные сюда в раздел Конфиденциальная информация Читать полностью

Бездействие по спорному зачислению: не вернули полную сумму отправителю, не сторнировали списание в счёт долга
Т-Банк

С 11.09.2026 у меня не решается вопрос по спорной операции в Т‑Банке.   10.09.2026 на мою карту поступил пер... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сотрудники требуют вернуть деньги за проданный товар
Т-Банк

Вы уже возвращались, и каждый раз один ответ: как показывает практика, чтобы реквизиты исключили из базы, нужно вер... Читать полностью

Дезинформация клиентов
Т-Банк

Сотрудники в чате ничем не помогли у всех разная информация и никто не пытается помочь нормально. Закрыла все счета... Читать полностью

Вывод средств с WB Кошелька
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, как мне вывести средства с ВБ кошелька, если номер телефона на аккаунте утерян полностью. При заходе... Читать полностью

Зависла верификация WB Кошелька. Требуется технический сброс статуса.
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! Пыталась улучшить WB Кошелек, но из-за ошибки сверки система намертво зависла на стадии «Открываем ВБ... Читать полностью

Скрытые условия реферальной программы
ВТБ

Оформила дебетовую карту ВТБ по ссылке друга. Успешно получила, практически сразу начала пользоваться картой. При в... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Не могу разблокировать вб кошелёк, поддержка не отвечает
Вайлдберриз Банк

Не могу разблокировать вб кошелек Читать полностью

21.09.2026 Другое
Блокируют счет в банке при мелких частых переводах,с возможностью снять ограничения только в Москве.я не с Москвы и не целесообразно ехать в Москву из за 9000руб так как на дорогу потрачу больше .просто потерял деньги из за этого банка
Альфа-Банк

Блокируют счет и доступ в онлайн банк из-за частых мелких переводов и поступлений!!!!!!!только с возможностью снять... Читать полностью

Закрытие счета 115фз
Альфа-Банк

15.09.2026 подал заявление на закрытие счета и перевод средств на другой счет.  Согласно п. 5 ст. 859 ГК РФ,... Читать полностью

Добрый вечер, из двух банков БСПБ и ВТБ надо справки
БСПБ

Добрый вечер, надо справку о задолженности из банка,актуальную справку об открытых счетах и выписку за 3 года по де... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Не примают сейлз договор и инвойс для передачи машины в залог
Сбербанк

У меня все пункты переведены на русский язык и сумма в рублях, должны принять помогите разобраться, почему не прини... Читать полностью