Список вопросов
Ответ дан

Почему Т-Банк подтверждает ЦБ обоснованность 15 записей после передачи документов?

21.09.2026 17:14
9
Т-Банк
Автор
user-987926526281
г Махачкала

Я индивидуальный предприниматель и работаю официально. Из-за сведений в базе Банка России по 161-ФЗ моя деятельность фактически парализована: клиенты сталкиваются с препятствиями при оплате, я не могу нормально вести расчёты и продолжать работу.

 

В ответе ЦБ от 10.09.2026 перечислены 15 записей: Т-Банк указан банком плательщика, Сбербанк — банком получателя. ЦБ сообщил, что запросил позицию банков, получил от Т-Банка информацию об обоснованности включения и поэтому отказал мне в исключении. Отказ основан именно на позиции Т-Банка.

 

Я направил Т-Банку заявление, ответ ЦБ, выписку ЕГРИП и документы по 15 выполненным сделкам Bybit с 5 по 13 августа 2026 года на 115 900 рублей и 1 318,3000 USDT: ордера, переписку и 15 фискальных чеков. Комплект отправлен 17 сентября и повторно 21 сентября. Считаю сделки законными и представил доказательства исполнения.

 

Точное соответствие «REQ — перевод — ордер» и фактических плательщиков можно установить только по банковским данным. Все сделки связаны с одним верифицированным профилем покупателя; возможно использование реквизитов третьих лиц. Я не утверждаю, что конкретное лицо является «дропом»: это обязан проверить банк.

 

Пункт 2.2 Указания Банка России №6748-У в редакции Указания №7287-У, действующей с 02.05.2026, устанавливает: после запроса ЦБ банк плательщика взаимодействует с плательщиком для подтверждения уведомления или информации об ОБДС. Если плательщик подтверждает её, банк сообщает ЦБ об обоснованности включения; если не подтверждает — о необоснованности. Если ответа нет, банк самостоятельно определяет обоснованность в рамках системы управления рисками. Банк России отдельно разъяснил этот механизм 21.04.2026.

 

Прошу Т-Банк ответить:

 

1. Когда, каким способом и с каким фактическим плательщиком банк взаимодействовал по каждой записи? Какой ответ получен?

2. Если плательщик не ответил, какие конкретные факты и результаты оценки рисков позволили сообщить ЦБ об обоснованности?

3. Какие мои документы изучены и почему они не изменили позицию банка?

4. Как каждой записи соответствуют дата, сумма, плательщик, перевод, ордер и чек?

5. Совпадает ли плательщик с владельцем профиля покупателя; проверено ли использование реквизитов третьих лиц?

6. Имеются ли сведения МВД и какое основание ограничения применяется?

7. Каковы номера и сроки ответа по обращениям от 17 и 21 сентября, получены ли приложения?

 

Если взаимодействие с плательщиками не проводилось, прошу объяснить исполнение пункта 2.2. Если документы не изучены, прошу объяснить основание сообщения ЦБ об обоснованности. При отсутствии достаточных оснований прошу пересмотреть позицию, направить в ЦБ мотивированное заявление об исключении и сообщить дату, исходящий номер и подтверждение. Решение принимает ЦБ, но причиной отказа названа позиция Т-Банка.

Здравствуйте.

С ответом вернемся под ваш отзыв после проверки всех ограничений.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 800 533-80-78
+7 800 533-78-82

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Отказ в помощи и принятии официальных документов.
Т-Банк

Здравствуйте.У меня к сожалению произошла финансовая проблема, в связи со снижением дохода, я заранее обратилась в... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Заблокировали счет и попросили дать по всем операция за 2 года
Т-Банк

где можно увидеть этот ответ?  Читать полностью

Как на минном поле. Каждое действие может причинить ущерб
Т-Банк

1.Что значит злоупотребление, и в чем оно выражено? 2.По счету другу. ему решать, но врядли он захочет с вами связ... Читать полностью

Отключили Премиум на месяц раньше срока, игнорирование проблемы!
Т-Банк

Я являюсь клиентом Т-Банка уже очень давно. Пользовался практически всеми продуктами банка. Хочу предупредить клиен... Читать полностью

Сотрудники требуют вернуть деньги за проданный товар
Т-Банк

Вы уже возвращались, и каждый раз один ответ: как показывает практика, чтобы реквизиты исключили из базы, нужно вер... Читать полностью

Дезинформация клиентов
Т-Банк

Сотрудники в чате ничем не помогли у всех разная информация и никто не пытается помочь нормально. Закрыла все счета... Читать полностью

