17
В марте 2013 г. подал заявку на потребительский кредит в ВТБ 24 Москва. Являлся комплексным клиентом ВТБ 24 с 2009 г. — вклады, карты, ценные бумаги и др..Все потоки у них перед глазами Также представил пакет документов, свидетельствующий о моем достойном финансовом положении.
Несмотря на это, мне была предложена ставка кредиту в размере 24,1% годовых с обрезанным лимитом?!
Одновременно подавал аналогичную заявку и Сбербанк. Где в апреле 2013 г. я и получил потребительский кредит в нужном размере сроком под более низкую ставку.
В Сбере кредит гашу своевременно и в полном объеме. Более того, досрочно сверх первоначального графика платежей уже погасил треть кредита.
Таким образом, в результате непрофессионализма своих сотрудников ВТБ 24 недополучил процентный доход в несколько сотен тысяч рублей, уплаченный мною, клиентом ВТБ 24 , его конкуренту ОАО Сбербанк.
По всем банковским правилам я — идеальный заемщик:
• 48 летний финансист с двумя высшими образованиями, имею одного ребенка, постоянно проживаю и зарегистрирован в г. Москва в последние 44 года.
• Имею общий трудовой стаж — 27 лет, стаж работы на управленческих должностях — 20 лет.
• Имею в собственности без обременений несколько объектов недвижимости.
• Имею в собственности без обременений движимое имущество, включая автомобиль — иномарку.
• Имею отличную кредитную историю в «Сбербанк» и Газпромбанк.
• Не имею дополнительных финансовых обязательств перед третьими лицами.
Сейчас подаю в ВТБ 24 заявку на рефинансирование кредита в Сбере- ВТБ пиарит эту услугу вовсю. Мне все же удобнее ВТБ, я их клиент.
Предполагаю, что получится такая же белиберда, как и годом ранее.
Сам финансист, но до сих пор не понимаю — ну какие банковские технологии кредитования могут допускать такое?
Ответ банка:
24.02.2014 11:38 Уважаемый Клиент!
Сообщаем, что процентная ставка, а также сумма кредитного лимита рассчитываются на основании анализа финансового состояния заемщика (платеже- кредитоспособности заемщика) и проверки информации, изложенной в анкете на выпуск карты.
При этом банк не дает гарантии в одобрении желаемой суммы кредитного лимита.
Сожалеем, что обслуживание в банке оставило у Вас столь негативные впечатления.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).[B]
Вы посмотрите — задаешь ВТБ 24 совершенно конкретный вопрос. А тебе в ответ совершенно пустая отписка- ну вообще ни о чем. Некий клерк просто не хочет читать и думать.
Уважаемый ВТБ 24 ! Настоящим прошу сообщить мне ФИО сотрудника, написавшего это «ответ» и его прямого руководителя. Я не поленюсь дойти до самого Задорнова.
Здравствуйте!
Как сообщалось ранее (http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=6251972) банк индивидуально подходит к рассмотрению кредитных заявок потенциальных заемщиков и проверке предоставленных ими документов, а также используют различные методы оценки и анализа.
Окончательные условия по кредитному продукту (процентная ставка по кредиту, максимальная сумма кредита и срок кредитования) могут быть предоставлены только после предоставления заемщиком полного пакета документов на основании совокупности факторов, которые соответствуют критериям банка, предъявляемым к платеже- и кредитоспособности заемщика.
Акцентируем Ваше внимание, что в соответствии с действующей политикой банк не сообщает причины отказа в предоставлении кредита и не комментирует принятые кредитные решения.
Стоит отметить, что в соответствии с Законодательством РФ сведения о лицах (сотрудниках) банка не могут быть Вам предоставлены.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Ключевой (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая карта
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Купила годовую подписку ВТБ плюс, но в тот же день посчитала, что она мне не так выгодна и можно пользоваться ей бе... Читать полностью
, 11.09.2026 заблокировали карту, типо п подозрительным операциям, заблокировали карту на счёту 6100, приехали в го... Читать полностью
Здравствуйте! 2 сентября 2026 года я лично обратилась в отделение банка ВТБ и передала на исполнение исполнительный... Читать полностью
Банк ВТБ продал мою спорную ипотечную квартиру. Сначала перевёл платежи за ипотеку в потребкредит, потом потерял на... Читать полностью
висел одобренный кредит наличными под 25%,так как стоит само запрет в приложении написали можете или... Читать полностью
Мне пришло СМС от незнакомого для меня банка требуют оплатить заём ,но мне не поступали деньги с этой конторы,как р... Читать полностью
В августе 2026 г. в личном кабинете ВТБ появилось приложение карта возможностей с беспроцетным периодом 200 дней !... Читать полностью
Здравствуйте. В этом месяце у меня была выбрана категория повышенного кэшбэка 5% —Детские товары. Я совершила... Читать полностью
Перевела на свой счет деньги и ее заблокировали свои деньги и уже пол года как не разблокировать ужасный банк хочу... Читать полностью
Хуже не встречала. Второй раз за месяц блокируют учетную запись, сначала не понравилось, что установила мир пэй, се... Читать полностью
Какие данные Вам нужны? Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь к вам, так как поддержка в чате приложения и в соцсетях полностью заблокировала решение про... Читать полностью
У меня был оформлен бесплатный Сплит от Яндекс Банка. Платил всегда вовремя, без единой просрочки. На днях оставало... Читать полностью
Здравствуйте! Совершила офлайн-покупку в магазине MAAG на сумму 9999 рублей. Оплату произвела по QR-коду через СБП,... Читать полностью
Банк начал списывать комиссию с карты.Никаких уведомлений не было.хотя рассылка от банка приходит на почту.В текуще... Читать полностью
У меня в альфа-банке подключен пакет премиального обслуживания альфа онли. У меня есть счет в белорусских рублях, н... Читать полностью
13 августа возникла просрочка по кредитной карте, которая продлилась 15 дней. После этого банк без уведомления полн... Читать полностью
Добрый вечер!Я не получил ответа свой вопрос.Банк посчитал, что я не верно пользовался игрой. CR‑16992542 почитайте... Читать полностью
Вопрос не решен, ответ не предоставлен, как и в прошлый раз. Читать полностью