Защита от мошенников

В банке ВТБ не отражено ипотечное страхование

Здравствуйте! Снова столкнулась с ситуацией, что не отображается в личном кабинете продление договора страхования,... Читать полностью

Купил полис ОСАГО. Были обещаны бонусы за окупку. В кабинете их не вижу.

Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью

Выписки

Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории

Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью

Не выдают выписки по счетам Банка Москвы

ВВВВВ Читать полностью

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24% Но счёт не открыт, а только заявка. Так зачем вообще нужен ваш сайт, если счет можно открыть только в самом банке?!

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью

Возможность отмены операции перевода денег

Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью

Контрактник сво. Гражданин республики Беларусь. Паспорт закончился по сроку в 2023 г. Выдали военный билет России. Может ли снять деньги в банке? Если человек нерезидент с просроченным паспортом. Воен билет России не даёт менят статус резидента.

Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории

Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью

Первоначальный взнос по ипотечному договору

В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью

Семейный счёт не работает, как обещано

Добрый день! Прошу внести изменения в алгоритм работы семейного счёта. Ситуация: я открыл семейный счёт, выпустил... Читать полностью

Хватит блокировать мою карту.

Захотел подключить ВТБ-pay? Мошенник. Не хватило средств на основном счете для оплаты чая таксисту? Мошенник. Долго... Читать полностью

Отзыв о мобильном приложении ВТБ

Добрый день.   Мобильное приложение банка ВТБ сделано на 1 из 5, жаль нет возможности поставить оценку в каком нибу... Читать полностью

Просьба к руководству компании ВТБ-Лизинг

Приветствую! Меня заинтересовал автомобиль с пробегом в компании ВТБ-лизинг, Лот АЛ 223159/09-23 (538 тысяч р.) Поз... Читать полностью

Наихудшие условия для зарплатных клиентов

Я много лет являюсь клиентом банка, также зарплатным клиентом. И условия ухудшаются стремительно каждый месяц. Я до... Читать полностью

Не начислен кэшбэк за оплату ЖКХ по категории "Все остальные покупки"

Оплатил ЖКХ картой ВТБ, была подключена категория «Все остальные покупки». Кэшбэк не начислили. В подде... Читать полностью

Помогите, финансовые трудности

Печально, что банк не идет на встречу клиентам  Читать полностью

Помогите, финансовые трудности

В обеих программах мне отказано Читать полностью

Помогите, финансовые трудности

Здравствуйте. Комментарий не вижу, ссылка неактивна.  Читать полностью

Помогите, финансовые трудности

Добрый день! Недавно сначала моя супруга, потом и я потеряли работу. У нас трое несовершеннолетних детей. Есть авто... Читать полностью

Банк - что хочет то и творит !!! не становитесь клиентом этого банка

Кто бы сомневался , я бы очень был бы удивлён если бы вы решили вопрос  Читать полностью

Программа лояльности Т-Платинум

Не удалось компенсировать оплату мобильной связи баллами программы лояльности Т-платинум.При обращении в поддержку... Читать полностью

Списание СберСпасибо без уведомлений

Здравствуйте! 08.09.2026 обнаружил, что произошло списание бонусов СберСпасибо по причине истечения двух лет. 01.09... Читать полностью

Исполнение решения суда

Здравствуйте. По какой причине банк не исполняет решение суда? Было подано заявление с заверенной копией решения с... Читать полностью

Как оформить возврат 60 000 рублей и исключение из базы по 161-ФЗ?

Прошу представителя Альфа-Банка дать конкретный пошаговый ответ, а не очередную общую формулировку.Согласно ответу... Читать полностью

Альфа банк, сам подключил услугу Альфа смарт, списал денежные средства и не хочет возвращать

Альфа банк, сам подключил услугу Альфа смарт, списал денежные средства и не хочет возвращать.  Читать полностью

Как разблокировать доступ к Сбербанк онлайн из-за границы?

Нахожусь в Бразилии. После перевода по сбп себе в другой банк заблокировался вход в Сбербанк онлайн. По предложенны... Читать полностью

Здравствуйте.навязали платный юридические услуги,утверждая что курс для оплаты инвойс будет индивидуальный. Связавшись с горячей линией банка ответили что никакого индивидуального курса нет. Адрес отделения г.Омск Карла Маркса 45.

Навязали платную услугу. Г Омск Карла Маркса 45.Обманули что только купив полюс юридический будет индивидуальный ку... Читать полностью

внесение наличных в банкомат

я отправила все нужные данные, мне перестала отвечать ваша почта, когда я получу ответ?  Читать полностью

Исключение из программа лояльности

В мае 2026 года Т-Банк предоставил мне персональную акцию с повышенным кешбэком на покупку железнодорожных билетов.... Читать полностью