30
Здравствуйте!
Почему Сбербанк не хочет заменить дырявый и ненадежный смс.и онлайн сервис (весь рунет кричит и полиция завалена заявлениями пострадавших) на простой и надёжный генератор паролей (крохотное устройство, которое можно носить в кармане или косметичке или даже виртуальный токен)? Другие банки уж давно реализовали, а Сбербанку не под силу?:(Не было бы путаницы и неразберихи с этой громоздкой и ненадежной привязкой к телефонам и сим картам! В настоящее время Сбербанк онлайн и мобильный банк — рай для мошенников! Злоумышленнику достаточно знать номер карты и телефон привязки (это легко вычислить, даже не сливая персональные данные) Например, на доске объявлений вроде Авито податели объявлений дают телефоны для покупателей. Мошенники понимают, что процентов на 90 у всех есть сберовских карты: зарплатных и пенсионные, дальше дело техники: звонок с предложением купить товар, по ходу пьесы спрашивается номер карты, который не секрет (люди массового перечисляют с карты на карту, в сервисах Сбера есть адресная книга с подсказками кто клиент), таким образом, зная всего лишь номер карты и телефон, можно легко пройти удаленную перерегистрацию! И это лишь один из множества способов обмана! А чего стоит мобильный банк с его быстрыми платежами! Ничего не подозревающие клиенты Банка только успевают получать смс о списаниях, не смотря на то, что не разглашали информацию и использовали Ваши защищённые Касперским приложения! Этот не выдерживающий никакой критики с точки зрения безопасности сервис навязывают всем и каждому, в тч пенсионерам, ничего не смыслящим в айти технологиях!
Почему нельзя если не отказаться от этих сервисов, то хотя бы дать альтернативу в виде генератора паролей людям, не желающим играть в онлайн казино со Сбербанком?
Генератор — не только простое и безопасное решение (нет необходимости в привязке к телефонам, отправке смс, снимается лишнее звено, снимается соответственно нагрузка с колцентре, снижаются расходы банка!) Также генератор помог бы привлечь многих клиентов, постоянно проживающих за рубежом или живущих в путешествиях, которым не доступны наши мобильные операторы в принципе или в связи с роумингом. Вообщем — одни очевидные плюсы!
Так почему же Сбербанк не хочет реализовать такое простое решение, давно и успешно используемое другими банками, разгрузив тем самым себя и полицию?
А самое главное — Банк стал бы банком для клиентов, а не для мошенников!
Добрый день, Елена!
Комментарии по Вашему вопросу предоставлены в разделе «Народный рейтинг».
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Где ответ по моему вопросу?? Почему отзыв не публикуется ?? Страховая компания без уведомления продлила Рассмотрени... Читать полностью
С начала июля 2026 года направила пакет документов на заключения мирового соглашения. Все замечания устранила, при... Читать полностью
Сбербанк необоснованно возлагает на меня обязанность посещения суда, при этом отказываясь направлять своего сотрудн... Читать полностью
Свяжитесь со мной. Я проверила ваше исправление. Платежи указаны неверно. Списывались больше суммы Читать полностью
Здравствуйте!Оформили детскую карту был обещан сертификат в Детский мир, который так и не прислали.Сбербанк шлет о... Читать полностью
В Сбербанке у меня есть судебный приказ, который взыскатель напрямую отдал в банк, без ФССП. Я хотела написать заяв... Читать полностью
Вчера сделал досрочное погашение по ипотеке в размере 41 тысячи рублей на уменьшение платежа. К моему огромному сож... Читать полностью
Пожалуйста, примите меры, передайте вопрос в соответстветствующий отдел для аннулирования кредитного договора. Б... Читать полностью
18.04.26 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, дату... Читать полностью
Обращаюсь к руководству Сбербанка с требованием пересмотреть решение по обращению №260905-7001-029374. Банк вынес ф... Читать полностью
Пожалуйста, примите меры, передайте вопрос в соответстветствующий отдел для аннулирования кредитного договора. Б... Читать полностью
18.04.26 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, дату... Читать полностью
А да. Мне сотрудник сбербанка звонила, сказала, что можно вернуть товар, вернут деньги. Видимо слить бензин, не буд... Читать полностью
Добрый день! Вчера я оставляла вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1110058/, получила... Читать полностью
Мне на счет пришли часть денег с продажи квартиры, и тут же карты и счет заблокировали с сообщением "Ваши карт... Читать полностью
27 августа обнаружил, что Самокат отключил начисление бонусов при наличии действующей подписке СберПрайм. Служба п... Читать полностью
Я являюсь клиентом Сбербанка более 20 лет. 23.12.2023 года мной была оформлена IT-ипотека под 5% годовых. С даты за... Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» и имею действующий образовательный кредит, оформленный ранее. Каждые полгода я оф... Читать полностью
Здравствуйте! 08.09.2026 обнаружил, что произошло списание бонусов СберСпасибо по причине истечения двух лет. 01.09... Читать полностью
Добрый день! Хотелось бы уточнить причину изменения последнего ежемесячного платежа. Договор по автокредиту был пер... Читать полностью
Полдня общались с техподдержкой ТБанка и ТМобайла, но так и не смогли решить вопрос. Пытаемся перевести номер родст... Читать полностью
2 месяца совкомбанк атакует звонками по 4-5 раз каждый день с 8 утра, включая выходные. Звонки поступают всегда с р... Читать полностью
Добрый день. Уточните пожалуйста, сколько в среднем занимает проверка? Читать полностью
С начала июля 2026 года направила пакет документов на заключения мирового соглашения. Все замечания устранила, при... Читать полностью
В июне 2026 года я воспользовалась услугой «Перевод задолженности» для погашения долга по карте другого банка, заяв... Читать полностью
Здравствуйте! У меня карты десятка банков, но обслуживание именно в этом банке заставило меня открыть эти банки ру,... Читать полностью
Сбербанк необоснованно возлагает на меня обязанность посещения суда, при этом отказываясь направлять своего сотрудн... Читать полностью
30 июня 2026г. по промкоду ПСБ3000 в личном кабинете банка перевел пенсию. Первое зачисление на карту "Твой кэшбэк"... Читать полностью
Ситуация простейшая.Был вклад в СДМ-банка, срок 3 года. Дата окончания 09.09.2026.В дату окончания через ДБО закрыв... Читать полностью
Почему при оплатите телефонов МТГС картой картой "МТС ДЕНЬГИ" приходится платить комиссию, хотя МТГС давно входит в... Читать полностью