20
Добрый день! У меня была зарплатная карта ТрансКредитБанка, срок действия которой до 31.05.2014, в конце августа мне поступил звонок из ВТБ24, о задолженности по данной карте (овердрафт). 29.08.2014 я обратился по телефону 8 800 100 24 24 с просьбой предоставить мне реквизиты по которым я мог бы оплатить указанную задолженность. Мне был выслан в виде смс номер счета 30232810481100000009 и БИК 044525716. В этот же день, со счета в другом банке я отправил платеж, в назначении платежа я указал номер карты, которая находится у меня на руках. 02.09.2014 в банк, где был совершен платеж пришел уточняющий запрос, где сказано что номер карты не правильный. Другой карты у меня нет. В течении всего дня 02.09.2014 я неоднократно звонил на номер 8 800 100 24 24 с просьбой прояснить ситуацию. Добиться ответа мне так и не удалось, меня гоняли как мяч по полю, ни один сотрудник мне так и не ответил. Вопрос, ТАК ПО КАКОМУ НОМЕРУ КАРТЫ У МЕНЯ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ? КАК ДОЛГО МОИ ДЕНЬГИ БУДУТ ВИСЕТЬ НА НЕВЫЯСНЕННЫХ ПЛАТЕЖАХ? И БУДУТ ЛИ С МЕНЯ ЕЩЕ УДЕРЖИВАТЬ ШТРАФЫ И ПЕНИ, ТАК КАК ОПЛАТИТЬ Я ДОЛЖЕН БЫЛ ДО 01.09.2014?
Здравствуйте!
Информируем, что денежные средства поступили на невыясненные счета банка по причине того, что перевод был осуществлен по реквизитам ВТБ24, а карта эмитирована Транскредитбанком.
Возврат средств в банк-отправитель будет осуществлен через 5 банковских дней.
Также Вы можете обратиться в банк-отправитель оформить соответствующее заявление на отзыв перевода и осуществить повторный перевод.
Полные реквизиты для перевода денежных средств на карту Транскредитбанка указаны на сайте по ссылке: http://www.tcb.vtb24.ru/about/details/?from=tcb.
В платежном поручении помимо номера карты необходимо указать номер счета.
Уточнить номер счета Вы можете в офисах ВТБ24, созданных на базе отделений Транскредитбанка, расположенных по адресу:
— г. Брянск, ул. Крахмалева, 47 (пн-пт:9.00—18.00, (последний рабочий день месяца 9.00—17.00), сб./вс.— выходной);
— г. Брянск, ул. 2-я Аллея, 13 (пн-пт:9.00—19.00, (последний рабочий день месяца 9.00—17.00), сб./вс. — выходной).
Уточнить сумму перевода Вы можете в Департаменте клиентского обслуживания банка по телефону: 8 800 775-24-24 (звонок по России бесплатный). После проведения идентификации специалист предоставит Вам информацию.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Ключевой (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая карта
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Хочу описать свою ситуацию с входом в ВТБ-онлайн. Пользуюсь услугами ВТБ-онлайн, сегодня хотел зайти в личный кабин... Читать полностью
После смерти отца, вступил в наследство, пришел в банк ВТБ( тк почта банк больше не работает) для того чтобы погаси... Читать полностью
Мне не приходит никаких толковых ответов, только документы документы и документы, я простой студент, кроме стипенди... Читать полностью
Я студент, на свою стипендию поиграл, кинули в блок карту, теперь стипендия непонятно куда приходит В поддержке ни... Читать полностью
Сегодня попыталась сделать оплату фитнес карты, суммы материальная (191 тыс), вввела данные карты и получила ответ... Читать полностью
я писала в поддержку CoursePlanet, мне ответили и сказали что переводят на оператора, но на оператора так и не пере... Читать полностью
Ни за что заблокировали кабинет и сообщили, что больше никогда не стану клиентом банка. Была зарплатным клиентом, и... Читать полностью
банк ВТБ, зарплатный клиент, г. Уфа, на счету есть арест, по закону обязаны оставлять 50 процентов, но уже не в пер... Читать полностью
Здравствуйте! 06 августа 2026 года Арбитражный суд Московской области вынес Определение о завершении процедуры реал... Читать полностью
Сегодня около двенадцати часов дня я находилась в банке по адресу ТЦ Сезон, улица Свердлова, 36, и оформляла карту.... Читать полностью
Как ускорить разблокировку счета, при звонке я подтвердил, что сам совершал покупку. У меня штрафы по кредитной кар... Читать полностью
Здравствуйте, перевел себе деньги с Озон Банк на покупки телефона с Яндекс маркет. Первую покупку успел совершить,... Читать полностью
Платёжные средства привязынны на карту озон, в других банках денег нет, расторгнул договор так как карту заблокиров... Читать полностью
Т-банк заблокировал карту незаконно , слушать и решать проблему не хотят.Разговаривают на повышенных тонах , откуда... Читать полностью
Озон заблокировал значительную сумму на счетах и не дает вывести деньги в другой банк. по телефону бот говорит пис... Читать полностью
Здравствуйте. Арест с карты и счета был снят 25.08.26. Пристав направил в банк уведомление об обращении денежных ср... Читать полностью
втб данная карта закрыта,но в приложении магнита все еще пишет что рна изготавливается. поддержки магнита и втб от... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь клиентом Т-Банка и сейчас нахожусь в очень сложной жизненной ситуации. Я в декретном отпуск... Читать полностью
Являюсь держателем дебетовой карты ВТБ.Увидел акцию - кешбек 13% при бронировании через сервис Отелло при оплате ка... Читать полностью
Если я завтра не увижу свои средства,буду подавать в суд,а так же выкладываю это все с соц сети и даю огласку и как... Читать полностью