3088
27.09.2021г. ООО НПО «Грасполимер» в соответствии с рекомендациями Сбербанка предъявило исполнительный лист серия ФC №037908094, выданный "04" августа 2021 г. по делу №А40-90792/21-29-900, к взысканию в центр приема документации в г. Москва.
По истечении 7 дней заявитель посредством сервиса проверки исполнительных документов на сайте Сбербанка выяснил, что статус исполнительно документа не изменился – документ находится в обработке (не изменился он и до настоящего времени).
При обращении на горячую линию Сбербанка было рекомендовано генеральному директору компании обратиться в любое отделение Сбербанка с целью уточнения статуса исполнительного производства. Однако обращение в отделение результата не принесло – сотрудники сообщили, что помочь не могут и рекомендовали обращаться в банк по телефону.
После неоднократных телефонных обращений сотрудник Сбербанка сообщил, что во взыскании отказано, т.к. у должника отсутствует счет в банке и рекомендовал подать заявление на отзыв исполнительного листа для его скорейшего получения.
Также заявителю сообщили, что исполнительный лист будет направлен на следующий день после получения банком заявления на отзыв, об отправке исполнительного листа придет сообщение на номер, указанный в заявлении.
21.10.2021г. заявителем было подано заявление на возврат исполнительного листа в центр приема документации в г. Москва.
Однако до настоящего времени заявитель не может добиться от Сбербанка достоверных сведений об отправке исполнительного листа взыскателю и о номере почтового отправления.
Сотрудником банка по телефону было сообщено, что в заявлении на отзыв отказано, т.к. исполнительный лист уже был направлен обратно взыскателю. Однако сообщить дату и номер отправления сотрудник не может, но в течение 1 суток эта информация будет выяснена и сообщена взыскателю (обращение №2021-1029-db42-f45f). По истечении указанного срока Сбербанк прислал сообщение, что необходима дополнительная проверка до 08.11.2021г.
Таким образом, на настоящий момент взыскание по исполнительному листу Сбербанком не произведено, возврат исполнительного документа банком также не произведен, информация сервиса проверки исполнительных документов на сайте Сбербанка является недостоверной, а сотрудники банка дают противоречивую информацию.
Требую незамедлительно разобраться в ситуации, выдать исполнительный лист взыскателю лично в руки.
Добрый день!
Я знаю, что мои коллеги связались с вами и предоставили пояснения по ситуации. Исполнительный лист возвращен в адрес вашей организации. Примите извинения за некорректный ответ банка по вашему обращению.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
В связи с трудными обстоятельствами, по причине снижения дохода, перенес платеж на месяц, воспользовался услугой, к... Читать полностью
27 августа обнаружил, что Самокат отключил начисление бонусов при наличии действующей подписке СберПрайм.Служба под... Читать полностью
По ФЗ 229.Пункт 6.статьи 70.Банк вправе задержать перечисление средств на срок НЕ БОЛЕЕ 7 дней !!! В каких мероприя... Читать полностью
Здравствуйте! Какой срок ответа по моему вопросу ? Читать полностью
07.09.2026 начислена "очередная" сумма неустойки в размере 6700!!!! За 2,5 недели причины и суммы неустойки поменял... Читать полностью
здравствуйте,примерно 2 год назад мне заблокировали онлайн банк я ходил в банк мне сказали что ничем помочь не могу... Читать полностью
Я законный наследник, вступила в наследство. Сбербанк требует погасить долг по кредитной карте умершего отца, утвер... Читать полностью
Хочу оставить жалобу на Сбербанк!!!!! Второй раз банкомат съедает деньги В ОТДЕЛЕНИИ СБЕРБАНКА ПОД КАМЕРАМИ!!!!!!!... Читать полностью
Ответ с документами или ответ без чеков,но с разъяснениями? Читать полностью
4 сентября мне позвонила девушка с номера 900 и сказала что ко мне вернутся. Здесь написано было до 9 сентября. поз... Читать полностью
Добрый день имел неосторожность воспользоваться услугой "моя бухгалтерия аутсорсинг" от Сберрешений на э... Читать полностью
Я открывала счет лично в отделении Банка по адресу г. Пермь, ул Ленина, д. 75 при непосредственном участии сотрудни... Читать полностью
03.09.2026 со мной связались по телефону и сообщили, что доступ заблокирован без возможности разблокировки, сославш... Читать полностью
Ответа видимо, я так и не дождусь... Читать полностью
Счет цифрового рубля уже открыт, но через другой банк, те уже выпущен и активизирован специализированный сертификат... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, как мне получить отчеты по эквайрингу за запрашиваемый период 01.01.2025-31.12.2025? Оста... Читать полностью
Чем отличается зеленый фирменный токен, который можно купить только с отделении банка от других токенов, купленных... Читать полностью
Здравствуйте! Работа со счетом цифрового рубля доступна при действующем корневом сертификате цифрового рубля, кото... Читать полностью
Работа со счетом доступна при действующем корневом сертификате цифрового рубля, который можно установить только на... Читать полностью
В прошлом году должны были изъять кассу . Заявку потом отменили , мне не сообщили . В этом году обнаружила , что ка... Читать полностью
Ирина Вадимовна, спасибо Вам огромное за ответ!Всё отправил, но так и не понял - Вы вернетесь с ответом сюда или ли... Читать полностью
ВАША ПОДЕРЖКА ИГНОРИЛА МЕНЯ БОЛЬШЕ СУТОК!1 СООБЩЕНИЕ РАЗ в ПОЛТОРА СУТОКХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ НА КЛИЕНТ... Читать полностью
Общение было в чате 07.08.2026 года. оператор Валерия. Все скриншоты прикреплены к отзыву! Читать полностью
Озонбанк не даёт повысить уровень счёта с анонимного до какого-либо другого. Без объяснения. Читать полностью
сколько можно вести работу по максимально прозрачному обращению? вы не понимаете, что у людей деньги харнятся не то... Читать полностью
Я перевела деньги 3го августа на снг,с ошибкой вышла потом на следущий же день позвонила на горячую линию мтс деньг... Читать полностью
В связи с трудными обстоятельствами, по причине снижения дохода, перенес платеж на месяц, воспользовался услугой, к... Читать полностью
Был перевод с баланса т-мобайла на счет карты black 08.09.2026 в 22:21. В приложении было указано, что зачислиться... Читать полностью
Необходимо немедленно закрыть счет и курту, остаток вывести на мою другую карту. Читать полностью
сделайте деактуализацию своего рек номера банк РФ пишет что именно от вас претензия а не от втб ну что такое Читать полностью