Сегодня привезли новую карту т банк, но она не отображается
Т-Банк

Привезли карту новую, но она не отображается в телефоне Читать полностью

Списание комиссии за перевод
Т-Банк

С карты Т -Банка совершил перевод с карты Т -Банка на карту Пром Связь Банка (ПСБ).при переводе Т-Банк не указал... Читать полностью

Как вы работаете с обращениями и как поступаете если по вине вашего сотрудника человек потерял деньги
Т-Банк

Вы не ответили , либо предоставили не верную информацию! Буду дублировать пока не ответите конкретно! Для этого и с... Читать полностью

Не возвращают денежные средства
Т-Банк

ЛастДобрый день! С меня списали достаточно весомую для меня сумму за подписку в размере 2990 рублей и продлили ее а... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Я пенсионерка, пенсия 25 500 рублей. Т-Банк согласовал электронную рассрочку, я плачу вовремя, но банк все равно передал лист приставам и арестовал единственные деньги 5400руб. В чате и по телефону издеваются, говоря, что это их право и чихать им
Т-Банк

А плачу я не за свой кредит, знакомый воспользовался моими паспортными данными, и таких как я более 120 чел. Заведе... Читать полностью

Закрытие счета в т банке
Т-Банк

здравствуйте мне нужно закрыть счет в т банке меня заставляют ехать в мск  Читать полностью

Как Вы оформляете авто кредит на подержаное авто?
Т-Банк

То что Вы всё красиво написали это всё ложь! Вы ничего не проверяете, я сам купил машину через ваш банк в Челябинск... Читать полностью

Не получила кешбэк потому что аптека выдает не те чеки
Т-Банк

Сегодня 21 сентября в Т-банке акция со 100% на лекарство артраксикам. Я пошла в аптеку купила лекарство. Оплатила к... Читать полностью

161ФЗ не клиент банка
Т-Банк

Разве я прошу у вас информацию по счету другого человека? Где вы это прочитали? Читать полностью

161ФЗ не клиент банка
Т-Банк

С мая 2026 года не могу добиться от вашего банка подтверждения для ЦБ о возврате денежных средств.  Читать полностью

Получение информации
Т-Банк

Здравствуйте, я обратился к вам в банк с целью консультирования по вопросу некорректности предоставялемой информаци... Читать полностью

Отзыв на кредитную карту
Т-Банк

Здравствуйте! Оставляла отзыв на кредитную карту вашего банка 12 августа. Когда примут решение? Читать полностью

Почта т банка не принимает сообщения.
Т-Банк

почта которую вы указалиconnect@tbank не принимает сообщения, т.к переполнена.  Читать полностью

Т банк отказывается начислять кеш бек.
Т-Банк

Я являюсь клиентом т банка с 2022 года.очень нравилось обслуживание.Но вчера возникла не приятная ситуация с поддер... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Зависла верификация WB Кошелька. Требуется технический сброс статуса.
Вайлдберриз Банк

Уважаемый представитель банка, ваш ответ является стандартной автоматической отпиской бота и никак не относится к м... Читать полностью

Не вернули средства на карту
Альфа-Банк

Прошло уже полтора месяца, как я пытаюсь вернуть деньги за оплату отеля. Работники на горячей линии не имеют возмож... Читать полностью

Вы почему игнорируете людей ?
Ozon Банк

Самый конченный банк в мире ,отношение к клиентам на самом низком уровне ,добиться от поддержки хоть какого то внят... Читать полностью

Отказ в помощи и принятии официальных документов.
Т-Банк

Здравствуйте.У меня к сожалению произошла финансовая проблема, в связи со снижением дохода, я заранее обратилась в... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Заблокировали счет и попросили дать по всем операция за 2 года
Т-Банк

где можно увидеть этот ответ?  Читать полностью

Добрый вечер, мой отзыв о банке приняли?
Совкомбанк

Мой отзыв о банке приняли Читать полностью

21.09.2026 О банке
перевод денежных средств за рубеж
МТС Банк

22 августа 2026 года в 13:12 по московскому времени я совершила перевод денежных средств в размере 10 400 рублей со... Читать полностью

Почему забрали кэшбэк полностью при возврата части суммы оплаты
Альфа-Банк

В июле оплатила авиабилеты через альфа тревел на сумму 35 тысяч, за покупку был начислен кэшбэк 5% в размере 1780 р... Читать полностью

21.09.2026 Другое
как отписаться от подписки и вернуть деньги?
Ozon Банк

как отписаться от подписки  Читать полностью

21.09.2026 Другое
Как нотариусу достучаться до банка, чтобы нам, наконец-то, ответили на запрос о наследстве с декабря 2025года!!!
ПСБ

В декабре 2024 года вам поступал запрос от нотариуса Федотова из г. Армавира по поводу вступления в наследство. Пос... Читать полностью

21.09.2026 Другое