5
Здравствуйте, у меня вопрос. Я получаю заработную плату на карту ВТБ24, на ней написано VISA. Недавно я захотел оплатить товар на зарубежном электронном магазине с помощью этой карты. Скажите пожалуйста, возможно ли это сделать с помощью моей карты в России за рубежом. Как узнать возможно ли это сделать, если нет то почему? Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте!
Вы можете совершать оплату покупок в сети Интернет.
Для проведения оплаты товаров и услуг в сети Интернет требуется введение параметров платежной карты.
Обычно в форме подтверждения произведенной Вами операции для заполнения предоставляются следующие поля:
— ФИО (как указано на карте);
— полный 16-тизначный номер карты;
— код CVC/CVV, адрес регистрации и т. п.
Код CVC2/CVV2 расположен на оборотной стороне карты.
Внимательно прочитайте всю информацию (включая различные соглашения), размещенную на странице, где Вы вводите данные карты. Желательно также распечатать эту страницу, на ней должна быть указана сумма, которую Вы обязуетесь оплатить. Это необходимо для проведения разбирательства в случае неправильного списания.
Вводите номер карты и дату окончания срока действия в указанных полях.
Обращаем Ваше внимание, что дату окончания срока действия нужно вводить в том формате, который требуется на сайте. Фамилию и имя необходимо указывать так, как они написаны на карте.
Обычно владельца карты просят указать 2 адреса:
— billing — адрес для расчетов. В качестве этого адреса указывается тот, который Вы указали в заявлении на открытие карты;
— shipping — адрес доставки. Указывается любой адрес, куда необходимо доставить покупку.
Результаты проведения операции Вы можете узнать сразу после проведения транзакции или Вам о них сообщат по e-mail или другим способом, предусмотренным процедурами магазина.
Обращаем Ваше внимание, что расширение возможности использования карт при оплате в сети интернет увеличивает риск совершения мошеннических операций, поэтому в целях безопасности средств клиентов банком было предусмотрено введение ограничения в размере 10 000 рублей (в день для одного интернет-магазина) при проведении оплаты в интернет-магазинах, поддерживающих технологию 3D Secure.
Данное ограничение действует только для карт, не подключенных к 3D Secure, и не распространяется на оплату в интернет-ресурсах, осуществляющих деятельность в рамках индустрии путешествий.
Более подробно ознакомиться с данной системой и порядком ее подключения можно на Интернет-сайте Банка по ссылке: http://www.vtb24.ru/personal/cards/3dsecure/.
После подключения услуги 3D Secure оплачивать товары/услуги картой в сети Интернет держатель может без ограничений.
Получить дополнительную консультацию по обслуживанию банковских карт ВТБ 24 Вы можете в Департаменте клиентского обслуживания по телефону 8-800-700-24-24 (звонок по России бесплатный).
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Ключевой (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая карта
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Зарплатная Мультикарта от ВТБ ,можно расплачиваться на алиэкспрессе? Читать полностью
Добрый день! 3 года назад закрыла Вашу кредитную карту, сотрудники Вашего офиса видят мое заявление о закрытии (3 л... Читать полностью
ЗДравствуйте, ответьте пожалуйста на вопрос , на горячей линии говорят одно, в чате другое, в банке третье. Приобре... Читать полностью
Здравствуйте! Испортили кредитную историю мне. Хотя минимальный платёж вносил вовремя, при чём дважды. Якобы приста... Читать полностью
Деньги вчера вечером вернули.То-есть обращение сюда реально работает. До этого 32 дня проблему решить не могли, не... Читать полностью
Здравствуйте ! Сегодня, 26.01.22, в 20:17 по московскому времени, с моей кредитной карты *8852 без моего согласия... Читать полностью
Добрый день.в 2020 году оплатил с кредитной карты тур поездку. Цена путевки составила более 100 000р. В связи с ков... Читать полностью
Здравствуйте! Был клиентом Банка Москвы (после стал вроде как ВТБ). Жизнь сложилась таким образом, что пришлось про... Читать полностью
День добрый...могу ли я получить кредит на технику если я гражданин РБ..но работаю в Москве официально Читать полностью
Закрыл кредитную карту. Через пару дней по браку вернул товар в магазин. Оказалось, что расплачивался при покупке д... Читать полностью
Добрый день. Вынужден обратиться с жалобой на действия АТБ банка. Моя ситуация крайне тяжелая: в августе (27. 08)... Читать полностью
Пришло смс, что будет списана страховая премия. Но я никакой договор не заключал.Смс пришло ночью 09.09.2026Тескт с... Читать полностью
Обратилась в чат поддержки 08.09.2026, оператор утверждал, что категории не выбраны, несмотря на то что я выбирала... Читать полностью
Ирина Вадимовна, спасибо Вам огромное за ответ!Всё отправил, но так и не понял - Вы вернетесь с ответом сюда или ли... Читать полностью
ВАША ПОДЕРЖКА ИГНОРИЛА МЕНЯ БОЛЬШЕ СУТОК!1 СООБЩЕНИЕ РАЗ в ПОЛТОРА СУТОКХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ НА КЛИЕНТ... Читать полностью
Общение было в чате 07.08.2026 года. оператор Валерия. Все скриншоты прикреплены к отзыву! Читать полностью
Озонбанк не даёт повысить уровень счёта с анонимного до какого-либо другого. Без объяснения. Читать полностью
сколько можно вести работу по максимально прозрачному обращению? вы не понимаете, что у людей деньги харнятся не то... Читать полностью
Я перевела деньги 3го августа на снг,с ошибкой вышла потом на следущий же день позвонила на горячую линию мтс деньг... Читать полностью
В связи с трудными обстоятельствами, по причине снижения дохода, перенес платеж на месяц, воспользовался услугой, к... Читать полностью