Список вопросов
Ответ дан

Банк не начислил проценты по счету

22.01.2023 18:15
71
Автор
Тетя Мотя
г Москва

Здравствуйте!

Номер Накопительного счета - 40817810400200361624 - 6%

30.11.2022 в 23.55 счет был пополнен на большую сумму с моего счета Ежедневный процент в мобильном приложении ГПБ..

Сумма Накопительного счета с 00.00 01.12.2022 находилась весь декабрь 2022 г без изменений.

03.01.2023 сумма начисленных процентов банк выплатил без учета пополнения.

Я обратилась в службу поддержки банка, номер обращения 7200427. Сотрудники банка проблему решить не смогли.

Проценты на эту сумму пополнения банк не начислил ни на Накопительный счет, ни на счет Ежедневный процент.

Деньги все время находились в банке.

С уважением, Лапшина МЮ

Здравствуйте!

Спасибо, что написали мне об этой ситуации.

По вашему обращению уже проводится проверка.

Моя коллега Елена обязательно свяжется с вами после ее завершения.

С уважением,

Газпромбанк

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте Марина!Меня интересуют тарифы вашего банка,в частности,все что связано с частными вкладами.На…
Траст

Здравствуйте Марина!Меня интересуют тарифы вашего банка,в частности,все что связано с частными вкладами.На сайте ни... Читать полностью

09.09.2010 Вклады
25 декабря 2010 был открыт вклад Траст-лидер до 3 июля 2011, который 20 июля 2011 был переоформлен в…
Траст

25 декабря 2010 был открыт вклад Траст-лидер до 3 июля 2011, который 20 июля 2011 был переоформлен в Почетный клиен... Читать полностью

19.01.2012 Вклады
С КАКОЙ МАКСИМАЛЬНОЙ ПРОЦЕНТНОЙ СТАВКОЙ Я МОГУ ОФОРМИТЬ ВКЛАД СВЫШЕ 1000000 РЕБЛЕЙ, СВЫШЕ 2000000 РУБЛЕЙ...НА…
Сбербанк

С КАКОЙ МАКСИМАЛЬНОЙ ПРОЦЕНТНОЙ СТАВКОЙ Я МОГУ ОФОРМИТЬ ВКЛАД СВЫШЕ 1000000 РЕБЛЕЙ, СВЫШЕ 2000000 РУБЛЕЙ…НА... Читать полностью

29.12.2011 Вклады
Алексей, Добрый день! Меня интересуют следующие вопросы: Я кладу сумму в размере 700000 рублей в банк…
Русский Стандарт

Алексей, Добрый день! Меня интересуют следующие вопросы: Я кладу сумму в размере 700000 рублей в банк «Р.&nbs... Читать полностью

20.12.2009 Вклады
Заявление от Холодовой Валерии Федоровны, обманутого вкладчика. Здравствуйте уважаемая Наталья Александровна…
ВТБ

Заявление от Холодовой Валерии Федоровны, обманутого вкладчика. Здравствуйте уважаемая Наталья Александровна! 2 авг... Читать полностью

20.08.2011 Вклады
Возможно ли в вашем банке открывать вклады на третьих лиц? И где с условиями этих вкладов и договором…
Русский Стандарт

Возможно ли в вашем банке открывать вклады на третьих лиц? И где с условиями этих вкладов и договором можно ознаком... Читать полностью

28.09.2009 Вклады
Заказала деньги в банке по сроку закрытия вклада в Телебанке - 23 ноября. Закрытие вклада должно происходить…
ВТБ

Заказала деньги в банке по сроку закрытия вклада в Телебанке — 23 ноября. Закрытие вклада должно происходить... Читать полностью

23.11.2013 Вклады
Почему не разблокирован счет?
Сбербанк

Добрый день! Я мать одиночка. Нахожусь в декрете. Получаю детское пособие на ребенка до трех лет. Пособие приходит... Читать полностью

20.08.2021 Вклады
Здравствуйте, Елизавета!У нас в районе произошёл ряд ограблений пенсионеров после того, как они...
Сбербанк

Здравствуйте, Елизавета!У нас в районе произошёл ряд ограблений пенсионеров после того, как они выходили из сбербан... Читать полностью

25.10.2014 Вклады
У меня заключен с банком договор "Сберегательного счёта № 40817810649775440073".
На...
Сбербанк

У меня заключен с банком договор «Сберегательного счёта № 40817810649775440073».На 29.09.201... Читать полностью

30.09.2014 Вклады
Последние вопросы организациям
Сберстрахование не понимает документы и не отвечает на запросы

При оформлении ипотеки на супругу менеджер предложил оформить страховку от потери работы. Красиво все рассказала, р... Читать полностью

Невозможно дозвониться по номеру +74955005550: трубку не берут, только робот гоняет по кругу.
Сбербанк

Я нахожусь заграницей, вход в сбер онлайн заблокировали при попытке перевода небольшой суммы.Дозвониться по номеру... Читать полностью

Изменение условий договора после его подписания
ВТБ

При подписании договора на открытие втб вклада на следующий день была изменена процентная ставка на меньшую, также... Читать полностью

02.09.2026 Другое
Бонусы сбер-спасибо.
Сбербанк

В конце мая 2026 года перевела пенсию в Сбербанк. Обещали 4000 бонусов Сбер-спасибо если я портачу 10 000 с карты.... Читать полностью

Заблокировали счет в МТС-деньги (ЭКСИ Банк), просят личный визит в банк, когда нахожусь в другой стране, причину объяснить не могут
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

По указанному вами номеру и другим номерам поддержка не отвечает.  Читать полностью

02.09.2026 О банке
Полное погашение....
Сбербанк

Добрый день. Ситуация следующая: В сбербанке открыто было 2 кредита (сумма 1-45000, сумма другого 109.000). ДБО заб... Читать полностью

Нет баллов за отзыв.
Ozon Банк

Здравствуйте. Я оставлял положительный отзыв на банки. ру, отзыв прошел проверку 31 июля. То есть прошло уже больше... Читать полностью

02.09.2026 Другое
Возврат не выданных наличных из банкомата
Сбербанк

26 августа банкомат не выдал запрошенную сумму наличными. Обратилась по номеру 900. Составлено обращение ,обещали р... Читать полностью

Не рассчитывайте на лояльность, даже если вы давно и добросовестно пользуетесь продуктами банка
Альфа-Банк

Очень неприятно столкнулся с отношением Альфа-Банка к клиенту.   Я являюсь давним клиентом банка, пользуюсь... Читать полностью

02.09.2026 О банке
ОТП НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ДЕНЬГИ
ОТП Банк

Как долго ждать решения вопроса ?? Читать полностью